大道至簡(jiǎn)的道理缰儿,似乎每個(gè)人都懂。而在實(shí)際工作中散址,管理者往往因?yàn)樘珜I(yè)而忘了最簡(jiǎn)單的辦法乖阵,將簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化。在我看來预麸,這一方面是因?yàn)楣芾碚弑旧聿痪邆渥プ≈饕艿山l(fā)現(xiàn)事務(wù)本質(zhì)的能力;另一方面卻是"人際關(guān)系"的需要吏祸,復(fù)雜的東西看起來總是更有質(zhì)感对蒲、更有成就感,可以邀功贡翘,更是"沒有功勞蹈矮,也有苦勞"的基礎(chǔ)。正所謂"在其位鸣驱,謀其政"泛鸟,坐在管理者的位置上難免要考慮得多一些,平衡各種利益踊东,這樣的出發(fā)點(diǎn)本身無可厚非北滥,但是當(dāng)一個(gè)問題思考得過于復(fù)雜時(shí)勺美,就會(huì)影響對(duì)最真實(shí)、最直接的結(jié)果的判斷碑韵。
我們服務(wù)過的一家企業(yè),為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工積極性缎脾,決定讓一部分員工持股祝闻,公司老板將他的想法與我們溝通,并且希望我們給出指導(dǎo)意見遗菠,我們對(duì)此表示支持联喘,并給出了我們的意見(口頭),對(duì)方也認(rèn)同辙纬。但是很長時(shí)間后豁遭,我們發(fā)現(xiàn)他們卻沒有了動(dòng)靜,在一次偶爾的閑談中贺拣,知道原來是他們拿不出大家認(rèn)同的具體方案蓖谢。我們了解后,發(fā)現(xiàn)他們的方案不是太復(fù)雜譬涡、大家無法理解闪幽,就是可操作性低。最后還是我和我的另外一個(gè)同事花了兩天時(shí)間幫他們制定方案并做了全員宣貫涡匀。這并不是說我們有多厲害盯腌,事實(shí)上,這事我們之前從來沒做過陨瘩,而我們之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)拿出方案腕够,并且獲得客戶的認(rèn)同,最根本的原因是我們抓住了"股權(quán)激勵(lì)"的本質(zhì)舌劳,將事情簡(jiǎn)單化帚湘,以致于他們看到方案后,都摸摸頭蒿囤,不好意思的笑了客们。而他們最大的問題是把這事想得太復(fù)雜,復(fù)雜到無從下手材诽,天天一大幫人開會(huì)討論底挫,最后還是沒有頭緒。
其實(shí)脸侥,任何表面上看起來復(fù)雜的工作都會(huì)有突破點(diǎn)建邓,找準(zhǔn)突破點(diǎn)加以整合、歸納就能找到一條捷徑睁枕。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要具備這樣的能力----在短時(shí)間內(nèi)官边、在雜亂無章的工作環(huán)境中沸手,快刀斬亂麻,快速理順?biāo)季w注簿,開辟出一條有條不紊的道路契吉。
某全球知名的洗化用品公司引進(jìn)了一條新的香皂包裝生產(chǎn)線,在投入生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常嚴(yán)重的問題:盒子跟香皂的裝配不能同步诡渴,致使有的盒子沒有裝上香皂就已經(jīng)被封口了捐晶,下了流水線。公司請(qǐng)來一位著名的在機(jī)械自動(dòng)化方面的專家妄辩,讓其對(duì)這條生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)整惑灵。這位專家發(fā)現(xiàn)問題很嚴(yán)重,便立即成立了一個(gè)由十幾個(gè)成員組成的攻關(guān)小組眼耀,經(jīng)過對(duì)微電子英支、X光探測(cè)、機(jī)械自動(dòng)化等多個(gè)方面的仔細(xì)研究哮伟,連續(xù)奮戰(zhàn)半個(gè)多月干花,終于設(shè)計(jì)出了一套完美的解決方案----當(dāng)有空盒子經(jīng)過時(shí),兩邊的自動(dòng)機(jī)械臂就會(huì)將它拿走楞黄。這套方案及后期補(bǔ)救設(shè)備雖然前前后后花了幾十萬刀把敢,但最終解決了問題,皆大歡喜谅辣。
同樣的問題修赞,發(fā)生在浙江義烏的某個(gè)小作坊里,小企業(yè)的老板知道情況后非常生氣桑阶,把工頭叫過來大聲訓(xùn)斥一番柏副,說道:"如果再搞不定,明天就連帶你們這組人滾吧……"還沒到第二天蚣录,就有一個(gè)老婦人給工頭出了個(gè)主意:找一臺(tái)大電風(fēng)扇放到生產(chǎn)線旁邊割择,凡是沒有裝香皂盒子自然就會(huì)被風(fēng)吹掉,問題就這樣很快解決了萎河。
據(jù)我的觀察荔泳,在企業(yè)內(nèi)部,凡是復(fù)雜的管理工具虐杯、方案玛歌,99%都是落不了地的,最后都是一紙空文----看上去很美擎椰,聽上去好聽支子,用起來沒用。另外一方面來講达舒,簡(jiǎn)單并不意味著思維的簡(jiǎn)單值朋、眼光的簡(jiǎn)單叹侄,簡(jiǎn)單的真諦是建立在對(duì)事物本質(zhì)有深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,砍掉多余的部分昨登。(我的微信公眾號(hào):王榮增)