【文章來源】
脫不花《溝通的方法》p45
【原文摘錄】
很簡單佳魔，要求自己在開口之前藐守，把第1句話定位為給對方一個肯定。也就是說無論對方剛才說了什么疚宇，無論我接下來說的是什么客冈，我都要把這一句話處理成一個肯定這叫做修煉“肯定反射”旭从。
您的意見一直對我都很重要；
您剛剛說的這些太有啟發(fā)了场仲。
您提的這個問題對我們的幫助很大和悦。
如果對方剛才說的我不是特別認同或者沒有信心量怎么辦？你仍然可以傳遞肯定燎窘。比如可以發(fā)現(xiàn)對方的一個優(yōu)點摹闽。
我沒想到您花了這么多時間跟我聊這件事兒子
這一大早幾位這么大老遠來到我們公司，非常感謝褐健。
請注意付鹿，我們傳遞肯定不是為了取悅對方，討好對方蚜迅，事實上舵匾，越是積極的肯定對方就越是在彰顯，“我很自信谁不，我很有把握坐梯，我對接下來的局面很有掌控感”。
當(dāng)然刹帕，如果我接下來要表達的是負面的意思吵血，也就是說我們的溝通可能不太愉快谎替，甚至不見得能取得共識，我用第1句話就傳遞蹋辅，肯定就更重要了钱贯。因為從長遠來看，我們還是希望互動能持續(xù)下去侦另，這種時候肯定對方秩命，雙方留下一個態(tài)度意義上的余地
【費曼復(fù)述】
見面溝通，第1句話肯定對方
在對方說了信息量不大褒傅，或者不太認同的話后弃锐，仍然要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，肯定對方殿托。
思路是對我?guī)椭笈眨瑢ξ矣袉l(fā)，對我很重要碌尔！
我沒有想到感到驚奇浇辜，對方花時間和我聊；
對方來的這么早來聊唾戚，非常感謝
【反思感悟】
教育學(xué)首先是關(guān)系學(xué)，沒有好的關(guān)系待诅，就沒有好的教育叹坦，我們在人和人之間相處的時候，老師和學(xué)生相處的時候卑雁，我們首先要看重關(guān)系
樊登讀書當(dāng)中有《非暴力溝通》募书，《第三選擇》和《關(guān)鍵對話》
現(xiàn)代的教育家李希貴，李鎮(zhèn)西测蹲，和河北崔佳《莹捡。校園內(nèi)的有效溝通》，也充分強調(diào)溝通扣甲，雙方先有關(guān)系篮赢，后有教育。
在我的經(jīng)歷當(dāng)中有兩個關(guān)系沒有處好琉挖。也是老寒启泣，二是母親，溝通時都為了表達自己的觀點示辈，強調(diào)自己的觀點寥茫，而沒有照顧到關(guān)系，因為沒有關(guān)系矾麻，就沒有溝通的效果纱耻。失敗的溝通會導(dǎo)致更壞的關(guān)系芭梯，就關(guān)上了溝通的大門
肯定讓對方感覺到價值感和成就感，會感到很舒服
【行動規(guī)劃】
永遠記住關(guān)系第一弄喘，不能促進好的關(guān)系粥帚，就盡量不要開口。根據(jù)《關(guān)鍵對話》反推限次，先預(yù)設(shè)目的芒涡，而不是隨便隨時隨意溝通，可以不說話卖漫，但不能亂說話或者說錯話费尽。
記住一些關(guān)鍵的肯定對方的話語：對我很重要，對我有啟發(fā)羊始，對我?guī)椭艽螅?/p>
你來的早旱幼，或花這么長時間，讓我很感動突委，非常感謝
