利用今天講一下潛能象限
利用溝通視窗,改善人際溝通
人際溝通的信息就像一扇窗,分為四個象限,有
效溝通就是這四個象限的有機(jī)融合砂心。
溝通視窗,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論
溝通視窗可分為隱私象限、盲點象限躺同、潛能象限和公開象限四大區(qū)域,涵蓋了管理者日常內(nèi)通的所有內(nèi)容唤崭。
潛能象限:不要輕視每個人的潛能
這是溝通視窗中的第三部分颗味,是自己和他人都不知道的區(qū)域。
力克·胡哲书蚪,一個生來沒有四肢喇澡,相信我們都看過他的演講,他是一個將潛能象限運用到極致的人善炫。
每個團(tuán)隊管理者撩幽,需要克服主觀意志造成的偏見,以標(biāo)準(zhǔn)化的流程公平地對待每個成員箩艺,讓大家享有公平競爭的機(jī)會窜醉。不輕視任何一個員工的能力,盡量幫助他們激發(fā)潛能艺谆,為團(tuán)隊日后的發(fā)展提供源源不斷的動力榨惰。
所以管理者最重要的是找到束縛能力發(fā)揮的源頭,創(chuàng)造一種公平競爭静汤、積極向上的氛圍和機(jī)制琅催,激發(fā)員工的潛在意愿居凶,從而達(dá)到共同的企業(yè)目標(biāo)。