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Day2導(dǎo)讀—第2章? 晉級(jí)承諾和收?qǐng)霭准记?br>
關(guān)鍵問(wèn)題:
1、? ? ? ? 什么情況下,傳統(tǒng)收?qǐng)霭准记墒菬o(wú)效呛牲,甚至有害的?
1.? 決策性越大驮配,收?qǐng)霭准记墒菬o(wú)效的
2.? 客戶比較精明的程度下也不適合使用收?qǐng)霭准记?/p>
3.? 售后服務(wù)不滿意的情況下使用收?qǐng)霭准记扇I(yíng)銷也會(huì)導(dǎo)致客戶的反感娘扩。
2、? ? ? ? 大訂單銷售中壮锻,有哪些可能的銷售結(jié)果琐旁?
1.? 訂單成交
2.? 訂單暫時(shí)中斷
3.? 進(jìn)展晉級(jí)
4.? 沒(méi)有成交
3、? ? ? ? 大訂單銷售中猜绣,如何判斷一次銷售活動(dòng)是否成功灰殴?
大訂單銷售中,有銷售進(jìn)展和客戶的晉級(jí)承諾就算是一次成功的銷售活動(dòng)途事。
4验懊、在大訂.單銷售活動(dòng)中,有哪些行動(dòng)有助于客戶經(jīng)理獲得客戶的晉級(jí)承諾尸变?
1.很注重需求調(diào)查和能力證實(shí)
2.檢查關(guān)鍵點(diǎn)是否都已經(jīng)包括了
3.總結(jié)利益
4.提議一個(gè)承諾