R:閱讀原文
《非暴力溝通》
提出具體的請求
首先腾么,清楚地告訴對方,我們希望他們做什么珊擂。如果我們請求他人不做什么圣勒,對方也許會感到困惑,不知道我們到底想要什么未玻。而且,這樣的請求還容易引起別人的反感胡控。 在一次研討班中扳剿,一位女士談道:“我請我先生少花一些時間在工作上。三個星期后昼激,他和我說庇绽,他已經(jīng)報名參加高爾夫球比賽〕壤В”這位女士說出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時間在工作上瞧掺,但沒有說清楚她想要什么。于是凡傅,我們鼓勵她直接說出愿望辟狈,她想了想,說道:“我希望他每周至少有一個晚上在家陪我和孩子夏跷『咦”
我們提出的請求越具體越好。如果我們的意思含糊不清槽华,別人就難以了解我們到底想要什么壹蔓。此外,使用抽象的語言還會使我們無法深入了解自己猫态。請求他人采取具體的行動將揭示我們的動機佣蓉。
I:重述原文
在日常生活和工作中,經(jīng)常會遇到需要提出請求的場合亲雪,但是可能因為表述方式的問題勇凭,我們的請求往往得不到好的反饋。如何才能提出有效的請求呢义辕?
1套像、清楚地告訴對方,我們希望他做什么终息,而不僅僅是請求他不做什么夺巩。
2贞让、提出請求時不要使用抽象詞匯,請求越具體越好柳譬。
A1:聯(lián)系過往
以前我在給別人提請求的時候喳张,喜歡拐彎抹角,總想著委婉點表達(dá)美澳,但往往含糊不清销部,導(dǎo)致對方不了解我想要什么。
比如制跟,我想請同事幫忙舅桩,經(jīng)常是這樣開頭:你現(xiàn)在忙不忙?我想請你幫個忙雨膨。而這樣的效果特別不好擂涛,很多時候都還沒等我把具體的事項說出來就被微笑著拒絕了。
后來我換了一種說法聊记,先在一句話之內(nèi)把需要幫忙的事情告訴對方撒妈,然后再請求幫忙。結(jié)果這個效果特別好排监。
學(xué)了今天的段子狰右,我復(fù)盤了一下為什么第二種說法效果好。因為我首先就清楚地告訴了對方希望她做什么舆床,對方一聽非常明白這件事需要花多少時間棋蚌、多少精力,只要在她可接受的范圍內(nèi)挨队,一般都會愿意幫忙附鸽。
A2:今后怎么做?
提請求時瞒瘸,按照這樣的原則:明確且具體地告訴對方坷备,我們希望他做什么。
比如我想讓同事不要在會議室抽煙情臭,以前我可能會說”抽煙對身體不好“省撑,結(jié)果別人還可能誤會我關(guān)心他身體。之后我就可以這樣說”可不可以不在會議室抽煙俯在?走廊那邊有專門的抽煙區(qū)竟秫,要是實在想抽的話,可以去那兒“跷乐。而之前就是因為從來沒有人明確提出過這樣的請求肥败,所以很多抽煙的同事都默認(rèn)大家對在會議室抽煙沒有意見。