59 管理之心理預(yù)期

? ? ? ? 自我管理第二課講的是如何成功勸服別人碗淌,討論的是說(shuō)服力亿眠,也是管理他人的能力。在生活中纳像,我們可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情景:開(kāi)會(huì)有人經(jīng)常遲到屢勸不聽(tīng);老婆讓老公不要玩手機(jī)憔购,老公不聽(tīng)便一直嘮叨岔帽,但結(jié)果也不見(jiàn)效;和人一起合作完成某項(xiàng)任務(wù)屎飘,可是對(duì)方一直拖到最后完成贾费,都沒(méi)有時(shí)間修改,這也不是第一次了但仍無(wú)法讓對(duì)方解決拖延......等等肮雨。其實(shí)箱玷,他們不是不想做而不聽(tīng)你的建議陌宿,不是原因?qū)е陆Y(jié)果波丰,而是結(jié)果引導(dǎo)行為,他們就是沖著這個(gè)不聽(tīng)建議的結(jié)果去的掰烟。因?yàn)樗麄冎莱缘?玩手機(jī)/拖延 的后果也不過(guò)是被嘮叨被說(shuō)一下纫骑,沒(méi)什么大不了,內(nèi)心可以接受先馆,于是就自顧自不聽(tīng)建議煤墙。這就是心理預(yù)期影響行為,導(dǎo)向預(yù)期的結(jié)果仿野。

? ? ? ? 由上述原理脚作,我們可以推出要想說(shuō)服別人就要從改變他人的心理預(yù)期開(kāi)始。

(1)從對(duì)方出發(fā)

? ? ? ? 讓他知道:表現(xiàn)不同結(jié)果會(huì)有什么差別(如遲到不是被批評(píng)而是扣獎(jiǎng)金或者發(fā)紅包等鳖枕,因人而異)? ? ? ?

? ? ? ? 要保證結(jié)果的差別是他真正在乎的宾符。

(2)明確執(zhí)行人

? ? ? ? 如: 如果老公不放下手機(jī)就去涮碗,老公可能會(huì)賴魏烫,可以改為如果他不放下手機(jī)老婆就不做飯等等

(3)足夠堅(jiān)定(敢于執(zhí)行給出的結(jié)果)

? ? ? 如(2)哄褒,既然不做飯,就要立馬行動(dòng)呐赡,如換裝、叫車去外面吃萌狂,態(tài)度堅(jiān)定。

? ? ? ? 除此之外误趴,設(shè)置的結(jié)果不能和目的相矛盾如奶奶哄孩子吃飯:如果你不好好吃就不給你吃飯了务傲,可飯點(diǎn)后孩子餓了,奶奶還是會(huì)給他吃看杭。奶奶的目的是讓孩子好好吃飯天通,可設(shè)置的結(jié)果卻是不讓他吃飯,自相矛盾自然不能落實(shí)。

(4)改變參數(shù)(不按套路瓜贾、創(chuàng)新)

? ? ? ? 其實(shí)就是改變事情慣例的樣子,讓人不習(xí)慣筷笨,非得主動(dòng)適應(yīng)和學(xué)習(xí)龟劲。如著名的世界咖啡館會(huì)議,與會(huì)的人通過(guò)5人15分鐘討論議長(zhǎng)總結(jié)的方式開(kāi)會(huì)仰禀,15分鐘完畢后再換下一桌進(jìn)行討論蚕愤,大大提高開(kāi)會(huì)效率。還可以站著開(kāi)會(huì)悬嗓、午餐開(kāi)會(huì)等等裕坊。改變事件的某些參數(shù):時(shí)間、地點(diǎn)周瞎、環(huán)境、人物挤渐、方式等双絮,使事情呈現(xiàn)不一樣的效果。

? ? ? ? 先有了對(duì)結(jié)果的預(yù)期囤攀,才有相應(yīng)的行為。真是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人膏萧,對(duì)于我來(lái)說(shuō)蝌衔,很多拖延我都是成竹在胸的,因?yàn)檫@些結(jié)果我都考慮過(guò)曹锨,我能完全hold住剃允,在最后的deadline完成,所以我不到自己設(shè)置的deadline是不會(huì)拼命去做的椒楣。

? ? ? ? 大的牡肉,比如我之前做的畢業(yè)設(shè)計(jì),因?yàn)樵谕庾龇潜緦I(yè)的內(nèi)容凤壁,所以本校畢業(yè)設(shè)計(jì)都是放在后面答辯前做的跪另,之前熟悉了整個(gè)設(shè)計(jì)流程拧抖,明確我要做的事,于是給自己設(shè)置了最后的deadline免绿,可是到了那個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)度還挺快唧席,于是又開(kāi)始拖延到不得不做的時(shí)候,最終在答辯前一刻還在趕PPT,順利答辯是我的預(yù)期淌哟,但中間的修改和答辯表現(xiàn)就不是我希望的迹卢。

? ? ? ? 其他方面就更多了,看電視不能看到幾點(diǎn)徒仓,身體需要調(diào)養(yǎng)要去醫(yī)院在拖腐碱,做家務(wù)拖到后面做(現(xiàn)在有改進(jìn)),連去洗個(gè)澡都要拖到deadline掉弛,以至于以前在寢室就只能洗到一半洗冷水澡。

? ? ? ? ? 我想起來(lái)殃饿,做這些事我都是有心理預(yù)期的:反正我拖到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)畢業(yè)設(shè)計(jì)能完成谋作,老師也不可能不讓我過(guò);反正我拖到快十二點(diǎn)洗最多洗個(gè)冷水澡乎芳,沒(méi)關(guān)系遵蚜;反正我現(xiàn)在不去看,也沒(méi)什么大礙.....blabla

? ? ? ? 我也想要?jiǎng)穹易约耗位螅绻淖円幌挛掖蟮男睦眍A(yù)期結(jié)果呢吭净?可以看看:如果老師對(duì)我畢業(yè)設(shè)計(jì)不滿意要我大改,這個(gè)時(shí)間我是否留足了携取?如果我不在意自己的身體攒钳,不及時(shí)去調(diào)養(yǎng),萬(wàn)一以后很難治了怎么辦雷滋?如果我不做家務(wù),就得姐姐和爺爺來(lái)做文兢,一個(gè)上班族一個(gè)老人晤斩,我能忍心?如果我洗澡洗晚了姆坚,那睡覺(jué)肯定也會(huì)晚澳泵,繼而會(huì)影響第二天起床,甚至影響整個(gè)第二天的狀態(tài)兼呵。以上每個(gè)結(jié)果兔辅,都是我在乎且重要的,我不得不改變拖延击喂。

? ? ? ? 突然想到一句話:做最壞的打算维苔,盡最大的努力。其實(shí)這就是改變心理預(yù)期懂昂,成功說(shuō)服自己和他人的核心介时。

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