這兩天繼續(xù)閱讀了非暴力溝通婉刀,閱讀的興趣越來(lái)越濃厚脊另。目前知道了非暴力溝通的四個(gè)要素分別是觀察昵观、感受鹃两、需要意推、請(qǐng)求酪劫,我想吞鸭,在日常生活中也是可以運(yùn)用這四個(gè)要素進(jìn)行溝通談話,但目前我所掌握的知識(shí)并不足以我運(yùn)用它覆糟。之后的時(shí)間里刻剥,我將繼續(xù)閱讀此書掌握非暴力溝通。
摘抄語(yǔ)錄
1.非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察
2.曾觀察和評(píng)論混為一談滩字,人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)造虏,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。
3.不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式麦箍。
4.示弱有助于解決沖突漓藕。
5.我們的需要和期待,以及對(duì)他人言行的看法挟裂,導(dǎo)致了我們的感受享钞。
6.聽(tīng)到不中聽(tīng)的話的四種選擇:(1)責(zé)備自己(2)指責(zé)他人(3)體會(huì)自己的感受和需要(4)體會(huì)他人的感受和需要。
7.我們可以通過(guò)“我(感到) ……因?yàn)槲摇边@種表達(dá)方式來(lái)認(rèn)識(shí)感受與自身的關(guān)系诀蓉。
8.如果我們不看重自己的需要栗竖,別人可能也不會(huì)。
9.個(gè)人成長(zhǎng)三個(gè)階段:(1)情感的奴隸(2)面目可憎【真誠(chéng)待人比委屈求全更為可貴渠啤。如果別人感到不安狐肢,我們可以認(rèn)真傾聽(tīng),但無(wú)需責(zé)備自己沥曹》菝】(3)生活的主人【我們幫助他人碟联,是出于愛(ài),而不是出于恐懼同窘、內(nèi)疚或慚愧玄帕。
10.清楚的告訴對(duì)方,我們希望他們做什么想邦。
11.抽象的語(yǔ)言無(wú)助于深化自我認(rèn)識(shí)裤纹。
12.如果我們只是表達(dá)自己的感受,別人可能就不清楚我們想要什么丧没。
13.對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越深刻鹰椒,表達(dá)越清楚,我們就越可能得到稱心的回應(yīng)呕童。