這些道理沒有人告訴過你——迄今為止最實用的求職工具書

楊萃先尿扯、張有明粱玲、萬泓楷她我、郭丹銳著

第一部分：讀書筆記

第一章 擇業(yè)

一埃难、擇業(yè)之前凸主，捫心三問：

1.擇業(yè)蚕钦，我夠認(rèn)真嗎沧卢？

①認(rèn)真請教過至少一位心儀行業(yè)中熟悉心儀職位的“年資至少10年的老前輩”讥脐？

②研讀過至少一本關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的暢銷書肠虽？

③找一個同齡人幔戏、一個大5-10歲的朋友、一個大10-20歲的長輩來分析你的優(yōu)缺點税课？

④選定一個職業(yè)前闲延，是否至少嘗試過三件同類的事情痊剖？

⑤嚴(yán)肅地列了5年規(guī)劃？

2.學(xué)歷心魔垒玲，我放下了嗎陆馁？

3.我能打敗虛榮這個魔鬼嗎：

正確的擇業(yè)次序：職位有專業(yè)性＞行業(yè)有發(fā)展＞企業(yè)有知名度＞薪資高。

二合愈、選職業(yè)：

1.選擇“主角業(yè)務(wù)”叮贩，遠(yuǎn)離“寡婦職位”。例：在所有公司中佛析，銷售相關(guān)崗位是絕對主角妇汗；大部分公司中，行政说莫、人事杨箭、助理等職位則是相對配角。

2.選職業(yè)储狭，以“這輩子就是他了”為標(biāo)準(zhǔn)：思考+觀察哪個職業(yè)既適合自己又能做一輩子互婿。

3.盡量選擇“專業(yè)對口”的職位。良性循環(huán)：恨專業(yè)→覓新歡→在新歡領(lǐng)域取得良好表現(xiàn)→競爭力提升→在新歡領(lǐng)域就業(yè)→更愛新歡辽狈。

4.不要輕易說“我不喜歡做技術(shù)慈参，我想和人打交道”：好好學(xué)技術(shù)，管理是可以慢慢去學(xué)刮萌，慢慢去累積心得的驮配。

5. 5-3-1職業(yè)定位法：嘗試5個不同工作，比對之后選擇其中3個進(jìn)行深度實踐着茸，然后根據(jù)結(jié)果壮锻，敲定1個作為自己最終的職業(yè)定位。

6.充分了解職位涮阔，是選擇的前提猜绣。方法：實習(xí)；參加講座和博覽會敬特；向職場過來人咨詢掰邢；瀏覽相關(guān)的報紙雜志；研究網(wǎng)絡(luò)上的招聘啟事伟阔。

7.一個簡單粗暴的擇業(yè)方法：過去≈未來：用過去的履歷辣之，定未來的職業(yè)。

8.職業(yè)性格測試：

①M(fèi)BTI職業(yè)性格測試（適合大學(xué)畢業(yè)生皱炉、新入職員工）http://www.yiiway.com/ypca/

②職業(yè)錨定位測評（適合在職員工）http://www.yiiway.com/ycas/

9.擇業(yè)終結(jié)法：你比別人強(qiáng)的那一點怀估，就是你這輩子最該做的事

三、選行業(yè)

1.同等條件下娃承，優(yōu)先選擇對口專業(yè)奏夫。

2.進(jìn)入平均工資高的行業(yè)怕篷。

3.選擇持續(xù)增長的行業(yè)历筝。

4.別進(jìn)你“永遠(yuǎn)都是外行”的行業(yè)酗昼。

5.選行業(yè)終結(jié)法：讓命運(yùn)安排一個，然后一心向上梳猪。

四麻削、選公司

1.進(jìn)入“職業(yè)通道N級”的公司。

2.不可思議的高薪和低薪春弥，往往都來自私企（不要排斥呛哟，走近才能了解）。

3.外企還是國企匿沛？（捫心自問：我到底要什么扫责？）

4.大公司好，還是小公司好逃呼？（很多人選擇先到大企業(yè)積累經(jīng)驗鳖孤，再到小企業(yè)一展抱負(fù)。）

5.是否創(chuàng)業(yè)抡笼？（有想法就去做苏揣，大不了從頭再來）

五、選擇職業(yè)發(fā)展道路：

1.別離開行業(yè)“金字塔”推姻。

2.別離開職位“金字塔”平匈。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃，就是選擇一條路一直走下去藏古。

六增炭、作職業(yè)規(guī)劃：專注優(yōu)勢，讓特長越來越“長”拧晕。

第2章 做好求職前準(zhǔn)備

一弟跑、求職前是否做好了這四件小事？

1.是否次次改簡歷防症？（根據(jù)所申請的單位及職位及時變更）

2.是否周周發(fā)E-mail孟辑？（可把求職情況每周向自己的人脈網(wǎng)匯報一次，請求幫忙蔫敲。需要注意的是饲嗽，在平常生活中應(yīng)對人脈關(guān)系網(wǎng)中的其他人有所回報。）

3.你找了幾個親密戰(zhàn)友奈嘿？（與一起找工作的同學(xué)組隊的好處：可分頭查找職位資訊貌虾；可分頭研究招聘單位與崗位；可模擬面試裙犹。建議與同去面試的有競爭力的候選人互換聯(lián)系方式尽狠，原因：可在之后幾輪面試中互相傳遞消息衔憨，互相幫助；競爭已無可避免袄膏，不如互相幫助互相提攜践图；萬一你失敗對方入選，對方可能成為你今后進(jìn)入該公司的推薦人沉馆。）

4.備好五個行頭码党？（一個正經(jīng)的E-mail地址；一個穩(wěn)定幾年不變的電話號碼斥黑；一身三件套的套裝揖盘；一個質(zhì)地精良的商務(wù)款提包或挎包；一個求職筆記本锌奴。）

二兽狭、求職前是否做好了這四件大事？

1.學(xué)會職場禮儀鹿蜀。

（1）進(jìn)什么行業(yè)穿什么樣箕慧。投資銀行：西裝。咨詢行業(yè)：暖色系耻姥，男性西裝销钝，女性套裝∷龃兀快消行業(yè)：暖色系蒸健，時尚。四大會計/律師事務(wù)所：干凈整潔婉商，深色系（藍(lán)/黑）似忧。

（2）男生職業(yè)形象：品味男人（西裝、西褲丈秩、襯衫盯捌、馬甲、飾品的選擇蘑秽，略）

（3）女生職業(yè)形象：白領(lǐng)麗人

（4）溝通饺著。（學(xué)會稱呼陌生人：第一次見面的時候詢問對方怎么稱呼比較合適；看同級別老員工怎么稱呼肠牲。調(diào)整面試心態(tài)：真誠幼衰、真實，勿過分緊張或過度迎合缀雳。）

2.與申請的職業(yè)“交往”甚至“試婚”渡嚣。（去做；接受培訓(xùn)；“假扮”職業(yè)人士與專業(yè)人士交流并保持聯(lián)系识椰。）

3.每天找一個陌生人交流绝葡。

4.實戰(zhàn)三次以上，再上大戰(zhàn)場腹鹉。（招聘會上的實戰(zhàn)藏畅；內(nèi)容上的實戰(zhàn)。）

第3章 如何制作個人簡歷

一种蘸、HR如何篩選簡歷

1.青睞的簡歷：

（1）“按圖索驥式”簡歷：通篇充滿招聘啟事上的關(guān)鍵詞墓赴；

（2）“亮點式”簡歷：適用于經(jīng)歷中充滿亮點的牛人竞膳；

（3）外表獨(dú)特的簡歷：打印紙航瞭、字體等與眾不同；

（4）“另類”簡歷：設(shè)計得體且與所申請職位相關(guān)坦辟；

（5）照片看上去得體且專業(yè)的簡歷：建議2寸刊侯。

2.反感的簡歷：

（1）文章式簡歷：不便閱讀且難以找到重點信息；

（2）缺乏數(shù)字支持锉走；

（3）讀起來費(fèi)勁：字體過小滨彻、間距過密、結(jié)構(gòu)不清晰等挪蹭；

（4）沒有寫明應(yīng)聘職位亭饵；

（5）只有英文簡歷，沒有中文簡歷：因為初審簡歷的基本都是中國人梁厉；

（6）與招聘職位關(guān)聯(lián)性差辜羊；

（7）簡歷中有暴露不成熟心態(tài)的措辭×；抒情性語句×词顾；

（8）裝飾過度：簡歷夾在塑料封套里遞交×八秃，單獨(dú)做一個封面×，簡歷超過三頁×（碩士可2頁肉盹，博士才有資格寫4頁）昔驱；

二、制作簡歷的三個步驟：

1.根據(jù)招聘啟事上忍，分析出“顯性需求”和“隱性需求”

隱性：招聘秘書→身高有要求骤肛、形象氣質(zhì)佳；

有服務(wù)心態(tài)→我們需要你打雜窍蓝；

2.用事實匹配單位需求：列舉事實腋颠，而不是說空話（招聘秘書：我參加過禮儀隊√，我形象端莊大方×）

3.針對用人需求混移，精確制作簡歷：根據(jù)個人才能及興趣，選2到3類職業(yè)，對每一個選定的職業(yè)狗准，搜集三五份招聘啟事验残，對其需求進(jìn)行合并同類項鸟召。

三、成功的簡歷應(yīng)遵守的七個原則：

1.程序式版面√，文章式版面×还栓；

2.數(shù)字與細(xì)節(jié)√慨蛙，描述與抒情×；

3.簡歷要客戶化：內(nèi)容上烤蜕，突出對職位要求的匹配；文字風(fēng)格與企業(yè)風(fēng)格匹配；采用圖片形式客戶化；提及招聘單位的產(chǎn)品或服務(wù)糖荒；將滿足招聘要求的重要信息放在黃金位置上（A4紙上1/3處）枫绅、重要信息處留白珍昨、黑體或加下劃線顯示；復(fù)現(xiàn)招聘啟事中職位要求和職位描述中的關(guān)鍵詞；

4.信息點要按邏輯分類；

5.好簡歷=你做了什么+你做得不錯九串；

6.簡練表達(dá)：逐個推敲信息點，無用則刪谆奥；

7.精益求精眼坏，關(guān)注細(xì)節(jié)：“我”宰译、“我們”等字樣×沿侈；照片看上去智慧且職業(yè)化√；姓名叛甫、地址占據(jù)過多面積×其监；信息重復(fù)×；

四限匣、如何更有效地遞交簡歷

1.E-mail發(fā)送簡歷：粘貼在正文中（注意重新排版）睛约；附件形式發(fā)送×（有要求的例外）；在公共機(jī)房上修改或發(fā)送簡歷×（有病毒）哲身；

需要注意的細(xì)節(jié)：

（1）寫好中英文附言辩涝，體現(xiàn)你符合最基本的幾點要求，且是個干練的人勘天，并且頗有趣味怔揩；

（2）寫好主題：列明姓名及求職目標(biāo)（有職位代碼的更要標(biāo)明）捉邢；

（3）只用一個附件：中文簡歷、英文簡歷商膊、自薦信等全放一個附件里伏伐；

（4）減少下載你的簡歷所需要的時間：去掉沒必要的插圖等；

（5）給HR發(fā)的文件少而精：若招聘啟事要求多項文件晕拆，則非常感興趣的職位采用郵寄方式藐翎，單純嘗試的職位只發(fā)簡歷和照片，并在郵件中注明“為防止您下載過慢实幕，我將在面試時攜帶三證以供您查驗吝镣，謝謝”；

（6）溫情的E-mail結(jié)尾：“XX節(jié)將至昆庇，祝您有個愉快的假期”末贾；“天氣晴好，順祝您心情愉快”等整吆；

(7)用中文寫E-mail拱撵。

2.郵寄甚至親遞簡歷，成功率可能更高表蝙。

五拴测、英文簡歷的常用詞匯：個人資料、教育背景勇哗、工作經(jīng)歷昼扛、個人品質(zhì)、常用動詞等欲诺，略。

第5章 網(wǎng)申

原則一：越“不可復(fù)制”越好渺鹦。假想周圍朋友用你的答案是否適用扰法，進(jìn)行個性化加工。

原則二：越簡潔越好毅厚。菜單式語言√塞颁，大段描述×（不利于數(shù)據(jù)庫抓取信息，不便于HR在電腦上閱讀）吸耿。

原則三：越像“自己人”越好——符合招聘企業(yè)的文化和“個性”祠锣。（例：耐克公司的網(wǎng)申問題“你喜歡什么運(yùn)動”，回答“籃球??”會比“羽毛球乒乓球”好很多咽安。）

原則四：越像“行家里手”越好——了解招聘企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)伴网。（善用網(wǎng)絡(luò)搜索）

原則五：越“合適”越好——強(qiáng)調(diào)“合適”，而不是強(qiáng)調(diào)“優(yōu)秀”妆棒。（經(jīng)歷不一定有多優(yōu)秀澡腾，但是體現(xiàn)出很多相應(yīng)職位需要的特點沸伏。）

第6章 小組討論

一、關(guān)于小組討論的九個常見疑問

Q1.小組討論題目是否有出題規(guī)律动分？

A1.90%的題目與該公司業(yè)務(wù)有關(guān)毅糟，10%題目極具開放性，有助候選人發(fā)揮分析能力澜公、邏輯闡述能力姆另、辯論說服能力。

Q2.面試官都根據(jù)什么給應(yīng)聘者打分坟乾？

A2.因公司蜕青、職位而異。（分項：邏輯思路糊渊、團(tuán)隊協(xié)作右核、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)渺绒、應(yīng)變能力等贺喝。）

Q3.什么樣的人在小組討論中必定出局？

A3.不說話的及搶不著機(jī)會說話的宗兼；接二連三犯常識性錯誤的躏鱼；堅持持與絕大多數(shù)人不同觀點者。

Q4.拿到題目沒思路怎么辦殷绍？

A4.借力：綜合前面兩三人的觀點染苛；挑毛病：語氣緩和地指出前面發(fā)言人明顯的錯誤主到；舉例子：舉例支持某個你覺得正確的觀點茶行。

Q5.怎樣對付小組討論中的“話霸”？

A5.忠誠跟隨：讓你心悅誠服的登钥，從其思路畔师，彌補(bǔ)不足，協(xié)助做筆記牧牢；堅決反擊：找事實找數(shù)據(jù)反復(fù)申明自身觀點看锉。

Q6.怎樣進(jìn)行小組討論？

A6.簡單分工（領(lǐng)導(dǎo)者塔鳍、總結(jié)者伯铣、計時者）→確定討論模塊并分配時間→逐個模塊完成任務(wù)。

Q7.如何挑選一個人“出局”轮纫？

A7.“打個巴掌再給個“甜棗”：XX同學(xué)不適合XX崗位腔寡，因為@~%#，但是他@%#~蜡感，所以我覺得他更適合XX崗位蹬蚁。

Q8.如何應(yīng)對意見不和恃泪？

A8.擱置；投票（下下策）犀斋。

Q9.總結(jié)陳詞要注意什么贝乎？

A9.講話速度要放慢；提前寫提綱叽粹；時間不夠時應(yīng)禮貌地結(jié)束览效，不要拖時間。

二虫几、4個值得警惕的現(xiàn)象

1.套用模型锤灿；

2.輪流發(fā)言是“雙刃劍”：優(yōu)點公平，缺點耽誤時間辆脸；

3.舉手表決是下策：表明小組成員沒能說服對方但校，且若正反方人數(shù)均等會陷入僵局；

4.本末倒置是易犯的錯誤：先討論啡氢，再結(jié)論状囱；先框架，再細(xì)節(jié)倘是；科學(xué)量化優(yōu)于主觀臆斷亭枷。

第7章 面試

一、面試之前的準(zhǔn)備

1.應(yīng)盡早開始做的準(zhǔn)備：

（1）去除口腔氣味搀崭；

（2）儲備專業(yè)知識叨粘；

（3）鍛煉陳述能力（闡述自己可能不熟悉的話題）；

（4）提高化妝打扮的能力瘤睹。

2.面試前一周的準(zhǔn)備（針對零售業(yè)）：

（1）跑店升敲；

（2）了解該公司及其競爭對手三個月內(nèi)的商業(yè)動作；

（3）準(zhǔn)備面試行頭（穿過的衣服默蚌；著裝風(fēng)格與目標(biāo)公司相似冻晤；寧可正式不可隨意）。

3.面試前一天的準(zhǔn)備：

（1）備好最新版的簡歷绸吸；

（2）備好“特別文件”，例：市場營銷→市場調(diào)研報告设江，秘書→自己制作的PPT等锦茁。

4.等待面試的時間內(nèi)：觀察周圍環(huán)境√。

二叉存、中文自我介紹

1.三個疑問：

Q1.需要幾分鐘码俩？

A1.備30秒、1分鐘歼捏、3分鐘及5分鐘的模板稿存，按面試官要求的時間陳述笨篷。

Q2.應(yīng)包含的內(nèi)容？

A2.匹配對方需求瓣履。

Q3.大致模塊率翅？

A3.（1）姓名、家鄉(xiāng)袖迎；

（2）我配你：教育+培訓(xùn)冕臭，應(yīng)屆生——社團(tuán)與實踐；最匹配職位的幾點燕锥，最不匹配職位的幾點辜贵，彌補(bǔ)；

（3）你配我：公司我喜歡归形，職位我喜歡托慨；

（4）精簡結(jié)束。

三暇榴、英文自我介紹：1~1.5分鐘厚棵；吐字清晰，言簡意賅跺撼；匹配職位窟感；短句，慢速歉井，強(qiáng)調(diào)重點柿祈。

四、候選人互相介紹

1.Dos：表情大方哩至、語速慢躏嚎、內(nèi)容宜少不宜多、最好有互動菩貌。

2.示范：分學(xué)歷卢佣、經(jīng)歷、職業(yè)興趣箭阶，簡要介紹虚茶。

五、候選人與面試官對對碰：這節(jié)建議大家看職場節(jié)目《職來職往》仇参，掌握內(nèi)幕信息及老板團(tuán)的喜好嘹叫。

六（七）、面試最常見的36個中（英）文問題：略诈乒。

八罩扇、“八寶粥答題法”回答開放性問題

含義：你的答案能讓考官品嘗到很多匹配職位的特點。如：對待自己——自逝履ァ喂饥；對待他人——懂感恩消约；處理問題——辯證；成熟员帮；重數(shù)據(jù)重細(xì)節(jié)或粮；充滿正能量。

九集侯、以“What-S.T.A.R.-Key Words陳述法”回答“行為事件訪談型面試”問題

Q1.何為“行為事件訪談型”問題被啼？

A1.B.E.I（Behavioral Event Interview），詳細(xì)講述做過的重要事件并提供具體細(xì)節(jié)棠枉。

Q2.為何采用此種方式浓体？

A2.控制面試場面，了解所需信息辈讶；利于候選人之間的比較命浴。

Q3What-S.T.A.R.-Key Words陳述法的步驟？

A3.第一贱除，What：首先用一句話扼要地回答問題生闲。

第二，S.T.A.R月幌，分別是Situation（背景）碍讯、Task(任務(wù))、Action（行動）和Result（結(jié)果）扯躺，按這四個順序把事件描述清楚捉兴。

第三，Key Words录语，即提問當(dāng)中的關(guān)鍵詞倍啥。回答要緊扣關(guān)鍵詞澎埠，如“最大成就”可以答是什么虽缕、為什么。

十蒲稳、如何應(yīng)對“角色扮演”

1.分類：

（1）互動式：面試官+應(yīng)聘者各自扮演一個角色氮趋，考驗交流能力和人際交往能力；

（2）獨(dú)角戲：應(yīng)聘者單獨(dú)完成江耀，考驗和交流能力無關(guān)的其他技能凭峡。

2.如何應(yīng)對：

（1）一慢：語速放慢，邊說邊思考决记；

（2）二看：關(guān)注面試官的表情及語言，并及時作出反應(yīng)倍踪；

（3）三贊美：氣色好系宫，考慮問題很周到等索昂；

（4）四堅持：考察的不是結(jié)果，而是整個過程中應(yīng)聘者展示出來的特點扩借；

（5）五互動：與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品椒惨、企業(yè)文化等相結(jié)合。

十一潮罪、如何應(yīng)對挑刺型問題

1.一退：承認(rèn)挑的刺有道理康谆，而不是反駁；

2.二進(jìn)：為“刺”做辯護(hù)和辯解嫉到，爭取得到理解和同情沃暗；

3.三改：承諾改善，以新的態(tài)度爭取得到認(rèn)同何恶。

第4孽锥、8、9细层、10章 關(guān)于怎樣寫求職信惜辑、感謝信與申訴信及牛人求職記等內(nèi)容就沒有摘錄了，因為可借鑒的意義不大疫赎。第10章主要講求職成功只是職業(yè)生涯的開始盛撑，要知道自己想要什么，面對逆境應(yīng)如何應(yīng)對捧搞，多是雞湯的內(nèi)容抵卫，也不摘錄了实牡。

第二部分：總結(jié)及個人感悟

一、正確的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)順序應(yīng)是：職業(yè)＞行業(yè)＞公司＞薪資创坞。

二、5-3-1職業(yè)定位法：嘗試5個不同工作题涨，比對之后選擇其中3個進(jìn)行深度實踐偎谁，然后根據(jù)結(jié)果纲堵，敲定1個作為自己最終的職業(yè)定位。

三席函、“八寶粥答題法”回答開放性問題：你的答案能讓考官感受到很多匹配職位的特點铐望。

四、“What-S.T.A.R.-Key Words陳述法”回答“行為事件訪談型面試”問題：第一，What：首先用一句話扼要地回答問題正蛙；第二，S.T.A.R乒验，分別是Situation（背景）、Task(任務(wù))狂塘、Action（行動）和Result（結(jié)果）鳄厌，按這四個順序把事件描述清楚；第三部翘，Key Words，即提問當(dāng)中的關(guān)鍵詞窖梁〖星簦回答要緊扣關(guān)鍵詞，如“最大成就”可以答是什么荸哟、為什么鞍历。

五、無論簡歷劣砍、網(wǎng)申或者面試，都讓數(shù)字和細(xì)節(jié)說話香嗓。例如：在擔(dān)任學(xué)生會XX部長期間装畅，組織了XX活動，采取了XX宣傳方式掠兄，有XX人參加，得到了XX媒體報道……比單純羅列擔(dān)任過的學(xué)生干部有效苫费。

六、簡歷制作應(yīng)越早開始越好，這樣在寫簡歷的過程中铐维，發(fā)現(xiàn)“學(xué)生工作經(jīng)歷”慎菲、“所獲獲項”及“實習(xí)經(jīng)歷”這些項目沒有足夠內(nèi)容可填還能盡早彌補(bǔ)。并且在求職過程中簡歷應(yīng)經(jīng)常根據(jù)目標(biāo)公司的需求進(jìn)行更新露该。