每個人都有心理賬戶锡溯，我們消費時會受到心理賬戶的影響赶舆，最終影響我們的消費決策祭饭。
我們把自己的金錢分別存入不同的心理賬戶，如自我娛樂賬戶，情感維系賬戶蒸辆，家庭建設和個人發(fā)展的賬戶等，不同賬戶的預期值是不等值的拂玻。
有的人在休閑娛樂上非常吝嗇檐蚜，但在個人發(fā)展上卻出手非常大方市栗，而有的人卻相反咳短。比如兩個人在吃飯的心理賬戶上存了20和30篡腌，他們一起吃飯，分別花了25元杨伙，A顯得有點愧疚，他覺得自己今天超支了，一定要從其他地方節(jié)省或賺回來。而B卻非常開心贸伐，他覺得自己賺了5元捉邢，飯后立馬就去買了飲料，對自己的節(jié)約進行獎勵商膊。
兩人的收入其實相差無幾伏伐，為何會出現(xiàn)如此的差異呢晕拆？這就是心理賬戶預期的影響吝镣。銷售員要知道自己面對客戶的心理賬戶預期是多少堤器，這樣客戶就會更容易進行消費決策，而且滿意度會提升末贾。
還有就是產(chǎn)品定位闸溃。你覺得我們什么時候最愿意花錢？那就是給親人買東西拱撵，花的情感賬戶里的錢圈暗，而且情感賬戶的預算會持續(xù)擴大。給父母買保健品裕膀，小孩買衣服玩具员串，我們都喜歡選擇最好的，有時候甚至超出預算昼扛，這是為何寸齐？這是一種感情的表現(xiàn)和維系，買差了或買便宜了就感覺自己的愛少了抄谐，這個時候談錢就傷感情了渺鹦，這是一種普遍的心理表現(xiàn)。
所以說誰的錢最好掙蛹含？老人和小孩毅厚。商品的屬性能往上面靠的盡量去靠。保健品那么貴效果也看不出來浦箱，為何逢年過節(jié)大家都要買吸耿？因為這是禮品。同樣的東西酷窥，只要貼上安全健康的標簽咽安，消費者就愿意多花錢，因為這是給親人用的蓬推，必須不能有危害健康的風險妆棒。
合理利用心理賬期，讓消費者做購買決定時更加容易沸伏，花錢的時候沒有壓力糕珊，反而會覺得心安理得甚至欣喜。
