同理心

在我看來(lái)矮锈,同理心就是允許與自己不同睁蕾、甚至是自己認(rèn)知以外的事物存在,并嘗試去理解它瀑凝。

沒(méi)戀愛(ài)過(guò)的時(shí)候我曾經(jīng)是個(gè)“婦女之友”粤咪,俗稱(chēng)“大天使之翼”渴杆,閨蜜成群,傾訴成災(zāi)囊拜,聽(tīng)過(guò)很多少女懷春的故事冠跷,也出了不少餿主意。那時(shí)候我俠肝義膽蜜托,經(jīng)常義憤填膺盗冷,恨不得替天行道,教訓(xùn)那些讓姑娘們哭泣的渣男柑司。

后來(lái)呢锅劝?后來(lái),我好像變成了渣男……

現(xiàn)在當(dāng)我聽(tīng)到一些故事玻粪,便少了那么一些替人做決定诬垂、出主意的盛氣,因?yàn)檫^(guò)程不同很洋、性格不同隧枫、基因不同官脓,你以為很好的解決方案,未必就剛好適合你聽(tīng)到的這件事孕暇、給你說(shuō)故事的這個(gè)人湾趾。

畢竟,世上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉,而人亦生來(lái)孤獨(dú)艺普。

不具有同理心的人是很苦悶的。

我曾認(rèn)識(shí)一個(gè)這樣的人歧譬。他喜歡鄧紫棋瑰步,所以當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)有人不喜歡鄧紫棋的時(shí)候,他就很不解读虏,當(dāng)然也很不爽盖桥;他不愛(ài)看萬(wàn)合天宜的系列,所以當(dāng)他看到別人看《報(bào)告老板》看得哈哈大笑的時(shí)候揩徊,他就很迷惑塑荒,覺(jué)得這種東西存在很沒(méi)有意義齿税;他看到一些自己不喜歡的網(wǎng)站或APP很火的時(shí)候,就斷言數(shù)據(jù)是假的偎窘,公司很快要倒閉陌知。

可必須承認(rèn)的是仆葡,同理心這種東西志笼,也確實(shí)不是必然需要的。但如果要理解一個(gè)產(chǎn)品腰涧,同理心就必不可少紊浩。

我曾在知乎——這么一個(gè)相對(duì)理性客觀的社區(qū)里看到關(guān)于微博的討論,“微博已死”的論調(diào)甚囂塵上费彼,而大家的論據(jù)卻大同小異“我沒(méi)有在用,我身邊也沒(méi)同事在用”雇卷、“數(shù)據(jù)說(shuō)日活過(guò)億关划?都是僵尸粉吧!”祭玉、“明明兩年前就死了春畔,上面全是廣告什么的,垃圾”振峻。

然后人家微博就在2015年實(shí)現(xiàn)了凈營(yíng)收4.779億美刀……

存在未必就是正確的择份,更未必是迎合個(gè)人的觀念的荣赶,但存在一定有它的合理性拔创,或者說(shuō)必然性。

最近這段時(shí)間直播很火慢逾,其實(shí)我是有些無(wú)法理解的侣滩。我雖然也看游戲直播变擒,甚至算是某些主播的粉絲,可直播吃飯葛躏、逛街這種無(wú)主題的直播還是讓我很疑惑悠菜。

我以為數(shù)據(jù)可能有水分悔醋,畢竟咱們熱錢(qián)那么多,可能跟個(gè)風(fēng)也能拉幾千萬(wàn)燒在服務(wù)器上也不是什么大事兒猾愿〉倜兀可后來(lái)去查了下數(shù)據(jù)姻僧,刨去秒拍和美拍這種工具屬性加持的APP蒲牧,以直播為主打賣(mài)點(diǎn)的抱抱也有著50w+(曾沖過(guò)到100w+,數(shù)據(jù)來(lái)源于BaiduMOTA)日活松嘶,直播這件事挎扰,確實(shí)是合理地存在著了遵倦,就算可能沒(méi)有市場(chǎng)上折騰得那么熱鬧骇吭。

后來(lái)我終于想到了一個(gè)直播所對(duì)應(yīng)的大家已承認(rèn)的場(chǎng)景,那就是——陌生男女吹水群棘脐。在這種QQ或微信群里蛀缝,一般狼多肉少屈梁,男女比例甚至可能達(dá)到10:1,而且同時(shí)活躍的女生也許不過(guò)一兩個(gè)煞抬,男生們一個(gè)個(gè)通過(guò)吹水革答、紅包展示自己曙强,希望引起僅有的女生的關(guān)注碟嘴。

這種場(chǎng)景和直播是可以對(duì)上的娜扇,而且提供了更直接的彈幕和送禮功能,以及可以實(shí)實(shí)在在看到對(duì)方的樣子捎废、聽(tīng)到對(duì)方的聲音登疗。這么想來(lái)辐益,直播這件小事智政,也確實(shí)是抓住了一些需求盲點(diǎn),并且也抓來(lái)了這部分用戶了箱蝠。

也許當(dāng)我們看到了不符合我們自己觀點(diǎn)的東西的時(shí)候续捂,嘗試著去理解它,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多被隱藏的真相宦搬。

同理心有時(shí)候會(huì)被黑牙瓢,因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)耐硇暮苋菀籽葑優(yōu)槭ツ告唬骸八m然殺了人,但也有他的難處”间校,“他雖然是個(gè)小偷矾克,但畢竟餓得要死啊”。

我想同理心和漫無(wú)底線的容忍之間的差別在于是非觀憔足。

這讓我想到了高考的時(shí)代的錯(cuò)題本胁附,把一道題目做對(duì)也許有10種思路酒繁,而把一道題做錯(cuò)可能有1000種錯(cuò)法。沒(méi)有任何一個(gè)老師會(huì)因?yàn)槟惆选?+1=3”說(shuō)的天花亂墜就給你分?jǐn)?shù)控妻,但當(dāng)你想通為什么你會(huì)把1+1算成3的時(shí)候州袒,你也就不會(huì)把2+2算成5了。

理解不代表承認(rèn)和盲從诚纸,但允許是一種包容,而理解讓我們認(rèn)識(shí)到更多的可能性和更大的世界井辆。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末袍榆,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌赞草,老刑警劉巖檀头,帶你破解...
    沈念sama閱讀 217,657評(píng)論 6 505
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件婴削,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,889評(píng)論 3 394
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門(mén)镰惦,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人急膀,你說(shuō)我怎么就攤上這事。” “怎么了餐禁?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 164,057評(píng)論 0 354
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長(zhǎng)翠拣。 經(jīng)常有香客問(wèn)我益缎,道長(zhǎng),這世上最難降的妖魔是什么杖刷? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 58,509評(píng)論 1 293
  • 正文 為了忘掉前任典予,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘甫恩。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,562評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布谅海。 她就那樣靜靜地躺著盲镶,像睡著了一般九杂。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪镀层。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 51,443評(píng)論 1 302
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼疏旨。 笑死幅聘,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛丛版,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,251評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼累榜!你這毒婦竟也來(lái)了壹罚?” 一聲冷哼從身側(cè)響起霞幅,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 39,129評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤司恳,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒(méi)想到半個(gè)月后试读,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體倘屹,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,561評(píng)論 1 314
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡毅弧,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,779評(píng)論 3 335
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了简识。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片赶掖。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,902評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖七扰,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出奢赂,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤颈走,帶...
    沈念sama閱讀 35,621評(píng)論 5 345
  • 正文 年R本政府宣布膳灶,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響立由,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏轧钓。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,220評(píng)論 3 328
  • 文/蒙蒙 一锐膜、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望聋迎。 院中可真熱鬧,春花似錦枣耀、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 31,838評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至拄轻,卻和暖如春颅围,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背恨搓。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,971評(píng)論 1 269
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工院促, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留筏养,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,025評(píng)論 2 370
  • 正文 我出身青樓常拓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像渐溶,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子弄抬,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,843評(píng)論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 作者克麗絲·比姆討論了她的新書(shū)《我感受到你:極度共情的驚人力量》。 近年來(lái)懊亡,“同理心”(注1)一詞的用法一直在擴(kuò)大...
    羽化的毛毛蟲(chóng)閱讀 1,271評(píng)論 1 4
  • [這些是個(gè)人關(guān)于同理心的總結(jié)與思考店枣,僅代表個(gè)人觀點(diǎn)速警,歡迎討論] 如果你連你的用戶都不了解,還怎么去挖掘他們的需求艰争?...
    阿池范范閱讀 1,220評(píng)論 0 4
  • 導(dǎo)讀:現(xiàn)代社會(huì)坏瞄,人與人之間的溝通工具已經(jīng)多到你沒(méi)時(shí)間去使用,但是甩卓,便捷的溝通方式是不是就等于更親密鸠匀,更和諧的人際關(guān)...
    凡心素履Viki閱讀 1,452評(píng)論 0 1
  • 自從心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭―aniel Goleman)將“情商”這個(gè)概念推廣開(kāi)來(lái)以后,雇主們便逐漸開(kāi)始...
    草草記記閱讀 864評(píng)論 0 6
  • 辦公室里的辦公桌左下方的空格內(nèi)逾柿,擺滿了各種網(wǎng)上買(mǎi)的新書(shū)缀棍。 我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)得有十多年時(shí)間了,地址都是登記的辦公單位...
    靜靜的凌河閱讀 599評(píng)論 9 3