一敞咧、什么是學(xué)習(xí)型組織

1、學(xué)習(xí)型組織的概念

百度百科中學(xué)習(xí)型組織的定義為:學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛辜腺、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的休建、高度柔性的、扁平的评疗、符合人性的丰包、能持續(xù) 發(fā)展的組織；MBA百科中學(xué)習(xí)型組織的定義為:學(xué)習(xí)型組織壤巷，即面臨變?cè)銊×业耐庠诃h(huán)境邑彪，組織應(yīng)力求精簡(jiǎn)、扁平化胧华、彈性因應(yīng)寄症、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造矩动，以維持競(jìng)爭(zhēng)力有巧。

通過(guò)百度百科和MBA百科的定義，我們大概知道學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程是組織學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)揮員工創(chuàng)造力悲没，結(jié)果是培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍篮迎、扁平化組織、維持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展示姿。但學(xué)習(xí)型組織到底要的效果是什么呢?效果實(shí)現(xiàn)路徑或者價(jià)值創(chuàng)造邏輯是什么呢甜橱？顯然，從上述定義中栈戳，我們很難得到答案岂傲。而如果按照假大空的培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍、扁平化組織子檀、維持競(jìng)爭(zhēng)力這些目標(biāo)來(lái)操作的話镊掖，學(xué)習(xí)型組織只能是勞民傷財(cái)?shù)幕顒?dòng)乃戈。

所以，我們需要重新定義學(xué)習(xí)型組織亩进，明確其效果及實(shí)現(xiàn)路徑症虑，才能把握好工作重點(diǎn)創(chuàng)效，確保事半功倍归薛，避免形式主義侦讨、勞民傷財(cái)。

學(xué)習(xí)型組織是名詞苟翻，一般可定義為通過(guò)某某過(guò)程實(shí)現(xiàn)某某效果的組織。因此骗污，我們可以定義如下：

學(xué)習(xí)型組織崇猫，即以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體，統(tǒng)籌全員圍繞組織目標(biāo)與績(jī)效提升學(xué)習(xí)創(chuàng)造最佳實(shí)踐并推廣創(chuàng)效需忿，從而實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升的組織诅炉。

百度百科和MBA百科的定義中，培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍屋厘、創(chuàng)造思維涕烧、扁平化、可持續(xù)發(fā)展這些目標(biāo)很空汗洒，所以我拋棄了它們议纯，而用統(tǒng)籌全員學(xué)習(xí)代替培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍，用創(chuàng)造最佳實(shí)踐并推廣創(chuàng)效替代創(chuàng)造思維溢谤，用學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)代替扁平化組織瞻凤，用績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升替代可持續(xù)發(fā)展，從而把概念做實(shí)世杀，確保大家理解透了之后能夠把握要點(diǎn)創(chuàng)效阀参。

概念定義就此結(jié)束了嗎？NO瞻坝。因?yàn)槲淖謹(jǐn)?shù)太多蛛壳，難以記住，所以我們需要在上述概念基礎(chǔ)上剔除修飾詞所刀，提出關(guān)鍵部分予以抽象化衙荐。按照這個(gè)方法，我們可以得出浮创，學(xué)習(xí)型組織就是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)效的組織赫模。團(tuán)隊(duì)特指學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)創(chuàng)效特指統(tǒng)籌全員圍繞組織目標(biāo)與績(jī)效提升學(xué)習(xí)創(chuàng)造最佳實(shí)踐并推廣創(chuàng)效蒸矛。由此可見(jiàn)瀑罗，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)胸嘴，核心是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作創(chuàng)效。

2斩祭、學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)

提煉本質(zhì)的方法劣像，首先要從作用對(duì)象、作用過(guò)程摧玫、作用效果三個(gè)維度分別提煉本質(zhì)耳奕，然后再綜合比較，確定本質(zhì)诬像。

從作用對(duì)象看屋群，即用客戶效果的思維，分析不同利益相關(guān)者的訴求坏挠，找到利益相關(guān)者價(jià)值最大化的思路芍躏，進(jìn)而提煉本質(zhì)。學(xué)習(xí)型組織的利益相關(guān)者主要有企業(yè)降狠、領(lǐng)導(dǎo)及員工個(gè)人对竣。從企業(yè)視野來(lái)看，希望提升績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力榜配；從領(lǐng)導(dǎo)視野看否纬，希望能夠統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)創(chuàng)效；從員工視野看蛋褥，希望能夠主動(dòng)而非被迫學(xué)習(xí)提升能力和績(jī)效临燃。理想情況是，員工快速提升能力和績(jī)效烙心，企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升谬俄。

從作用過(guò)程來(lái)看，即用過(guò)程導(dǎo)向的思維分析弃理，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)要經(jīng)歷的階段和工作內(nèi)容溃论，從而有效把握工作核心。分析學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過(guò)程如下：企業(yè)搭建立體化的學(xué)習(xí)運(yùn)作平臺(tái)+對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作痘昌、診斷钥勋、學(xué)習(xí)創(chuàng)造等方面的強(qiáng)化訓(xùn)練+企業(yè)及部門建立共同愿景+診斷現(xiàn)有問(wèn)題并組建分層次的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)+團(tuán)隊(duì)診斷策劃學(xué)習(xí)運(yùn)作計(jì)劃+團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)突破固有心智模式并不斷超越自我+總結(jié)并推廣最佳實(shí)踐，在解決核心問(wèn)題中提升績(jī)效辆苔，并讓團(tuán)隊(duì)成員得以系統(tǒng)提升算灸。可提煉其本質(zhì)為統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)造驻啤，包含建立良好的學(xué)習(xí)運(yùn)作平臺(tái)并進(jìn)行能力訓(xùn)練菲驴、統(tǒng)籌各單位圍繞核心問(wèn)題學(xué)習(xí)創(chuàng)造、組織各單位總結(jié)最佳實(shí)踐并予以推廣三大方面骑冗。

從作用效果看赊瞬，即以效果導(dǎo)向的思維分析先煎，重點(diǎn)明確不同階段所要?jiǎng)?chuàng)造的效果。分析學(xué)習(xí)型組織建設(shè)階段效果如下：學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建與學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力強(qiáng)化訓(xùn)練巧涧，為學(xué)習(xí)型組織運(yùn)作奠定基礎(chǔ)+輔導(dǎo)各單位建立共同愿景+統(tǒng)籌各單位圍繞績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升學(xué)習(xí)創(chuàng)造最佳實(shí)踐+整理并推廣最佳實(shí)踐以創(chuàng)造更多績(jī)效薯蝎，系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力同時(shí)，實(shí)現(xiàn)組織競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效的提升谤绳≌季猓可提煉其本質(zhì)為統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效。

最后比較三個(gè)維度的結(jié)果缩筛，“員工快速提升能力和績(jī)效消略，企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升”添怔、統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)造吕世、統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效，最后一般采用效果導(dǎo)向思維提煉的本質(zhì)伍玖，即學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)是統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效婿失。

可能有人會(huì)問(wèn)，既然以效果導(dǎo)向?yàn)闇?zhǔn)啄寡，為什么不要以客戶導(dǎo)向和過(guò)程導(dǎo)向的思維分別分析和提煉豪硅，不是浪費(fèi)時(shí)間嗎？其實(shí)不然挺物，正是因?yàn)樯鲜鰞蓚€(gè)基礎(chǔ)存在懒浮，才能對(duì)學(xué)習(xí)型組織這個(gè)概念有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而順利從作用效果維度提煉出本質(zhì)识藤，否則是空中樓閣砚著，容易陷入形式主義陷阱，誤導(dǎo)自己和他人痴昧。

3稽穆、學(xué)習(xí)型組織所應(yīng)追求的效果

3.1良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，員工具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力和意愿

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍是基礎(chǔ)赶撰。有些企業(yè)員工忙的天天加班舌镶，雖然通過(guò)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)可以提高效率，但在工作都以完成的情況下豪娜，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的困難很大餐胀，無(wú)疑是給自己找麻煩。至少每個(gè)人每周累計(jì)可以在上班時(shí)間用1個(gè)小時(shí)通過(guò)參加學(xué)習(xí)實(shí)踐分享會(huì)瘤载。良好的學(xué)習(xí)氛圍有利于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性否灾，需要有效統(tǒng)籌各單位學(xué)習(xí)PK，從而塑造氛圍鸣奔。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效墨技，因此要求員工有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力以及良好的學(xué)習(xí)創(chuàng)造積極性惩阶，需要開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效相關(guān)的培訓(xùn)，并推動(dòng)公司出臺(tái)學(xué)習(xí)創(chuàng)效的激勵(lì)機(jī)制健提。

3.2統(tǒng)籌隊(duì)伍在協(xié)同解決核心問(wèn)題中系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力和績(jī)效

學(xué)習(xí)型組織的最小單元為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)琳猫，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效果直接決定學(xué)習(xí)型組織運(yùn)作成敗。因此私痹，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)以團(tuán)隊(duì)核心問(wèn)題或績(jī)效突破點(diǎn)為突破口脐嫂，通過(guò)團(tuán)隊(duì)群策群力找出最優(yōu)解決方案，從而系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力和績(jī)效紊遵。需要強(qiáng)調(diào)的是账千，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，打造的是精英團(tuán)隊(duì)暗膜，讓每個(gè)人都具備很強(qiáng)的能力匀奏。培訓(xùn)則是精英培養(yǎng)模式，靠個(gè)人領(lǐng)悟的自覺(jué)学搜，兩者完全不同娃善。

3.3總結(jié)和推廣了大量最佳實(shí)踐，并創(chuàng)造了大量績(jī)效

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中瑞佩，應(yīng)以一流指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)聚磺，梳理出最佳實(shí)踐。所以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中炬丸，知識(shí)總結(jié)和分享就十分關(guān)鍵瘫寝，需要推動(dòng)各學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)總結(jié)出大量最佳實(shí)踐并進(jìn)行推廣，從而大量創(chuàng)效稠炬。

3.4企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力得以大幅提升

不以結(jié)婚為目的的談戀愛(ài)都是耍流氓焕阿，不以企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升為目的的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)也是如此。統(tǒng)籌人員必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略落地首启、組織能力建設(shè)暮屡、績(jī)效突破為著眼點(diǎn)，組織團(tuán)隊(duì)以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)模式攻關(guān)毅桃，并且不滿足于改善優(yōu)化栽惶，而是以一流指標(biāo)為目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力的大幅提升疾嗅。

4外厂、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的概念、特征及本質(zhì)

4.1學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的概念

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是以某個(gè)目標(biāo)或工作持續(xù)優(yōu)化為目標(biāo)而組建的臨時(shí)性或長(zhǎng)期存在的代承，并且通過(guò)線下或線上線下相結(jié)合的方式總結(jié)分享汁蝶、學(xué)干結(jié)合、干中創(chuàng)優(yōu)等方式，總結(jié)出最佳實(shí)踐掖棉、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的同時(shí)打造精英團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)墓律。

4.2學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的類型

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)可以劃分為自然單位型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、職能型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)幔亥、主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)三類耻讽。

自然單位型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)以企業(yè)現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ)劃分而出，其目標(biāo)是解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各種問(wèn)題帕棉，并且盡可能打造出一流標(biāo)準(zhǔn)针肥，常見(jiàn)的形式為企業(yè)的有班組。其具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性香伴，一般在工作現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)分享并實(shí)施慰枕，從而持續(xù)推進(jìn)工作優(yōu)化；

職能型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)即纲，即由具有共同職能的人員集中在一起具帮，圍繞本職工作提升或企業(yè)管理工作推進(jìn)而開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如集團(tuán)內(nèi)的財(cái)務(wù)低斋、人力資源蜂厅、企管或風(fēng)控等職能相同人員，各自組建職能相同的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)膊畴，常見(jiàn)于企業(yè)推進(jìn)某項(xiàng)管理活動(dòng)中掘猿。其可以作為打造專業(yè)隊(duì)伍的手段，以線上遠(yuǎn)程交流分享巴比、線下實(shí)踐為主术奖，一般持續(xù)運(yùn)作礁遵，也有的企業(yè)只是用于推進(jìn)某項(xiàng)管理活動(dòng)轻绞，活動(dòng)結(jié)束后即解散；

主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)佣耐，則是以提升某項(xiàng)個(gè)人能力為主要目標(biāo)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)政勃，學(xué)員來(lái)自不同部門甚至不同企業(yè)，如領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)兼砖。主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性非常差奸远，主要是線上遠(yuǎn)程交流、線下實(shí)踐讽挟，活動(dòng)結(jié)束即解散懒叛，即使活動(dòng)過(guò)程中，也有可能有部分學(xué)員退出耽梅。

4.3學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有總結(jié)分享薛窥、群策群力、學(xué)干結(jié)合、干中爭(zhēng)優(yōu)诅迷、創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)五大明顯特征：

總結(jié)分享佩番，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)需要圍繞某個(gè)主題以標(biāo)準(zhǔn)化為手段總結(jié)理念、方法流程罢杉、工具模板趟畏、注意事項(xiàng)、衡量標(biāo)準(zhǔn)化滩租，重點(diǎn)分享其中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)赋秀。

群策群力，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不能一言堂持际，由領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)專家主導(dǎo)沃琅，而是要讓每個(gè)人都總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)，最終匯集成最佳實(shí)踐蜘欲。群策群力過(guò)程中益眉，主持者要塑造良好的氛圍，確保團(tuán)隊(duì)成員高效溝通姥份，快速分享每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)郭脂，即使是爭(zhēng)議環(huán)節(jié)，也要對(duì)事不對(duì)人澈歉，避免漫罵展鸡、攻擊等情況。

學(xué)干結(jié)合埃难，群策群力總結(jié)出最佳實(shí)踐后莹弊，需要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證最佳實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題涡尘，再次總結(jié)分享和優(yōu)化忍弛，確保真正總結(jié)出最佳實(shí)踐。

干中爭(zhēng)優(yōu)考抄，在實(shí)踐過(guò)程中细疚，推動(dòng)PK，塑造趕超爭(zhēng)優(yōu)氛圍川梅。如果是個(gè)人成長(zhǎng)項(xiàng)目疯兼，則推動(dòng)團(tuán)隊(duì)個(gè)人之間PK。如果是班組類的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)項(xiàng)目贫途，則推動(dòng)班組之間的PK吧彪。

創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)拒絕管理改善項(xiàng)目丢早，絕對(duì)不能滿足于一般的優(yōu)化或績(jī)效改善姨裸，而應(yīng)通過(guò)對(duì)標(biāo)創(chuàng)效創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到甚至超越一流指標(biāo)，并且確保指標(biāo)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)啦扬。

4.4學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)

把握本質(zhì)就能抓住牛鼻子中狂，避免將過(guò)多時(shí)間浪費(fèi)在創(chuàng)效價(jià)值不高的事務(wù)性工作上。提煉本質(zhì)主要有四個(gè)步驟扑毡，首先要從作用對(duì)象找理想情況胃榕，再?gòu)淖饔眠^(guò)程、作用效果進(jìn)一步分析過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造邏輯進(jìn)而提煉本質(zhì)瞄摊，然后再綜合比較后確定本質(zhì)勋又，一般采用的是作用效果提煉出來(lái)的本質(zhì)。

從作用對(duì)象來(lái)看换帜，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的理想情況是員工能力全面系統(tǒng)提升進(jìn)而打造成精英團(tuán)隊(duì)楔壤，團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力得以大幅提升，同時(shí)創(chuàng)造出一流標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐惯驼。

從作用過(guò)程來(lái)看蹲嚣，首先要診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題策劃主題學(xué)習(xí)計(jì)劃，再設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)格式助成員總結(jié)分享祟牲，然后確認(rèn)一致意見(jiàn)并就爭(zhēng)議環(huán)節(jié)討論優(yōu)化隙畜，第四步在實(shí)踐中檢驗(yàn)優(yōu)化最佳實(shí)踐并爭(zhēng)優(yōu)，最后創(chuàng)造出一流標(biāo)準(zhǔn)说贝。由此议惰，可以提煉學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)標(biāo)。

從作用效果來(lái)看乡恕，首先要建立共同愿景凝聚人心言询，再在集中資源創(chuàng)效中超越自我并突破心智模式、提振士氣和信心傲宜，最后通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)實(shí)踐創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力运杭、同時(shí)打造出精英團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)需要成員之間的高效協(xié)同蛋哭，如果打造出一流標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)作到位县习，該團(tuán)隊(duì)必然是精英團(tuán)隊(duì)涮母。因此谆趾，可以提煉學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效創(chuàng)標(biāo)。

綜合以上三個(gè)環(huán)節(jié)叛本，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)應(yīng)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效創(chuàng)標(biāo)沪蓬。

二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方法

在學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過(guò)程中来候，經(jīng)常需要采用標(biāo)準(zhǔn)化的手段系統(tǒng)總結(jié)最佳實(shí)踐跷叉，現(xiàn)采用標(biāo)準(zhǔn)化的手段總結(jié)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)方法，以便快速掌握學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)方法。

1云挟、指導(dǎo)理念

指導(dǎo)理念如同航標(biāo)梆砸，指導(dǎo)我們不偏航不觸礁。以下五大理念是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必知理念园欣。

1.1效果導(dǎo)向

效果導(dǎo)向是職場(chǎng)工作必備的核心理念帖世，可以指引您明確方向，事半功倍沸枯。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)尤其需要效果導(dǎo)向的理念日矫，避免傳統(tǒng)的過(guò)程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的理念指引學(xué)習(xí)型組織建設(shè)走上形式主義道路绑榴。

1.2學(xué)習(xí)創(chuàng)效

學(xué)習(xí)創(chuàng)效是效果導(dǎo)向的進(jìn)一步具象化哪轿，也是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)。學(xué)習(xí)型組織開展的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)翔怎，必須圍繞企業(yè)窃诉、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建方向努力，不斷提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率赤套、運(yùn)作質(zhì)量褐奴，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。經(jīng)營(yíng)相關(guān)的核心 部門則必須盡可能轉(zhuǎn)化為收入于毙、成本敦冬、利潤(rùn)等核心指標(biāo)，以便通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)效大幅增收唯沮、降本脖旱、增效。

1.3系統(tǒng)總結(jié)

學(xué)習(xí)型組織是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)甚至進(jìn)行主題研究的方法介蛉，系統(tǒng)總結(jié)最佳實(shí)踐萌庆，從而獲得績(jī)效的大幅提升，甚至創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)币旧。一定要避免把學(xué)習(xí)型組織做成普遍的管理改善践险，在沒(méi)有優(yōu)于管理改善的效果前提下，員工傾向于守舊吹菱，將會(huì)質(zhì)疑學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作效果巍虫，最終將很難推行下去。

1.4轉(zhuǎn)化能力

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不僅要總結(jié)出最佳實(shí)踐鳍刷，更重要的是讓員工在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化能力占遥。在轉(zhuǎn)化能力過(guò)程中，盡可能創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐切實(shí)提升個(gè)人能力输瓜，進(jìn)而打造出精英團(tuán)隊(duì)瓦胎。

1.5推廣創(chuàng)效

以標(biāo)準(zhǔn)化為手段總結(jié)出易于推廣的最佳實(shí)踐芬萍，再通過(guò)全面推廣或定點(diǎn)推廣的形式，督導(dǎo)相關(guān)單位創(chuàng)效成功搔啊。

2柬祠、建設(shè)方法

2.1構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境负芋，激發(fā)員工學(xué)習(xí)意愿

依據(jù)自然組織或者根據(jù)業(yè)務(wù)推進(jìn)情況瓶盛，劃分5人左右的行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)示罗。以全面系統(tǒng)建設(shè)組織能力為目標(biāo)惩猫，構(gòu)建分層學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，包含班組級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)蚜点、部門級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)轧房、強(qiáng)化不同組織能力的各類跨部門級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理能力的經(jīng)營(yíng)級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)绍绘。

構(gòu)建學(xué)習(xí)任務(wù)管理系統(tǒng)奶镶，有效監(jiān)控各學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的任務(wù)發(fā)起、進(jìn)展以及總結(jié)情況陪拘。最好結(jié)合OA或其它信息化管控平臺(tái)厂镇，能有效監(jiān)控學(xué)習(xí)任務(wù)的發(fā)起、進(jìn)展情況左刽，并收集到各項(xiàng)目最佳實(shí)踐捺信，以便推廣應(yīng)用。

優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境欠痴，保障每個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)每周有累計(jì)一小時(shí)的會(huì)議分享交流時(shí)間迄靠。為避免因員工反感導(dǎo)致的失敗，會(huì)議分享時(shí)間原則上為正式上班時(shí)間喇辽，盡量避免占用下班時(shí)間掌挚。

除及時(shí)公布學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)起、進(jìn)展菩咨、完結(jié)情況塑造良好的學(xué)習(xí)趕超氛圍外吠式，推動(dòng)企業(yè)建立學(xué)習(xí)創(chuàng)效激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)效意愿抽米。

2.2強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力特占，打造高效運(yùn)作的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效相關(guān)培訓(xùn)，推動(dòng)各學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立共同愿景缨硝，并督導(dǎo)各學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)集中資源于價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)效摩钙，在取得業(yè)績(jī)大幅提升的過(guò)程中突破心智模式并實(shí)現(xiàn)自我超越罢低， 最后督導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考查辩、全方位優(yōu)化并盡可能打造一流標(biāo)準(zhǔn)胖笛。在此一個(gè)個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)效過(guò)程中，打造出高效運(yùn)作的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)宜岛。

2.3統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)效长踊，大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力

統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)效重點(diǎn)是抓好基于公司、基于部門以及基于班組的三個(gè)層次的學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)萍倡。即公司層面學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和業(yè)績(jī)突破關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)身弊。很多時(shí)候公司層面的學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)進(jìn)一步分解到部門甚至班組開展，所以首先應(yīng)圍繞企業(yè)績(jī)效和發(fā)展明確各個(gè)層面協(xié)同開展的學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)列敲，從而公司的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)服務(wù)于企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升阱佛。除此之外，部門層面也可以圍繞本部門的重點(diǎn)工作或業(yè)績(jī)突破點(diǎn)開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)并分解到各班組戴而。班組層面主要是協(xié)同完成部門的學(xué)習(xí)創(chuàng)效任務(wù)凑术，在此基礎(chǔ)上也可以以本班組績(jī)效提升開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)。

統(tǒng)籌各團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)效過(guò)程中所意，應(yīng)導(dǎo)入對(duì)標(biāo)創(chuàng)效方法淮逊，在借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中集優(yōu)避劣，快速打造一流標(biāo)準(zhǔn)扶踊，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅提升泄鹏。切忌學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)變成簡(jiǎn)單的管理改善或降本增效活動(dòng)，滿足于小幅度的業(yè)績(jī)提升秧耗。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程也是群策群力找到最佳實(shí)踐并實(shí)踐轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)能力的過(guò)程备籽，不能滿足于某個(gè)主題的績(jī)效提升指標(biāo)，而應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)每個(gè)人是否都得以系統(tǒng)的提升分井，盡可能將每個(gè)員工都打造為業(yè)務(wù)精英胶台。

2.4總結(jié)推廣最佳實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)滾雪球式創(chuàng)效

在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中杂抽，將會(huì)產(chǎn)出大量最佳實(shí)踐诈唬，有些最佳實(shí)踐不僅適合本部門、甚至還適合其它部門缩麸、集團(tuán)兄弟企業(yè)铸磅。因此，我們需要以標(biāo)準(zhǔn)化為手段杭朱，總強(qiáng)出安全阅仔、簡(jiǎn)單、高效弧械、優(yōu)質(zhì)工作的標(biāo)準(zhǔn)八酒，并推廣到需要的地方，從而實(shí)現(xiàn)滾雪球式創(chuàng)效效應(yīng)刃唐。比如某航空公司為減少飛機(jī)重量而采用的一系列最佳實(shí)踐羞迷，單次航班可能只能節(jié)省幾十元油耗界轩，但如果推廣到集團(tuán)所有航班，按每架飛機(jī)一天飛行四次衔瓮，一年飛行360次計(jì)算浊猾，一架飛機(jī)一年就可以節(jié)省3-5萬(wàn)，全集團(tuán)200多架飛機(jī)一年節(jié)省的成本就大概有1000萬(wàn)元左右热鞍。所以葫慎，我們?cè)诮y(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)中，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注可推廣應(yīng)用的最佳實(shí)踐薇宠，并盡可能在推廣過(guò)程中組織所有團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化偷办，從而充分挖掘創(chuàng)效潛能。

3澄港、衡量標(biāo)準(zhǔn)

3.1整體衡量標(biāo)準(zhǔn)

3.1.1總結(jié)的最佳實(shí)踐的數(shù)量和質(zhì)量

最佳實(shí)踐質(zhì)量有公司級(jí)爽篷、集團(tuán)級(jí)、區(qū)域級(jí)慢睡、行業(yè)級(jí)逐工、國(guó)內(nèi)級(jí)、國(guó)際級(jí)這六個(gè)級(jí)別漂辐，至少要以區(qū)域級(jí)最佳實(shí)踐為目標(biāo)泪喊，大部分學(xué)習(xí)創(chuàng)效項(xiàng)目以行業(yè)級(jí)或國(guó)內(nèi)級(jí)為目標(biāo)，有追求的企業(yè)可以以國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)髓涯。另外袒啼，最佳實(shí)踐是否用標(biāo)準(zhǔn)化手段總結(jié)出簡(jiǎn)單易用且包含指導(dǎo)理念、方法流程纬纪、工具模板蚓再、注意事項(xiàng)、衡量標(biāo)準(zhǔn)五大部分包各。

3.1.2創(chuàng)效效益

盡可能以量化方式核算出新的最佳實(shí)踐在未來(lái)一年內(nèi)摘仅，相比原有情況，可以為企業(yè)新增多少效益问畅。注意娃属，這里核算的是年度效益，以此為基礎(chǔ)核算項(xiàng)目?jī)r(jià)值护姆，并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)辦法矾端。通過(guò)累計(jì)核算創(chuàng)效效益，整體評(píng)估企業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)效效果卵皂。

3.1.3競(jìng)爭(zhēng)力改善

評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力改善情況秩铆，重點(diǎn)關(guān)注核心指標(biāo)的改善情況，同時(shí)結(jié)合最佳實(shí)踐的質(zhì)量灯变，評(píng)估企業(yè)在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力情況殴玛，并制定未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力改善計(jì)劃捅膘。

3.2階段衡量標(biāo)準(zhǔn)

推進(jìn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)均可以提煉出衡量標(biāo)準(zhǔn)，以有效評(píng)估工作推進(jìn)效果族阅，并及時(shí)糾偏篓跛。本部分僅以推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的核心指標(biāo)例膝捞。

3.2.1劃分學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)及所負(fù)責(zé)的組織能力強(qiáng)化任務(wù)

圍繞企業(yè)戰(zhàn)略坦刀，梳理出基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織能力建設(shè)地圖。在此基礎(chǔ)上蔬咬，結(jié)合企業(yè)實(shí)際架構(gòu)鲤遥，清晰劃分出不同層級(jí)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，并明確各團(tuán)隊(duì)所要負(fù)責(zé)建設(shè)的組織能力林艘。該項(xiàng)工作評(píng)估要點(diǎn)：

組織能力地圖是否分層驅(qū)動(dòng)盖奈，無(wú)漏項(xiàng)、無(wú)交叉狐援。團(tuán)隊(duì)分工合理且人數(shù)符合要求钢坦，原則上不存在超出8人的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。有些領(lǐng)導(dǎo)在不同學(xué)習(xí)型小組中扮演不同的角色啥酱，那是正常情況爹凹，但要評(píng)估他們正常運(yùn)作下會(huì)不會(huì)增加太大的工作量從而影響本質(zhì)工作。各小組是否明確本小組日常運(yùn)作中需要重點(diǎn)強(qiáng)化的組織能力及相關(guān)衡量指標(biāo)镶殷。

3.2.2學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)啟動(dòng)情況

正式啟動(dòng)學(xué)習(xí)型活動(dòng)前禾酱，是否組織了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的相關(guān)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)活動(dòng)，確保團(tuán)隊(duì)成員了解學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基本情況和核心方法绘趋。正式啟動(dòng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)后颤陶，有多少小組診斷了本團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題，并制定了科學(xué)合理的主題計(jì)劃陷遮。主題計(jì)劃是否遵循效果導(dǎo)向的思想滓走，盡快創(chuàng)造出效果從而提振士氣。各小組在實(shí)際推行過(guò)程是否如期創(chuàng)效以及整體創(chuàng)效效益數(shù)量和最佳實(shí)踐質(zhì)量帽馋。

3.2.3學(xué)習(xí)創(chuàng)效標(biāo)桿打造情況

是否集中資源扶持某些學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打造出學(xué)習(xí)創(chuàng)效的標(biāo)桿闲坎，讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)以及對(duì)標(biāo)創(chuàng)效能夠給企業(yè)帶來(lái)大幅的績(jī)效提升，并且員工也得到合理獎(jiǎng)勵(lì)茬斧，從而激發(fā)全員的對(duì)標(biāo)創(chuàng)效激情腰懂。

3.2.4最佳實(shí)踐總結(jié)質(zhì)量

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中，每個(gè)主題是否以標(biāo)準(zhǔn)化方式總結(jié)出簡(jiǎn)單易用的最佳實(shí)踐项秉。這些最佳實(shí)踐的質(zhì)量如何绣溜，有多少是行業(yè)或國(guó)內(nèi)頂級(jí)的，是否存在國(guó)際一流情況娄蔼。

3.2.5最佳實(shí)踐推廣創(chuàng)效情況

是否建立了最佳實(shí)踐分類管理與保密推廣機(jī)制怖喻？所有最佳實(shí)踐是否進(jìn)行歸檔并經(jīng)過(guò)推廣創(chuàng)效分析底哗？有推廣價(jià)值的最佳實(shí)踐是否推廣開來(lái)？最佳實(shí)踐推廣帶來(lái)的創(chuàng)效效益有多少锚沸？最佳實(shí)踐有沒(méi)有可能被員工輕松復(fù)制給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跋选？

3.2.6學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率和質(zhì)量

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率怎樣？有多少正式分享會(huì)每次的時(shí)間超過(guò)半小時(shí)或超過(guò)1小時(shí)的哗蜈？有多少次占用了下班時(shí)間前标？學(xué)習(xí)分享會(huì)最終總結(jié)出的最佳實(shí)踐的質(zhì)量如何？員工參與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的積極性怎樣距潘？員工對(duì)學(xué)習(xí)分享會(huì)的參與積極性怎樣炼列？員工是否有參與學(xué)習(xí)分享會(huì)的較強(qiáng)技能？

三音比、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法

1俭尖、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)追求的效果

明確效果，方可直搗黃龍洞翩，避免觸礁或偏航稽犁。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)應(yīng)追求以下四個(gè)方面的效果：

1.1學(xué)習(xí)創(chuàng)效

通過(guò)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，有效提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力骚亿。即使不能在收入已亥、成本、利潤(rùn)等硬指標(biāo)上有所體現(xiàn)循未，至少也要提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和敏捷度陷猫，并盡可能讓員工工作更安全、輕松的妖、高效绣檬、優(yōu)質(zhì)。

職能部門創(chuàng)效的關(guān)鍵是提升部門的價(jià)值創(chuàng)造能力嫂粟，即部門在協(xié)同戰(zhàn)略娇未、協(xié)同運(yùn)營(yíng)等方面的服務(wù)質(zhì)量和敏捷度要有所提升。如人力資源部門從傳統(tǒng)的人力資源管理逐步轉(zhuǎn)型至業(yè)務(wù)促進(jìn)甚至績(jī)效促進(jìn)星虹。

創(chuàng)效是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心目標(biāo)零抬，如果團(tuán)隊(duì)成員花了時(shí)間參加學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，卻只是通過(guò)讀書分享會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)宽涌，這種形式上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)最終會(huì)因效果不佳而無(wú)法推進(jìn)平夜。

1.2總結(jié)最佳實(shí)踐，創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程卸亮，實(shí)質(zhì)是對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)的過(guò)程忽妒，通過(guò)對(duì)標(biāo)一流最佳實(shí)踐，打造出企業(yè)的最佳實(shí)踐，盡可能讓員工安全段直、輕松吃溅、高效、優(yōu)質(zhì)工作鸯檬，同時(shí)打造出一流標(biāo)準(zhǔn)决侈。

實(shí)踐中，我們對(duì)比了眾多以管理改善為目標(biāo)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和以創(chuàng)標(biāo)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)喧务，往往發(fā)現(xiàn)前者的參與意愿與取得成績(jī)之后的士氣均遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如后者赖歌。而且將以管理改善為目標(biāo)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化為以創(chuàng)標(biāo)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)從參與積極性不強(qiáng)往往變成激情滿滿蹂楣，而創(chuàng)標(biāo)成功后所帶來(lái)的激勵(lì)和士氣提升進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)創(chuàng)效激情俏站，最終形成良性循環(huán)讯蒲。

1.3打造出精英團(tuán)隊(duì)

與傳統(tǒng)培訓(xùn)培養(yǎng)少數(shù)精英人才不同痊土，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)力圖讓每個(gè)員工都成為精英，最終打造出戰(zhàn)斗力強(qiáng)的常勝團(tuán)隊(duì)墨林。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程既是找到解決方案又是通過(guò)實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力的過(guò)程，操作中我們要特別強(qiáng)調(diào)，盡可能讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有實(shí)踐機(jī)會(huì)蔫饰，都能成為精英疗锐，盡量不丟下任何一個(gè)人。

1.4開發(fā)出精品培訓(xùn)課程

由于運(yùn)作過(guò)程中搔耕，產(chǎn)出了最佳實(shí)踐和一流標(biāo)準(zhǔn)隙袁，因此，可以此為依據(jù)開發(fā)出精品培訓(xùn)課程弃榨，以便更高效的培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力菩收。

綜上，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)所應(yīng)追求的四大效果為學(xué)習(xí)創(chuàng)效鲸睛、對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)娜饵、打造精英團(tuán)隊(duì)、開發(fā)精品課程官辈。

2箱舞、基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式

有很多企業(yè)采用每周或每月一次的讀書分享會(huì)甚至拆書會(huì)形式建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，這種為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的模式雖然會(huì)打開員工的視野拳亿，但對(duì)其即期業(yè)績(jī)提升相關(guān)甚遠(yuǎn)晴股，難以達(dá)到理想效果。有的企業(yè)宣揚(yáng)通過(guò)在線教育平臺(tái)打造學(xué)習(xí)型組織肺魁，這些只是日常培訓(xùn)管理工作电湘，只能說(shuō)是提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，甚至是逼著員工多學(xué)點(diǎn)東西，但與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的概念相去甚遠(yuǎn)胡桨。這些企業(yè)總體來(lái)說(shuō)官帘，都是從字面上理解學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，難以得到好的運(yùn)作效果昧谊。

企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)核心在于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作刽虹，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果直接決定了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)成效。要想讓學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)保持高效運(yùn)作且創(chuàng)效顯著呢诬，必須有成熟的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式涌哲。我們?cè)谑嗄甑淖稍冚o導(dǎo)實(shí)踐中，創(chuàng)造了基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式尚镰，不僅能協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決工作問(wèn)題提升績(jī)效阀圾，還能同步系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力。

2.1主題周運(yùn)作模式

主題周運(yùn)作模式狗唉，即以周為單位開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)初烘，通過(guò)學(xué)習(xí)分享創(chuàng)效實(shí)踐活動(dòng)，一周重點(diǎn)解決一個(gè)問(wèn)題分俯、提升一項(xiàng)能力肾筐。基本上主題周中每周根據(jù)需要召集一至二次的正式分享討論會(huì)缸剪，每次控制在半小時(shí)內(nèi)（剛開始運(yùn)作大家都不熟悉的時(shí)候吗铐，整體運(yùn)作時(shí)間也不得超過(guò)1小時(shí)）。通過(guò)正式會(huì)議分享經(jīng)驗(yàn)杏节、探討問(wèn)題解決方案唬渗，進(jìn)而總結(jié)出最佳實(shí)踐。

主題周活動(dòng)主要包含六個(gè)環(huán)節(jié)奋渔，依次是主題研究镊逝、主題分享、總結(jié)整理卒稳、系統(tǒng)學(xué)習(xí)蹋半、主題實(shí)踐、總結(jié)優(yōu)化充坑。

主題研究：一般提前一周（多數(shù)在討論分享會(huì)上）發(fā)布下周的學(xué)習(xí)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化答題模板减江，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模板，通過(guò)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)捻爷、網(wǎng)絡(luò)研究等手段辈灼，總結(jié)出最佳實(shí)踐。

主題分享：周四或周五上班前每人將自己總結(jié)的最佳實(shí)踐交給小組負(fù)責(zé)人或秘書也榄，負(fù)責(zé)人或秘書收回團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并快速整理后于當(dāng)日中午發(fā)給團(tuán)隊(duì)成員查閱巡莹。當(dāng)日下午下班前半小時(shí)召開正式討論會(huì)司志，通過(guò)群策群力確認(rèn)大家已共同認(rèn)同的經(jīng)驗(yàn)，并就不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論補(bǔ)充后達(dá)成一致意見(jiàn)降宅，最后用標(biāo)準(zhǔn)化手段總結(jié)成最佳實(shí)踐骂远。

總結(jié)整理：以標(biāo)準(zhǔn)化為手段，在會(huì)后總結(jié)討論出的最佳實(shí)踐腰根，形成系統(tǒng)方案激才。如果有多個(gè)小組同時(shí)總結(jié)，則將多個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)整合在一起额嘿，形成全面系統(tǒng)的最佳實(shí)踐瘸恼。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)：如果有多個(gè)小組重新整合成最佳實(shí)踐，則周五下班前要安排半小時(shí)以內(nèi)的時(shí)間組織培訓(xùn)册养，幫助大家系統(tǒng)掌握方法东帅。如果只有本小組的最佳實(shí)踐，則在會(huì)后整理完成后發(fā)給團(tuán)隊(duì)成員自學(xué)即可球拦。為幫助成員掌握理論知識(shí)靠闭，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出題給員工，讓員工通過(guò)刷題或考試進(jìn)一步掌握刘莹。

主題實(shí)踐：周一至周四通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)總結(jié)的最佳實(shí)踐阎毅，并嘗試解析實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題焚刚。

總結(jié)優(yōu)化：總結(jié)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題点弯，并提出解決方案后提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人】蠊荆總結(jié)優(yōu)化相當(dāng)于新主題的主題研究環(huán)節(jié)抢肛，一般出現(xiàn)在舊主題中，原則上每個(gè)項(xiàng)目都需要通過(guò)總結(jié)優(yōu)化環(huán)節(jié)捡絮，最終整理出一流的最佳實(shí)踐。

由于總結(jié)優(yōu)化與主題研究相當(dāng)于一個(gè)環(huán)節(jié)莲镣，所以主題周學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)是五個(gè)環(huán)節(jié)福稳。通過(guò)上述五大環(huán)節(jié)，周而往復(fù)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)瑞侮，在解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題提升績(jī)效的過(guò)程中的圆，扎實(shí)打造一項(xiàng)項(xiàng)能力。一般情況下半火，團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力越妈，可以用3-4個(gè)主題周強(qiáng)化，一般能力1-2個(gè)主題周即可钮糖。

2.2對(duì)標(biāo)創(chuàng)效

有些學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是采用上述模式運(yùn)作梅掠，也能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升，但往往不夠理想。關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員淺嘗輒止阎抒，滿足于一般的改善酪我，覺(jué)得效果有所改善就十分滿足了。實(shí)際上且叁，改善后的指標(biāo)往往與一流企業(yè)的指標(biāo)之間還有很大的空間祭示，意味著企業(yè)效益的大量浪費(fèi)。

因此谴古，我們往往在開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中质涛，往往推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員以對(duì)標(biāo)創(chuàng)效為手段，學(xué)習(xí)借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)掰担，并力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)做到NO.1汇陆。挑戰(zhàn)性的目標(biāo)加上企業(yè)的配套資源機(jī)制，往往能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情带饱，快速大幅優(yōu)化指標(biāo)甚至成為NO.1毡代，企業(yè)的績(jī)效往往也得以大幅提升。而在此過(guò)程中勺疼，配套的獎(jiǎng)金以及其它榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)教寂，進(jìn)一步點(diǎn)燃了團(tuán)隊(duì)的對(duì)標(biāo)創(chuàng)效激情，從而形成良性循環(huán)执庐。

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)決定企業(yè)文化酪耕、企業(yè)文化決定管理風(fēng)格，管理風(fēng)格決定管理成效轨淌。如果公司領(lǐng)導(dǎo)者缺少開創(chuàng)精神迂烁，不帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)更高標(biāo)準(zhǔn)，往往會(huì)帶來(lái)中庸的企業(yè)文化递鹉，而中庸的企業(yè)文化往往決定了管理者的管理風(fēng)格為管理改善盟步，管理改善的風(fēng)格最終決定企業(yè)不可能會(huì)采用對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的手段獲得快速大幅提升。如果碰到這種特質(zhì)的大領(lǐng)導(dǎo)躏结，只能從局部找到領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)效活動(dòng)却盘，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)整體對(duì)標(biāo)創(chuàng)效工作。當(dāng)然媳拴，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)黄橘、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)等手段提升領(lǐng)導(dǎo)者格局，也是常用手段禀挫。

綜上旬陡，通過(guò)基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式，能夠充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)標(biāo)激情语婴，往往大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力描孟，打造出戰(zhàn)斗力強(qiáng)的常勝精英團(tuán)隊(duì)驶睦。

3、運(yùn)作四大流程

基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式匿醒，可以確保學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)能夠圍繞團(tuán)隊(duì)問(wèn)題或績(jī)效突破點(diǎn)有效開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)效活動(dòng)场航，進(jìn)而創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力廉羔。下面分享學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程的四大關(guān)鍵流程溉痢，確保每個(gè)環(huán)節(jié)均能夠得以正確的執(zhí)行，最終確保執(zhí)行效果憋他。

3.1團(tuán)隊(duì)劃分

首先劃分團(tuán)隊(duì)孩饼，一般3-5人為宜，最多不超過(guò)8人竹挡，確保高效交流分享镀娶。如果是20人的銷售隊(duì)伍，建議劃分為4個(gè)組揪罕，每組一個(gè)組長(zhǎng)4個(gè)兵梯码，其實(shí)一般與企業(yè)的自然架構(gòu)基本吻合。

職業(yè)型和主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)劃分方法基本相同好啰，重點(diǎn)注意各小組的實(shí)力平衡和性格轩娶、能力、經(jīng)驗(yàn)的搭配框往。每個(gè)小組配置一名優(yōu)秀的組長(zhǎng)鳄抒，同時(shí)各小組中既要配備經(jīng)驗(yàn)豐富的老兵、闖勁十足的新兵搅窿，還要盡可能配置研究創(chuàng)新能力強(qiáng)的成員嘁酿，利用老兵的經(jīng)驗(yàn)、新兵的闖勁以及研究創(chuàng)新人員的系統(tǒng)思維男应，在火花碰撞中激發(fā)出更多靈感和創(chuàng)意。

此外娱仔，盡可能設(shè)計(jì)出PK機(jī)制沐飘，盡可能讓小組之間、個(gè)人之間展開PK牲迫，以激發(fā)員工的創(chuàng)效激情耐朴。

3.2問(wèn)題診斷

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵是提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力，而不是脫離業(yè)務(wù)開展無(wú)聊的讀書分享會(huì)盹憎。因此筛峭，在正式開展之前，需要診斷團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題以及影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵因素陪每，從而針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)影晓。

問(wèn)題診斷一般從影響本團(tuán)隊(duì)的核心績(jī)效指標(biāo)出發(fā)镰吵，尋找需要強(qiáng)化的環(huán)節(jié)。管理部門則往往從短板挂签、瓶頸和核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建三個(gè)維度出發(fā)疤祭，尋找到需要強(qiáng)化的環(huán)節(jié)。

3.3主題計(jì)劃

如前所述饵婆，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)只有扎實(shí)開展主題周運(yùn)作勺馆，一周或者數(shù)周重點(diǎn)強(qiáng)化一種能力，從而確保解決問(wèn)題侨核、轉(zhuǎn)化能力草穆，盡量讓每個(gè)員工都參與該環(huán)節(jié)并且做到最優(yōu)。

良好的主題計(jì)劃是成功的前提搓译，主題計(jì)劃一般依據(jù)問(wèn)題診斷結(jié)果而設(shè)計(jì)续挟，但設(shè)計(jì)時(shí)盡量采用效果導(dǎo)向的思維，優(yōu)先設(shè)計(jì)容易實(shí)施且創(chuàng)效大的主題侥衬，從而提振士氣诗祸、堅(jiān)定信心，為后順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)轴总。

3.4運(yùn)作管控

運(yùn)作過(guò)程中一定要注意直颅，我們不要做PPT匯報(bào)，那樣往往會(huì)變成形式主義怀樟，既浪費(fèi)時(shí)間功偿，會(huì)后又經(jīng)常缺少督導(dǎo)而難以落地。

運(yùn)作中往堡，我們要強(qiáng)調(diào)的是解決問(wèn)題械荷、轉(zhuǎn)化能力、創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)虑灰，光有解決思路或策略沒(méi)有任何意義吨瞎，最好引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)采用對(duì)標(biāo)創(chuàng)效方法，挑戰(zhàn)并超越一流指標(biāo)穆咐，盡可能做到NO.1颤诀。

此外，運(yùn)作過(guò)程中对湃，一定要確保每個(gè)人都能充分分享自己的觀點(diǎn)崖叫，并有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為能力，同時(shí)要總結(jié)出最佳實(shí)踐并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力拍柒。

4心傀、運(yùn)作注意事項(xiàng)

掌握了基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的四大流程，相信您對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作有了一定的了解和信心拆讯，但仍然沒(méi)有把握一次運(yùn)作成功脂男。接下來(lái)將從合理劃分團(tuán)隊(duì)养叛、建立共同愿景、集中創(chuàng)效疆液、系統(tǒng)創(chuàng)標(biāo)一铅、提升質(zhì)效五個(gè)方面分享成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，助您一次運(yùn)作成功堕油。

4.1合理劃分團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的核心就是借用大家的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)研究能力總結(jié)出可以創(chuàng)效的最佳實(shí)踐并且在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的能力潘飘。如果有很多同職能的員工一起開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，可以組建超級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)掉缺，如20多人的銷售團(tuán)隊(duì)卜录，就可以組建出二級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，一個(gè)層面是銷售人員技能強(qiáng)化眶明，一個(gè)層面是銷售管理人員管理能力提升艰毒。區(qū)別在于，同職能的多個(gè)小組需要將各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)整合形成最佳實(shí)踐后搜囱，再統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)或者下發(fā)給所有員工自學(xué)丑瞧。

還有一種更復(fù)雜的生產(chǎn)班組模式，班組工作內(nèi)容相同蜀肘，而班組內(nèi)每個(gè)人的工作內(nèi)容又各不相同绊汹。這時(shí)候一般需要車間診斷出問(wèn)題后組織職能相關(guān)人員組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻關(guān)，最終總結(jié)出最佳實(shí)踐后扮宠，再由各班組統(tǒng)一執(zhí)行和優(yōu)化西乖。

4.2建立共同愿景凝聚團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)型小組成立后，應(yīng)發(fā)動(dòng)小組成員探討并建立共同愿景坛增。建議采用價(jià)值管理的思路获雕，分析本團(tuán)隊(duì)所能創(chuàng)造的價(jià)值，看看能否轉(zhuǎn)型升級(jí)收捣，打造出更有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)届案，同時(shí)升級(jí)團(tuán)隊(duì)品牌。如同領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)工作坏晦，從針對(duì)性不強(qiáng)的集訓(xùn)轉(zhuǎn)型至構(gòu)建三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系萝玷，統(tǒng)籌資源抓好個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)昆婿、組織成長(zhǎng)三類領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，加速孵化人才的同時(shí)蜓斧，打造規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)力仓蛆，提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。除創(chuàng)造更多價(jià)值外挎春，其品牌也從領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)者轉(zhuǎn)至領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)者乃至領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)效者看疙。

4.3集中資源創(chuàng)效提振士氣

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)除團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)豆拨、共同愿景兩大特征之外，還有超越自我能庆、突破心智模式施禾、系統(tǒng)思考三個(gè)方面。在建立團(tuán)隊(duì)并擁有共同愿景后搁胆，重要的是如何讓團(tuán)隊(duì)成員相信這個(gè)愿景會(huì)實(shí)現(xiàn)弥搞，這就需要團(tuán)隊(duì)盡可能創(chuàng)造出超越自我的工作績(jī)效，進(jìn)而讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能突破固有心智模式渠旁，不僅對(duì)愿景充滿信心攀例，還能夠激發(fā)激情。

因此顾腊，前期運(yùn)作的時(shí)候粤铭，一定要想辦法集中資源讓團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出比較好的效果，讓大家感覺(jué)到學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)有用甚至效果超乎預(yù)期杂靶，讓團(tuán)隊(duì)成員在超越自我的過(guò)程中突破心智模式梆惯，進(jìn)而提振士氣、強(qiáng)化信心吗垮，最終自動(dòng)自發(fā)垛吗。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中，千萬(wàn)不要以過(guò)程導(dǎo)向的思維抱既，機(jī)械按照流程一個(gè)一個(gè)總結(jié)出創(chuàng)效空間不大的最佳實(shí)踐职烧，最終讓員工對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)失去興趣和信心。

4.4系統(tǒng)優(yōu)化防泵、創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)追求的是系統(tǒng)優(yōu)化并盡可能創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)蚀之，千萬(wàn)不要淺嘗輒止，滿足于一般的優(yōu)化和提升捷泞。長(zhǎng)期如此足删，大家對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必然會(huì)失去信心，覺(jué)得沒(méi)多大用锁右。

當(dāng)然失受，通過(guò)高目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的興趣和激情，企業(yè)也要有配套的激勵(lì)機(jī)制咏瑟，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)標(biāo)創(chuàng)一流拂到，否則員工難以有充足的動(dòng)力去挑戰(zhàn)最高目標(biāo)。

4.5提升運(yùn)作效率和質(zhì)量

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)一周內(nèi)正式的討論時(shí)間原則上不超過(guò)1小時(shí)码泞，每次以不超過(guò)半小時(shí)為宜兄旬。時(shí)間久了容易扯皮，會(huì)議效率必然下降余寥。當(dāng)然领铐，也不能為了高效而壓縮時(shí)間導(dǎo)致在沒(méi)有總結(jié)出最佳時(shí)間的情況下悯森，草率結(jié)束。

提升運(yùn)作效率關(guān)鍵是提前發(fā)布議題绪撵，讓大家在吃飯或其它非上班時(shí)間閑聊的時(shí)候能夠多交流想法瓢姻。同時(shí)最好采用會(huì)前提交答案并且整理所有答案后分享給團(tuán)隊(duì)成員，這樣會(huì)議正式開始后音诈，可以迅速確認(rèn)一致意見(jiàn)的議題幻碱，重點(diǎn)就異議點(diǎn)進(jìn)行辯論，從而提升會(huì)務(wù)效率改艇。

也可以采用某個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的員工提交一份答案后收班，再由團(tuán)隊(duì)成員各自補(bǔ)充意見(jiàn)再整理分享的模式，從而減輕團(tuán)隊(duì)成員的工作負(fù)擔(dān)谒兄，但在此過(guò)程中一定要避免員工搭便車現(xiàn)象摔桦，避免無(wú)法獲得系統(tǒng)全面的最佳實(shí)踐。

綜上承疲，主題周運(yùn)作模式提供了成功范式邻耕，運(yùn)作四大流程提供操作方法，而注意事項(xiàng)則揭示了如何一次成功的注意要點(diǎn)燕鸽。

5兄世、部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成功的關(guān)鍵在于，成員之間就相同的主題或問(wèn)題分享彼此的經(jīng)驗(yàn)啊研，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)優(yōu)化形成最佳實(shí)踐御滩。因此，在團(tuán)隊(duì)成員職能相同的情況下如銷售隊(duì)伍學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)党远，只要用好基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周模式削解、管控好四項(xiàng)運(yùn)作流程并抓好五項(xiàng)注意要點(diǎn)，基本都可以取得較好的效果沟娱。但如果團(tuán)隊(duì)成員職能各不相同氛驮，團(tuán)隊(duì)成員之間將很難借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)，就專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行探討進(jìn)而形成最佳實(shí)踐济似。比如人力資源部矫废，下面分別有員工負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)砰蠢、薪酬績(jī)效蓖扑、員工關(guān)系，招聘人員碰到問(wèn)題台舱，其它成員就很難給出專業(yè)經(jīng)驗(yàn)赵誓。這種情況下如何處理？

5.1參與互助型學(xué)習(xí)型組織

最好安排員工參加一些專業(yè)培訓(xùn)課程柿赊，在組織方的組織下俩功，參加互助型學(xué)習(xí)型組織，共同學(xué)習(xí)碰声、分享實(shí)踐課程所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)诡蜓，并將其轉(zhuǎn)化為能力。在碰到問(wèn)題的時(shí)候胰挑，除團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流之外蔓罚，還可以向組織方尋求幫助。安排參訓(xùn)的人員瞻颂，應(yīng)盡可能整理學(xué)習(xí)過(guò)程中所產(chǎn)生的過(guò)程資源豺谈，進(jìn)行整合成最佳實(shí)踐，交部門領(lǐng)導(dǎo)審閱后執(zhí)行贡这，同時(shí)將相關(guān)文件備份到知識(shí)管理人中手中茬末，盡可能避免員工離職導(dǎo)致的經(jīng)驗(yàn)流失。

如果是班組盖矫，雖然班組內(nèi)成員職能各不相同丽惭，但其它班組也會(huì)有相同職能的員工，這時(shí)候則讓這些職能相同的員工一起成立學(xué)習(xí)型小組辈双，共同總結(jié)分享最佳實(shí)踐责掏，進(jìn)而提升專業(yè)能力。不過(guò)湃望，這種情況一般是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)學(xué)習(xí)管理人員負(fù)責(zé)推動(dòng)的换衬。

如果是集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)總部各職能管理部門证芭，往往可以推動(dòng)下屬企業(yè)職能相同的人員組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)瞳浦，以集團(tuán)職能板塊優(yōu)化目標(biāo)為核心，系統(tǒng)總結(jié)最佳實(shí)踐創(chuàng)效檩帐，并打造專業(yè)的精英隊(duì)伍术幔。

5.2以團(tuán)隊(duì)提升為目標(biāo)成立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

雖然小組成員各不相同，但管理思想湃密、工具和方法基本大同小異诅挑，可以通過(guò)推進(jìn)這些相似的學(xué)習(xí)工具，帶動(dòng)大家的提升泛源。一般情況下拔妥，成員職能不同的團(tuán)隊(duì)如部門推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織，運(yùn)作方式基本如上达箍，關(guān)鍵是探討的主題內(nèi)容會(huì)有所不同没龙，不再是以專業(yè)經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)問(wèn)題為討論點(diǎn)，而是從管理層面探討如何有效提升工作質(zhì)量和效率。

一般情況下可建議依次按照以下五個(gè)主題討論：

轉(zhuǎn)型升級(jí)：從價(jià)值創(chuàng)造視野分析本部門硬纤、本工作的價(jià)值所在解滓，進(jìn)一步探討部門要打造的新品牌以及轉(zhuǎn)型升級(jí)策略，從而引領(lǐng)部門和員工轉(zhuǎn)型升級(jí)筝家。如財(cái)務(wù)部洼裤，以前可能是記賬核算功能，后來(lái)可能逐步升級(jí)到成本控制溪王、決策參謀角色腮鞍，從而為企業(yè)更好的發(fā)揮價(jià)值。

管理創(chuàng)造三板斧：掌握洞察本質(zhì)莹菱、效果導(dǎo)向和價(jià)值創(chuàng)造邏輯思維移国，抓住主要工作，明確其效果道伟、價(jià)值創(chuàng)造邏輯迹缀，從而集中資源于價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到極致，以盡可能大幅提升工作績(jī)效皱卓。關(guān)鍵要讓團(tuán)隊(duì)成員利用這種思維模式把控重點(diǎn)工作裹芝，減少在創(chuàng)效空間不大的事務(wù)性工作所耗費(fèi)的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)事半功倍娜汁。

標(biāo)準(zhǔn)化管理：掌握用標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)嫂易、優(yōu)化工作方法，從而大幅提升工作效率掐禁，總結(jié)出簡(jiǎn)單好用的經(jīng)驗(yàn)怜械。過(guò)程中最好以創(chuàng)效為目標(biāo)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，切忌僅僅為了規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)化傅事，避免越搞越復(fù)雜缕允。

對(duì)標(biāo)創(chuàng)效：掌握對(duì)標(biāo)創(chuàng)效方法，通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)蹭越，挖掘出一流最佳實(shí)踐后組織實(shí)施障本，讓自己少走彎路快成功，同時(shí)大幅提升績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力响鹃。

安簡(jiǎn)高優(yōu)：讓員工以安全驾霜、簡(jiǎn)單、高效买置、優(yōu)質(zhì)為指導(dǎo)思想粪糙，優(yōu)化工作過(guò)程中的指導(dǎo)理念、方法流程忿项、工具模板蓉冈、注意事項(xiàng)城舞、衡量標(biāo)準(zhǔn)等，總結(jié)出最佳實(shí)踐后寞酿，讓員工實(shí)現(xiàn)安全家夺、輕松、高效熟嫩、優(yōu)質(zhì)工作秦踪。

在此基礎(chǔ)上，管理者可結(jié)合團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題引進(jìn)相關(guān)管理思想或方法掸茅，最終提升團(tuán)隊(duì)能力和績(jī)效。

綜上柠逞，部門內(nèi)各人職能均不相同的情況下昧狮，可以以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)提升為核心，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)板壮，重點(diǎn)就團(tuán)隊(duì)成員都需要掌握的各項(xiàng)管理工具或思想進(jìn)行主題學(xué)習(xí)逗鸣，以提升團(tuán)隊(duì)管理能力。至于專業(yè)能力的學(xué)習(xí)開發(fā)绰精，可參與互助型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)撒璧。如果是集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)總部職能部門笨使，應(yīng)該統(tǒng)籌組織所轄的職能人員開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作活動(dòng)卿樱，打造專業(yè)的精英隊(duì)伍。