談到經(jīng)驗,各位你認(rèn)為你個人的經(jīng)驗和別人的經(jīng)驗在你的工作和生活中的作用和價值是什么呢紊扬?你是認(rèn)為經(jīng)驗讓你更好的生活和工作蜒茄,還是認(rèn)為經(jīng)驗在很多時候反而成為了你的障礙。這本書談到了智慧餐屎,在我們的民間智慧中檀葛,關(guān)于經(jīng)驗,有兩種完全相反的智慧腹缩。比如屿聋,一方面我們說不聽老人言,吃虧在眼前藏鹊。而另一種觀念說一朝被蛇咬润讥,十年怕草繩。經(jīng)驗在我們的個人工作和生活中盘寡,到底扮演一個什么角色呢楚殿?
兩類經(jīng)驗學(xué)習(xí)
在這種抽離與整合的視角下,作者創(chuàng)造性地把經(jīng)驗學(xué)習(xí)分為了兩類竿痰,一類是低智學(xué)習(xí)脆粥,一類是高智學(xué)習(xí)。
001低智學(xué)習(xí)
低智學(xué)習(xí)通常的表現(xiàn)是在不理解因果關(guān)系的情況下影涉,簡單地復(fù)制與成功相連的行動变隔。但通過復(fù)制成功學(xué)習(xí)而形成的能力,在面臨新舊環(huán)境差別很大時蟹倾,可能就很難推廣匣缘。而且這種能力是知其然不知其所以然,它雖然能抓住事物的本質(zhì),卻不一定能表達(dá)出來孵户。
002 高智學(xué)習(xí)
高智學(xué)習(xí)萧朝,要求理清事物的因果關(guān)系,并以敘事夏哭、模型或者理論的形式闡述出來检柬,用以指導(dǎo)人們的行動。但經(jīng)驗由復(fù)雜的竖配、隨機(jī)的何址、部分可觀察的過程產(chǎn)生的事件流構(gòu)成,因果關(guān)系是模糊的进胯。因此用爪,高智學(xué)習(xí)需要把經(jīng)驗的模糊性和復(fù)雜性轉(zhuǎn)化成一種詳盡到足以讓人感興趣、簡單到足以讓人理解胁镐、可信到足以讓人接受的形式偎血。
這些情況下,經(jīng)驗是有用的老師
作家格拉德威爾在《異類》一書中指出:“人們眼中的天才之所以卓越非凡盯漂,并非天資超人一等颇玷,而是付出了持續(xù)不斷的努力。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成超凡的必要條件就缆√”這就是著名的一萬小時定律。從疏通水道竭宰、修理鐘表空郊,到彈琴、繪畫等技能切揭,只要有著足夠多的練習(xí)和經(jīng)驗積累狞甚,就一定能夠獲得改進(jìn)。
在企業(yè)培訓(xùn)實踐中廓旬,很多培訓(xùn)課程的開發(fā)入愧,就是將組織內(nèi)的個人最佳實踐進(jìn)行萃取,變成組織最佳實踐嗤谚,再從中提煉出組織經(jīng)驗,最后將組織經(jīng)驗變成理論模型怔蚌、流程步驟巩步、方法工具或正反案例等,用多種形式和途徑傳遞給企業(yè)員工桦踊,幫助員工快速勝任工作椅野。
1萬小時定律和培訓(xùn)的實踐都證明經(jīng)驗是有用的老師。但其作用僅限于可以反復(fù)練習(xí)積累經(jīng)驗的、相對獨(dú)立且狹小的領(lǐng)域竟闪。這樣通過反復(fù)練習(xí)獲得的經(jīng)驗离福,往往會改進(jìn)績效,不過一般不會帶來最優(yōu)解炼蛤。
經(jīng)驗也有不完美的時候
第一個是經(jīng)驗的鮮活性妖爷,學(xué)習(xí)者會把直接經(jīng)驗的信息看得比來自其它渠道的信息重要,而且學(xué)習(xí)者的直接經(jīng)驗往往有一定的誤導(dǎo)性理朋;
第二個是啟示的模糊性絮识,經(jīng)驗要發(fā)揮作用,就必須轉(zhuǎn)化成啟示嗽上,而經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化卻很困難次舌;
第三個是詮釋的靈活性,因為詮釋是靈活的兽愤,所以不管什么經(jīng)驗彼念,都可從不同角度挖掘到不同啟示,正所謂“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”浅萧。
因為經(jīng)驗存在明顯的問題逐沙,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)并不是完美的手段,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)惯殊,獲得的啟示很有可能是片面的酱吝、迷信的、自證的或者虛構(gòu)的土思,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)务热,極有可能導(dǎo)致次優(yōu)選擇。經(jīng)驗也許是最好的老師己儒,但不是特別好的老師崎岂,因為經(jīng)驗是有疆界的。