銷售思維一：銷售不是賣，而是和客戶一起買!當你真正關(guān)于(關(guān)心或關(guān)注)客戶如何采購榛瓮，并且讓客戶感覺你是在幫他的時候铺董，你會發(fā)現(xiàn)，客戶把你當成了他們采購組織中的一員禀晓。
銷售思維二：沒有同質(zhì)化的產(chǎn)品精续，只有找不到需求差異的銷售。再往深里說粹懒，其實客戶不是在找差異重付，而是在找差異給他帶來的價值。差異只有在滿足客戶的需求的時候凫乖，才真正有力量确垫。所以說差異不是在說產(chǎn)品，而是在說需求帽芽。
銷售思維三：在你不知道客戶想買什么之前删掀，你永遠都不會知道你能賣什么!在復雜銷售中，沒有任何兩個客戶會因為同樣的動機買同樣的東西导街。而客戶又是基于對個人動機的滿足程度決定購買的披泪，所以對客戶的購買動機了解的越多、越清晰搬瑰，就越知道如何賣付呕。
銷售思維四：客戶重視自己說的話计福，和自己所得出的結(jié)論，而不重視被告知的東西徽职。對自己得出的結(jié)論往往會誓死捍衛(wèi)，所以頂尖銷售員要學會把自己想說的話佩厚，讓客戶說出來姆钉，并變成客戶得出的結(jié)論。這需要行業(yè)知識抄瓦、銷售技巧和對自己產(chǎn)品及方案的深刻認知潮瓶。
銷售思維五：客戶沒有目標,銷售就沒有希望「奇ⅲ客戶有了明確的目標毯辅，銷售的希望也不大，客戶對改進問題的渴望以及對用了產(chǎn)品后的美好想象是購買的動力之一;如果客戶有了非常具體的應用目標煞额，那十有八九是你的對手塑造的思恐，他干了，你就危險了膊毁。
銷售思維六：談判的本質(zhì)并非是客戶在壓價胀莹，而是客戶在尋找底價在哪里;所以，作為銷售關(guān)鍵的也不是降價婚温，而是如何塑造出客戶認可的底價描焰。這是所有談判技巧的核心所在。
銷售思維七：在你走出客戶的大門時栅螟，不僅要知道你要為客戶做什么荆秦，而且要知道他將要為你做什么!客戶的行動承諾是銷售尤其是復雜銷售中最重要的東西，只有客戶在做事情力图，項目才可能前進步绸，可惜大部分銷售人員都是自己傻做，然后等著客戶因為感動而購買搪哪。
