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來自《第五章 商業(yè):思維模式和領(lǐng)導(dǎo)力》
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為了判斷一個企業(yè)屬于何種思維模式菲宴,我們對公司內(nèi)不同的員工展開調(diào)研各拷,問他們是否同意以下的敘述:當我們談?wù)摮晒Φ臅r候,這家公司認為員工擁有一部分才能,而員工無法改變自己擁有的才能(固定型思維模式);這家公司更看重天生的才智和商業(yè)才能壕翩,而不是其他特點(同樣是固定型思維模式)泛豪;這家公司真正看重員工的個人發(fā)展和成長(成長型思維模式)蚜迅。
之后敢艰,我們綜合了員工們的答案诬乞,發(fā)現(xiàn)這些答案揭示了很重要的內(nèi)容:關(guān)于公司是擁有固定型思維模式還是成長型思維模式,員工們的答案具有高度一致性盖矫。接下來,我們準備去研究公司的思維模式對各方面的影響:員工對公司的信任度击奶,員工在公司中享有的權(quán)力以及對公司的忠誠度辈双,公司在協(xié)作、創(chuàng)新以及道德方面的水平柜砾。
我們的發(fā)現(xiàn)非常有趣湃望。擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工,對公司的信任感更強,并擁有更高的員工授權(quán)水平和所有權(quán)意識证芭,并愿意承擔更多的義務(wù)瞳浦。比如,當員工們被問到是否認可“在這家企業(yè)里人們是值得信任的”這樣的敘述時废士,在擁有成長型思維模式的企業(yè)工作的員工給出了更高的認可度叫潦。與此一致的是,擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司表現(xiàn)出更高的忠誠度官硝,并愿意付出更多:“對這家司的未來矗蕊,我感受到很高的參與度,并愿意為它付出氢架∩悼В”那些在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工則相反,表現(xiàn)出了更強的跳槽意愿岖研。
擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工感到更強的信任感和責任感這是一件好事卿操,但靈活性和創(chuàng)新性呢?這是如今企業(yè)更關(guān)心的問題。也許公司為了處在技術(shù)領(lǐng)先的位置孙援,應(yīng)該犧牲一部分舒適度和忠誠度害淤。或許應(yīng)該相信固定的才能赃磨,以此來促進創(chuàng)新筝家。
事情并不是這樣的。
事實上邻辉,擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工表示溪王,他們的公司支持(合理的)冒險與創(chuàng)新行為。例如值骇,這些員工更同意如下陳述:“這家公司確實支持冒險行為莹菱,即使我失敗了也會支持我”以及“公司鼓勵人們?nèi)?chuàng)新----公司歡迎創(chuàng)造力”。
在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工吱瘩,不僅表示公司不愿意支持他們冒險和創(chuàng)新道伟,更認為公司普遍存在不公正、不道德的行為:“在這家公司中使碾,存在很多欺騙蜜徽、抄近路、走捷徑的行為”或者“在這家公司中票摇,人們經(jīng)常隱藏一些信息拘鞋,留有一些秘密”。仔細想一想這個問題矢门,其實很容易理解盆色。當一個企業(yè)更熱衷于嘉獎天生的才能灰蛙,那么所有人都會希望成為明星,所有人都會希望比別人耀眼隔躲,為了做到這點摩梧,人們就很容易做出欺騙或取巧行為,團隊協(xié)作水平也會急劇下降宣旱。
所以仅父,擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司擁有更積極的看法,但這就會帶來好的結(jié)果嗎?是的响鹃,答案是肯定的驾霜。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者對員工有積極的評價-----尤其是在公司應(yīng)該關(guān)注的方面。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認為自己的員工擁有很強的協(xié)作精神买置,愿意學(xué)習(xí)和成長粪糙。他們同樣認為員工具有更高的創(chuàng)新性和更強的管理潛能。這些都會促使一個公司具有更高的靈活性忿项,并使其更容易出類拔萃蓉冈。
我喜歡最后的這個發(fā)現(xiàn):相比固定型思維模式的企業(yè),成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認為自己的員工擁有良好的管理潛能轩触。他們能看到未來的領(lǐng)導(dǎo)者正在逐漸形成寞酿。我喜歡這其中的諷刺意味。固定型思維模式的企業(yè)看上去是在尋找天才脱柱,雇傭天才伐弹,嘉獎天才----但是現(xiàn)在他們卻環(huán)顧四周,說:“有才能的人都去哪了?”天才寥寥啊榨为。
「I惨好,重述知識」成長型思維模式企業(yè)特征
擁有成長型思維模式的企業(yè)有哪些特征?
看重員工的個人發(fā)展和成長随闺;
認可員工的努力日川,支持員工合理的冒險和創(chuàng)新行為;
對員工持有更積極的看法矩乐,促進員工的協(xié)作精神龄句;
相信自己的員工擁有良好的管理潛能。
「A1散罕,激活經(jīng)驗」
1)評估一下你所在的企業(yè)分歇,在上述特征中,TA哪些方面做得不錯欧漱。
2)進一步职抡,評估一下你工作的小環(huán)境。
包含I便簽中描述的內(nèi)容硫椰,以及你身邊的同事是在評判你還是幫助你發(fā)展?你以及他們是否急于為自己所犯的錯誤辯解?你能否從他人的反饋中學(xué)到更多?你是否有辦法為自己創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗繁调?
1)評估一下大環(huán)境,哪一項都不符合靶草。唯一的優(yōu)勢蹄胰,就是包容性比較強,允許不同的價值觀追求的存在奕翔,不鼓勵特立獨行裕寨,也不會刻意去磨滅一個人的意志,總體來說還是期望員工自己比較努力上進派继。
2)小環(huán)境里宾袜,和價值觀相像的同事之間,會相互鼓勵和促進努力擺脫環(huán)境的影響驾窟。提升個人認知并且?guī)椭陀绊懰饲烀ǎ黄鹜ㄟ^學(xué)習(xí)和努力工作來改變自己。
犯錯誤的時候绅络,雖然會找一些客觀原因月培,但內(nèi)心的挫敗感還是會督促自己下一次更加注意一些細節(jié)。
我個人對于學(xué)生的管理恩急,倒是需要提升成長性思維的地方杉畜,對學(xué)生應(yīng)該持有更積極的看法,努力去找到他們的優(yōu)點衷恭,促進年輕學(xué)子激發(fā)潛能此叠。
「A2,規(guī)劃運用」
從A1便簽中挑選一個你覺得不太滿意的維度随珠,你可以做些什么來改變灭袁?
在日常學(xué)生管理工作中,需要營造出鼓勵+方法的一套思路牙丽,理解年輕學(xué)生這個階段的特質(zhì)简卧,不用成年人過高的水準去對他們提要求,階段性給學(xué)生以鼓勵和關(guān)心烤芦,另外需要培養(yǎng)得力的班干部举娩。
做人的工作需要藝術(shù)管理,特別是這個年紀的學(xué)生還沒有真正成熟构罗,想要走進他們心里铜涉,得花費時間談心談話,給予他們信任遂唧,相信他們也有積極上進的心態(tài)芙代。