用傾聽(tīng)建立聯(lián)結(jié)
——非暴力溝通(七)
第七章學(xué)習(xí)了“用全身心傾聽(tīng)”霎冯,感受最深的是:“為了傾聽(tīng)他人铃拇,我們需要先放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方沈撞】独螅”
?“用全身心傾聽(tīng)”,關(guān)注對(duì)方缠俺,建立聯(lián)結(jié)显晶。
中招考試結(jié)束后,我班的一位學(xué)生看到我壹士,飛快跑過(guò)來(lái)磷雇,緊緊抱著我,眼中泛著淚花說(shuō):“老班躏救,我舍不得離開(kāi)你唯笙,怎么辦啊『惺梗”
當(dāng)時(shí)崩掘,我也回答:“親愛(ài)的寶貝,我也舍不得你少办,考試結(jié)束了苞慢,好好放松放松,別在這里哭鼻子凡泣,會(huì)被人笑話的枉疼,先回家皮假,記得報(bào)平安啊鞋拟÷钗”
對(duì)照這一章節(jié),我的回答真是愚蠢極了贺纲、敷衍極了航闺,我只顧著把自己的想法和建議脫口而出,只是用自己的評(píng)判去回答她的問(wèn)題猴誊,沒(méi)有用心觀察潦刃,完全忽略了她的感受。
后來(lái)她回到家懈叹,給我發(fā)來(lái)一封信乖杠,重新翻看一遍,感覺(jué)更加后悔澄成。
附信的原文如下:
嗨胧洒!我先做個(gè)自我介紹吧!
我是九年二班的一個(gè)悠閑自在的人墨状,同時(shí)也是一個(gè)愛(ài)音樂(lè)卫漫,愛(ài)老班,愛(ài)同學(xué)肾砂,愛(ài)追星的一個(gè)傻瓜列赎,我叫……【超級(jí)會(huì)搗亂】
其實(shí)不用問(wèn)镐确,在九二班或者其他班跟我有一點(diǎn)點(diǎn)接觸的包吝,隨便抓一個(gè)問(wèn)問(wèn)就知道我經(jīng)常干嘛!老班肯定都知道源葫,那大大雪亮的眼睛啥都知道漏策,在2018年的時(shí)候,機(jī)緣巧合與您相遇臼氨,更有緣的是在您的班級(jí)掺喻,剛開(kāi)始可能語(yǔ)文成績(jī)好一點(diǎn)的原因,在定班委時(shí)储矩,您詢問(wèn)了我要不要做學(xué)習(xí)委員感耙,我深知數(shù)學(xué)不好就搖頭拒絕了,就算這樣我也很開(kāi)心持隧,因?yàn)槲以僖淮伪焕蠋熣J(rèn)可并且重視了起來(lái)即硼,七年級(jí)時(shí)老班把我?guī)饋?lái)了一步步走了上去,但到了八年級(jí)我摔的很痛很痛屡拨。在別的老師別的班級(jí)里只酥,沒(méi)有熟悉的同學(xué)褥实,不知道自己下一步該干嘛,一下子墮落了下來(lái)裂允,在八年級(jí)的迷宮里迷迷糊糊過(guò)來(lái)一年损离,就造就了初三只能去一個(gè)被大家不喜歡的高中。我也很抗拒三高绝编,不知道去了會(huì)怎么樣僻澎,我只知道我不去,我的人生就不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)……
老班十饥,難道你就不想知道我為什么追星嗎窟勃?當(dāng)然了,每個(gè)人性格和愛(ài)好都不一樣逗堵,在2017年秉氧,我才知道lyw的,因?yàn)槲液苄蕾p他那種不怕苦不服輸?shù)木裱殉樱谒砩衔铱吹搅酥剑哺惺艿搅耍诮衲甑?月16日就正式初中畢業(yè)了垦藏,他在重慶巴蜀中學(xué)梆暖,他每天除了學(xué)習(xí)就是飛來(lái)飛去的工作,我真的很欣賞他掂骏。lyw也是您口中經(jīng)常說(shuō)的正能量的人轰驳,他能傳遞出很多讓我積極上進(jìn)、不言放棄的精神弟灼,因?yàn)榱私馕业娜硕贾牢沂裁炊寂录督狻>拖駭?shù)學(xué)老師,每次找我做題我都抖的不行哈哈哈田绑;老班我想努努力勤哗,朝著這個(gè)方向發(fā)展一下,那么我輸了掩驱,我也不后悔芒划,不哭不鬧,因?yàn)槟膶W(xué)生不是七年級(jí)的時(shí)候了欧穴,她長(zhǎng)大了民逼!同時(shí),我的mx小姐妹也是很棒很棒涮帘,跟她認(rèn)識(shí)了也才兩年拼苍,玩到一起最主要的是目標(biāo)相同,愛(ài)好相同调缨,性格互補(bǔ)疮鲫!您說(shuō)過(guò)的:“好朋友一個(gè)就足矣”我和mx都很愛(ài)愛(ài)愛(ài)愛(ài)愛(ài)您吶吆你!我自己也愛(ài)愛(ài)愛(ài)愛(ài)愛(ài)愛(ài)您!女神接受嗎俊犯?我們畢業(yè)了妇多,老班以后多注意嗓子,很開(kāi)心能夠跟著您瘫析,三年的照顧永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的砌梆,少年時(shí)期成長(zhǎng)中有您默责,是我的運(yùn)氣贬循,沒(méi)幫您多少忙,還讓您給我收拾爛攤子桃序,略略略略杖虾!我就知道您肯定不介意,其實(shí)每次聽(tīng)到老班朝著我啰嗦媒熊,每次吵我奇适,我都很開(kāi)心,因?yàn)槲液芟矚g被家人吵的感覺(jué)芦鳍,jh媽媽?zhuān)@樣叫您恁家小哥哥肯定不會(huì)吃醋吧嚷往!畢竟……jh媽媽的兒子肯定也是通情達(dá)理,跟老班一樣柠衅;以后的小學(xué)妹皮仁、小學(xué)弟跟著您肯定會(huì)很幸福,但我們才是最幸福的一屆菲宴,嘿嘿贷祈,等等我們,我們會(huì)回去再聽(tīng)一節(jié)您的課喝峦!
您的學(xué)生:xxx
2021年6月24日
雖然話語(yǔ)比較長(zhǎng)势誊,但是沒(méi)有分段,一定是一氣呵成谣蠢,把心中所想一股腦告訴了我粟耻。當(dāng)時(shí)我非常感動(dòng),也給她回了一封眉踱。
在信中可以看出來(lái)挤忙,她內(nèi)心是有很多糾結(jié)的,從2019年分班以后勋锤,她有很多不如意的地方饭玲,有想不開(kāi)的問(wèn)題她會(huì)到辦公室找我,我總是認(rèn)真為她想辦法叁执,這樣一來(lái)茄厘,她對(duì)我有了依戀情緒矮冬,所以,到了最后次哈,不知道怎么表達(dá)胎署,而粗心的我,卻忽略了她的情緒窑滞,殘忍拒絕了她琼牧,想想真不應(yīng)該,唉哀卫。
雖然我也給她回了一封信巨坊,但是,終究那天的事情此改,我處理的不夠完美趾撵,希望不要對(duì)她產(chǎn)生什么影響吧。
我應(yīng)該說(shuō):“噢共啃,寶貝占调,我知道你很難過(guò),整天在一起移剪,突然分開(kāi)真的不適應(yīng)究珊。考試結(jié)束了纵苛,你有什么想對(duì)老班說(shuō)的剿涮,或者你有什么困惑,都可以說(shuō)給我赶站,老班會(huì)像以前一樣幔虏,認(rèn)真傾聽(tīng)喲”创唬”
我還會(huì)提醒她想括,這里的想要、渴望發(fā)自于我們真誠(chéng)的內(nèi)心烙博,沒(méi)有評(píng)判瑟蜈,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有用心傾聽(tīng)渣窜。
用傾聽(tīng)建立我們之間美好的聯(lián)結(jié)铺根。
聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)漢馬斯克德曾經(jīng)說(shuō)道:“你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能夠聽(tīng)到別人的聲音乔宿∥挥兀”
有時(shí)候,我們無(wú)法給別人我們自己都沒(méi)有的東西,因?yàn)槲覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)掂林,自己沒(méi)有心情去關(guān)心別人臣缀。
一旦我們能夠敏銳地察覺(jué)并照顧自己的感受和需要,我們就有能力迅速調(diào)整好狀態(tài)泻帮,來(lái)傾聽(tīng)他人精置,所以我們要如何關(guān)照好我們自己呢?
上學(xué)期锣杂,我班有一位女生脂倦,喜歡打小報(bào)告,班里學(xué)生都很不喜歡她元莫,而我呢赖阻,每天也要處理她和同學(xué)之間的糾紛,所以柒竞,我對(duì)她也沒(méi)有什么好感政供。
有一次播聪,班會(huì)評(píng)選朽基,她得到了差票。
她很傷心离陶,回家就給自己的家人哭訴稼虎,家人打來(lái)電話就對(duì)我吼,說(shuō)班里學(xué)生欺負(fù)她我不管招刨,我這個(gè)老師不稱職霎俩,說(shuō)實(shí)話,我當(dāng)時(shí)很委屈,但我還是控制住了自己的情緒,告訴她的家人匀伏,如果我哪里做的不好搀菩,我會(huì)虛心接受建議并改正。
周末在家時(shí)庶溶,我也反思,可能是我的看法和做法影響了班里的學(xué)生,造成班里學(xué)生對(duì)她有意見(jiàn)捌肴,這和我的引導(dǎo)有關(guān),我確實(shí)有不可推卸的責(zé)任藕咏。
所以我及時(shí)調(diào)整了我的心態(tài)状知,去用心體會(huì)家長(zhǎng)和孩子的感受。
到下一個(gè)周五的時(shí)候孽查,我專(zhuān)門(mén)組織了一次班會(huì)饥悴,夸夸我們的閃光點(diǎn),讓同學(xué)們能夠互相理解,互相幫助西设,化解了他們之間的誤會(huì)起宽。
后來(lái),家長(zhǎng)也給我發(fā)來(lái)感謝的信息济榨,為自己說(shuō)話的粗魯?shù)狼浮?/p>
作者在文中說(shuō)到:“只要我們專(zhuān)注于他人的感受和需要坯沪,所有的批評(píng)、攻擊擒滑、辱罵或嘲諷就會(huì)消失腐晾。我們?cè)绞沁@樣做,就越能體會(huì)到一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):有時(shí)丐一,我們認(rèn)為自己受到了指責(zé)藻糖,實(shí)際上,那些話是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式库车。如果意識(shí)到這一點(diǎn)巨柒,我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之柠衍,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^(guò)錯(cuò)洋满,我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了≌浞唬”
這就是傾聽(tīng)的意義和價(jià)值所在牺勾,當(dāng)我再面對(duì)別人的情緒時(shí),我會(huì)試著運(yùn)用非暴力溝通的方式阵漏,做好觀察驻民、感受、需要履怯、請(qǐng)求回还,用傾聽(tīng)建立聯(lián)結(jié)。