職場提升（1h）
第12章 銷售流程中說服階段第一步 勸導客戶并引起客戶的購買欲望?
4.激發(fā)客戶購買欲望的過程
第一階段 運用語言，預期和語調(diào)以及動作暗示出一種情感?
第二階段 客戶對暗示出來的想法有一個印象?
第三階段 銷售并未說自己有這種情感蒂秘，客戶以為自己也是聽一聽椎麦，根本沒意識到接受
第四個階段 客戶頭腦向心靈傳遞信息? 這人具有的精神很值得贊揚（頭腦觸及到心靈）
第五個階段 感受到對方的情感? 心靈激動
第六階段? 心靈滋生出表達這種情感的沖動
第七個途徑 客戶意識到需要找到一個表達情感的途徑
第八個 意識到對方的商品是一個途徑?
第九個 產(chǎn)生購買欲望??
雙方共同參與
5.善用暗示引起客戶的購買欲望?
暗示正確的情感 并是內(nèi)心真實的情感?
擺事實講道理 往往不會被人接受，甚至引起對方的懷疑和方案材彪，暗示卻容易被人接受观挎。雙管齊下。來回反復段化。保持興趣&情感?
一些暗示性的東西 著裝? 珠寶 車子 手表 無意識的模仿沖動
加強修養(yǎng)嘁捷，情感操作和心靈沖動變得更加純潔，高尚显熏。讓客戶感情得到升華雄嚣，心靈得到凈化的暗示都會收到客戶的欣賞。
而直白說出這種情感則被認為是一種傲慢的迅捷而引起反感喘蟆。所以密切注意客戶是否被他們自己活躍的想象力帶跑缓升。
對我來說或許表達太過直接，或者忽視了很多別人若有若無的暗示蕴轨，視而不見港谊，有時候注意到了就是故意視而不見的，因為不想?yún)⑴c進去橙弱，不感興趣歧寺。或許如果別人興趣很厚棘脐，那么直說無妨斜筐，畢竟希望得到理想的答案，或者性格就是很理性的人蛀缝，不喜歡繞彎子顷链。如果別人不感興趣或者反感，那么必須曲線救國屈梁，不然沒得說了嗤练。突然想到跟一個朋友的相處。我想要尋找一些東西時他繞了好半天繞的我沒了興致俘闯，我對某個問題敏感時他卻過于直白潭苞，所以說有時候感覺話不投機半句多忽冻，不想多說了真朗。跟其他的人就不一樣了，興高采烈的聊天時有啥說啥僧诚，介意的地方迂回挺進遮婶，能夠適應對方的節(jié)奏蝗碎，這或許才是情商高的人能做到的事情，洞察人性旗扑，投其所好蹦骑，高。這一聊天一下子高低自現(xiàn)臀防，不愧是有自知之明的人眠菇，想要管理別人，需要洞察別人的需求袱衷，他只想要什么捎废，給他，然后他才會跟你走致燥，不然登疗，你們并不順路。
早上電梯停下一騎電瓶車的人在門口同我講話嫌蚤，我沒聽清楚她講的啥辐益， 沒反應過來，電梯門就關(guān)了下去了脱吱。后來想想她肯定是想要我?guī)退聪码娞葜钦o她點時間，無奈我是在想他說的話啥意思箱蝠，彼此錯過女仰。反思；目前我對別人的行為動作過于關(guān)注表面抡锈，沒有思考深層次的動機疾忍，或者她當前情景和角色需要滿足什么樣的需求，或者交流中語言表達出來隱含的需求床三。對別人此情此景的目的不敏感一罩，讓別人感覺自己很冷漠，不幫助別人撇簿。然而實際是我對別人的需求反應遲鈍聂渊，更別提自己能做什么了。而有的人眼明手快四瘫，很有眼見力就是對人情世故的一種洞察汉嗽。或許我需要認真思考別人的需求找蜜，不然很多情況下你根本沒解釋的機會就給別人留下不好的印象饼暑。從別人留給你的線索（語言，行為，暗示）去挖掘別人的目的弓叛，動機彰居。
表達改進004 想起來之前有一些人給我提到過找男友，自己有時候不想表態(tài)撰筷，模棱兩可陈惰，感覺如果相隔太遠的話沒辦法加深了解。然而我卻沒有將自己的真實想法向別人表達出來毕籽，只是放在心里抬闯，是有顧慮還是無意的。我想我今后需要有自信表達自己的想法或者感情关筒。
平凡的世界讓我認識到處在這個世界的什么位置画髓，豆豆三部曲讓我認識到我理想中的強者具備什么樣的特征，思維方式平委，銷售圣經(jīng)讓我認識到自己在別人眼里是什么樣子的奈虾，真正的流程是什么樣子的。不僅僅理解了自己廉赔，更是看懂了別人肉微，那些沒有說出的話背后隱藏的深意。與其抱怨自己沒有什么成績而傷心難過蜡塌，不如看看自己做了什么碉纳，不如看看別人都做了什么，向經(jīng)典致敬馏艾。
