“你為什么不早說政基？”
“之前你也沒問我笆颈病！”
“哎掌桩，我說你這人能不能說點人話边锁！”
“說的就是人話，不是人的才聽不懂波岛∶┨常”
? ? ? ? 就這樣，兩人吵得不可開交则拷，雙方都覺得自己很受傷贡蓖，對方太不講道理。
? ? ? ? 吵架的原因是什么煌茬？其實斥铺，事情本來也就芝麻大點，把它當成吵架的原因有點小題大做宣旱。那真正的原因是什么仅父？
? ? ? 《非暴力溝通》很好的給出了答案，我們說了這么多年的話浑吟，其實并不知道怎么說話笙纤，言語的力量十分巨大，而我們并沒有學會怎么駕馭它组力。
讓我們?nèi)粘贤ǔ蔀楸┝π袨榈乃膫€原因：
1.道德批評
? ? ? ?活在世間這么多年省容，早已習慣性的用自己的眼睛看世界，用自己的一套標準去評價這個世界燎字，給人貼各種各樣的標簽腥椒，但從來沒想過這個標準是不是有點問題阿宅。
? ? ? ? 比如，一個熱愛健身的人笼蛛，看到不運動的朋友洒放，本來是關(guān)心朋友健康想拉著一起去健身，結(jié)果話一出口滨砍，就變成：“你也太懶了往湿，天天都不動，再這么下去身體就廢了惋戏！”好好的關(guān)懷成了責備领追。
2.進行比較
? ? ? ?習慣性互相比較，好像只有找到這個世界還有人不如自己才能活下去一樣响逢。如果雙方關(guān)系不平等绒窑，那雙方之間的溝通注定也是有問題的。
3.責任回避
? ? ? ? 媽媽總是在家嘮叨：天天給你們做牛做馬舔亭，伺候完老的又得伺候小的些膨。。分歇】兀可是一個母親做這些家務(wù)的時候，不是應該出于對家庭的責任职抡，和對家人的愛嗎葬燎？為什么把自己的壞情緒怪罪到別人頭上？
4.強人所難
? ? ? ?“寶貝缚甩，你要好好學習啊谱净，以后要考清華北大，這樣才有出息擅威！”這是我們最常聽到的話壕探，但卻很少人知道這話有多暴力。父母總是把自己的愿望強加給孩子郊丛，這種強人所難的話李请，對于孩子是多么大的壓力。
? ? ? ?《非暴力溝通》的作者馬歇爾·盧森堡博士厉熟，認為知道了這些溝通誤區(qū)导盅、掌握溝通技巧還遠遠不夠，如果一個內(nèi)心對世界充滿失望揍瑟、防備白翻、厭惡的人，面對別人的問路绢片，可能一個眼神就足夠形成暴力滤馍。
? ? ? ? 所以岛琼，要解決暴力溝通的問題，從根本上是要讓我們內(nèi)心轉(zhuǎn)變巢株，通過修行槐瑞，讓內(nèi)心陽光善良，對世界充滿愛纯续。
? ? ? ?針對如何修行随珠，有四個方面可以幫助我們觀察：
1.觀察
? ? ? 說話的時候要多描述觀察到的事實，少添加評價猬错。
? ? ? “我認為"、“我覺得“茸歧、“你總是"倦炒、“你從來”、“你永遠” 這些詞要慎用软瞎。
2.感受
? ? ? ?要盡量掌握更多的描述情緒的詞匯逢唤，清晰的表達自己當下的感受。
? ? ? ?注意涤浇，要區(qū)別感受和看法鳖藕，“被拋棄、被羞辱只锭、被虐待著恩、被打擾、被拒絕蜻展、不受重視喉誊、被欺負、無人理睬纵顾、沒人嘗識伍茄、被利用”等等，這些詞匯是看法施逾，并不是感受敷矫，說看法并不能讓別人產(chǎn)生共情，只會讓人厭煩汉额。
3.需要
? ? ? ?這里的需要是指—種內(nèi)在的需要曹仗，比如被關(guān)心、被尊重闷愤、被認可等等整葡。
? ? ? ? 注意，感受是由自己的需要造成的讥脐，不是對方的行為造成的遭居。
4.要求
? ? ? ? 要明確知道自己談話的目標啼器，避免使用抽象的語言，越具體越好俱萍，要有可操作性端壳。
? ? ? ? 注意，千萬不要為了一時發(fā)泄情緒枪蘑，而偏離了自己的談話目標损谦。
? ? ? ? 每次說話之前，用以上四個方面檢查岳颇，我練習一段時間之后照捡，發(fā)現(xiàn)收獲很大，首先發(fā)現(xiàn)自己的負面情緒減少了很多话侧，自己能夠更加客觀看待周圍的人事物栗精，每天心情都很好；其次瞻鹏，同事們都覺得我變得很“睿智”悲立，感覺很有修養(yǎng)；最后新博，是真的解決了很多問題薪夕，沒有問題是溝通解決不了的，只要是非暴力的溝通：涨摹Ｔ住！
