交流時扒磁，
眼睛要聚焦但柔和、開心式曲，
要善于聆聽妨托，取悅對方，
給他有充分發(fā)言的機會吝羞。
你會從態(tài)度兰伤、眼神、表情和傾聽中钧排，得到更多顧客想要表達的信息敦腔。
為達到這個目的，當客戶口若懸河訴說時恨溜，哪怕是所說的跟交易無關符衔，行銷人員也要耐心傾聽，而且只需傾聽糟袁，只要聽就能完成行銷判族，何樂而不為呢？
許多人在跟客戶交談時项戴，往往是缺乏「聽」的功夫形帮。
他們顧不上聽客戶說什么。
或是匆匆忙忙的打斷對方正說時；
或是心不在焉地聽對方談話辩撑；
或是斷章取義的截頭截尾對待他們的談話界斜；
或者是滔滔不絕的自說自話……。
一個人沒有聽的能力合冀，若是不知道聽的重要性锄蹂，那倒無可厚非。
若也清楚傾聽這個能力很重要但卻做不到水慨，代表這個人沒有耐心得糜。
沒有耐性的人，很難做好"復制人才"這件事晰洒，因此不適合當老師朝抖。因為，教育是要長期耕耘谍珊。
沒耐性治宣、沒有耐心的人，
相信這人缺乏包容力砌滞。
心里的空間己滿侮邀，沒有縫隙容不下半個人。
喬吉拉德被譽為當今世界上最偉大的推銷員贝润。在演講中回憶往事绊茧，他常講述令他終身難忘的一件事。
在一次的推銷中打掘，喬吉拉德跟客戶洽談的相當順利华畏，正當馬上要簽約成交時，對方卻突然變卦了尊蚁。
當晚亡笑，他按依照客戶留下的地址，喬吉拉德親自找上門去求教横朋。
客戶見他滿臉的真誠樣仑乌，就實話實說啦！
「我之所以變卦琴锭，是因為你自始至終都沒有聽我在講什么晰甚。就在我準備簽約前，我提到了我的獨生子即將上大學祠够，而且還提到他的運動成績和他將來的抱負压汪。
我是以他為榮的，但是你當時卻沒有任何反應古瓤，而且還轉(zhuǎn)過頭去用手機和別人講電話。
我當時認為，你并不在乎我在說什么落君，只是想成交我穿香，因此我就改變主意了∫锼伲」
這一番話皮获，重重的打擊到也提醒了喬吉拉德。讓他真正領悟到聽的重要性纹冤。
讓他認識到作為一個行銷人員洒宝，如果不能自始至終地傾聽對方講話的內(nèi)容，感同客戶的心理感受萌京，遲早會失去所有的客戶雁歌。
我們都有這樣的經(jīng)驗。當你和別人談話的時候～
如果對方把臉轉(zhuǎn)向一邊知残，一副愛理不理靠瞎，漫不經(jīng)心樣，那么你想要再談下去的興致求妹，會驟然大減乏盐。
這個行為語言表示出：
看這個樣子，他似乎不愿和我說話了制恍，算了父能，別浪費時間。
有時候净神，即使對方也不時地附合的說一兩句「原來如此法竞。」强挫、「是嗎岔霸？」、「對的俯渤〈粝福」這一類的話。
但是八匠，他那不安的眼神也在提醒你："別談了絮爷，他根本就沒聽進去"。
于是梨树，一場談話只能半途而廢坑夯。溝通交流雖然做了，但也白白浪費時間抡四，糟蹋雙方的時間柜蜈。
相反的仗谆，如果你的聽眾，是一個能聚精會神淑履、側(cè)耳聆聽的人隶垮，你的心情就會大不一樣。
『噢秘噪！瞧他那副認真聽的樣子狸吞，似乎對我說的是很有興趣，我還可以多說一些指煎√Ｆ』
如果對方邊聽邊點頭，并不時的回之以"嗯"至壤、"嗯"之聲威始，那么你的談興一定會受到鼓舞跟刺激，你會對自己產(chǎn)生更大的動力與信心崇渗，話題會源源不斷的涌出來字逗，思路也會變得清晰。顯然的～
善于聆聽宅广，
無形中產(chǎn)生褒獎對方的作用葫掉。
這一生，你想要做人開心跟狱、做事有結(jié)果俭厚，要讓身邊的人舒服、充滿歡樂驶臊，我們一定要學會呤聽挪挤，樂于呤聽，并善于呤聽关翎。這是一項優(yōu)良的素質(zhì)和高度修養(yǎng)扛门。
多數(shù)人都喜歡講述自己的事情，更希望找到一位忠實的聽眾纵寝。所以论寨，
"聽"這個功夫，
是你在人生前1/3的時間必須要學會爽茴，且在后半輩子必須要做到的能力葬凳。
