第1章 關(guān)鍵角色及其職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理:評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)(MRD)+探索解決方案(PRD)
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師:交互設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)深入理解目標(biāo)用戶墩新,設(shè)計(jì)有價(jià)值的轴踱、可用的功能,以及用戶導(dǎo)航和產(chǎn)品使用流程
項(xiàng)目管理:制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃再姑、跟蹤進(jìn)度
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
運(yùn)維團(tuán)隊(duì)
產(chǎn)品營(yíng)銷
構(gòu)成比例:
開(kāi)發(fā):產(chǎn)品經(jīng)理:交互設(shè)計(jì)=5 ~ 10:1:2 ~ 4
第2章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品營(yíng)銷
由市場(chǎng)營(yíng)銷人員定義產(chǎn)品:忽略收集詳細(xì)產(chǎn)品需求的步驟,回避探索產(chǎn)品的艱難決策過(guò)程稿饰,繞開(kāi)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
兩人分擔(dān)定義產(chǎn)品的工作:沒(méi)人對(duì)最終產(chǎn)品負(fù)責(zé)露泊,脫離具體需求來(lái)定義高層需求
一人兼任兩項(xiàng)工作:同時(shí)具備產(chǎn)品管理能力和產(chǎn)品營(yíng)銷能力的人稀缺
解決思路:清晰地鑒定產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品營(yíng)銷人員的職責(zé)
第3章 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理
產(chǎn)品管理的職責(zé)是探索有價(jià)值的侣姆、可用的、可行的產(chǎn)品,項(xiàng)目管理則關(guān)注如何執(zhí)行計(jì)劃以按期交付產(chǎn)品
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的特點(diǎn):工作緊迫感痰哨、善于捕捉問(wèn)題斤斧、思路清晰蕊连、用數(shù)據(jù)說(shuō)話、果斷、判斷力靖榕、態(tài)度
第4章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
好產(chǎn)品必須提供舒適的用戶體驗(yàn)谓松,而用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品管理和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)共同作用的結(jié)果租幕。
用戶研究:研究分析用戶贾富,評(píng)估產(chǎn)品或者產(chǎn)品原型是否符合特定用戶的使用習(xí)慣
交互設(shè)計(jì):在理解目標(biāo)用戶的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)有價(jià)值的畏纲、可用的目標(biāo)功能、用戶導(dǎo)航和產(chǎn)品使用流程
視覺(jué)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)用戶界面
原型制作:迅速制作融合產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師創(chuàng)意的產(chǎn)品原型春缕,讓用戶試用并根據(jù)反饋及時(shí)修正
第5章 產(chǎn)品管理與軟件開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品方案盗胀,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)評(píng)估可行性,完成開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)锄贼,開(kāi)發(fā)人員可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理完善產(chǎn)品定義票灰,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該配合開(kāi)發(fā)人員的工作。
產(chǎn)品經(jīng)理與開(kāi)發(fā)人員的有效溝通非常重要宅荤。
第6章 招聘產(chǎn)品經(jīng)理
對(duì)產(chǎn)品的熱情屑迂、用戶立場(chǎng)(換位思考能力)、智力冯键、職業(yè)操守惹盼、正直、信心琼了、態(tài)度逻锐、技能夫晌、運(yùn)用技術(shù)的能力、注意力昧诱、時(shí)間管理晓淀、溝通技能、商業(yè)技能
第7章 管理產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品總監(jiān)的職責(zé):建設(shè)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)+規(guī)劃公司產(chǎn)品戰(zhàn)略
第8章 巴頓將軍的忠告
產(chǎn)品經(jīng)理在收集需求時(shí)盏档,思考要做什么而不是怎么做凶掰;在與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師溝通時(shí),告訴對(duì)方產(chǎn)品要做什么
第9章 產(chǎn)品副經(jīng)理
聰明人
第10章 管理上司
為項(xiàng)目波動(dòng)做好準(zhǔn)備蜈亩;注意溝通的方式與頻率懦窘;會(huì)前溝通(正式會(huì)議只是為了讓與會(huì)人員認(rèn)識(shí)到大家取得了一致意見(jiàn));多提建議少談問(wèn)題稚配;向上司借力畅涂;充分準(zhǔn)備;縮短郵件篇幅道川;多用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話午衰;內(nèi)部宣傳;做讓領(lǐng)導(dǎo)省心的員工