2022年9月3日星期六
偶然在一本雜志上看到一篇文章,很受啟發(fā)。文章題目是《oggi女主管的授權(quán)術(shù)》宏怔,名字有點(diǎn)唬人,實(shí)則不論男女都可通用畴椰。
“你不能掐著員工的脖子辦工作熱情和自信注入他們心中臊诊,只有松手放開(kāi),大膽授權(quán)斜脂,給他們贏得勝利的機(jī)會(huì)抓艳,才能讓他們從自己扮演的角色中會(huì)獲得自信和熱情≈愦粒”
我的授權(quán)技巧:當(dāng)一個(gè)員工知道自己想要什么的時(shí)候玷或,整個(gè)世界都將給他讓路儡首。
? ? ? ——美國(guó)通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
在刊首語(yǔ)中提到:我們經(jīng)常看到偏友,有的人忙到焦頭爛額蔬胯,有人卻能安排美好時(shí)光去度假……相差無(wú)幾的工作業(yè)績(jī),取決于他們面對(duì)權(quán)利時(shí)的取舍態(tài)度位他。也許因?yàn)閼蟹毡簦銜?huì)授權(quán),分散工作量和麻煩事鹅髓;為了給下屬更多的發(fā)展空間舞竿,你也會(huì)授權(quán)。也許你擔(dān)心手中權(quán)力流失窿冯,你選擇不授權(quán)骗奖;你喜歡親歷親為,你也會(huì)不授權(quán)……授權(quán)與放權(quán)靡菇,會(huì)幫你成為“職場(chǎng)教練”重归。
文章提供兩位主管的觀點(diǎn):
第一:被事務(wù)纏身是不懂授權(quán)也不會(huì)放權(quán)米愿。
1.授權(quán)技巧:授權(quán)給最合適的人厦凤,而不是給最有能力的人。如果沒(méi)有特別的專(zhuān)業(yè)性要求育苟,授權(quán)給那些受老板和團(tuán)隊(duì)信任的人较鼓,比授權(quán)給自己更看好的人更有利于事情的解決。
2.授權(quán)意識(shí):放心放手才能雙贏违柏。如果不給下屬展現(xiàn)的機(jī)會(huì)博烂,永遠(yuǎn)不會(huì)知道他們真正的業(yè)務(wù)水平,而如果不給于指導(dǎo)漱竖,下屬的水平也很難提高禽篱。
授權(quán)可以讓管理者成為一位真正的從事戰(zhàn)略策劃的腦力勞動(dòng)者的重要手段,將龐大的企業(yè)馍惹、組織目標(biāo)輕松地分解到不同的人身上躺率,同時(shí)將責(zé)任過(guò)渡給更多的人共同承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)職員更加有目標(biāo)万矾、更加責(zé)任悼吱、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作良狈,這是授權(quán)的目的后添,也是管理者上進(jìn)和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
3.授權(quán)心得:授權(quán)可使下屬成為自己的左膀右臂薪丁,讓自己工作更輕松,讓自己遠(yuǎn)離拼了腦力再拼體力的無(wú)奈辆亏。但如果是中層管理者岩馍,時(shí)間和精力允許,最好不要把所有的工作都授權(quán)出去只讓自己做監(jiān)工硫嘶。
第二:授權(quán)為了使一個(gè)管理者變成多個(gè)管理者。
下屬就是風(fēng)箏梧税,如果想讓風(fēng)箏飛得高沦疾,飛得遠(yuǎn),飛得精彩第队,就不要擔(dān)心風(fēng)箏會(huì)跌下來(lái)哮塞,回收不回來(lái)。
要求下屬時(shí)時(shí)匯報(bào)凳谦,事事匯報(bào)忆畅,并不是在授權(quán),而是在操縱木偶尸执。授權(quán)的終級(jí)目的是什么家凯,除了有效率地完成任務(wù),最終目的是學(xué)習(xí)如失。授權(quán)的目的是為了使一個(gè)管理者變成多個(gè)管理者即一只母雞變成多只母雞绊诲,而不是把一個(gè)管理者變成一個(gè)管理者加多個(gè)執(zhí)行者,即不能把一只母雞變成一窩小雞褪贵。
1.授權(quán)意識(shí):做劉備掂之,不做諸葛亮。什么人適合當(dāng)頭兒脆丁?一位將軍說(shuō)世舰,聰明而懶惰的人。主管應(yīng)該把自己定位為決策者而非執(zhí)行者槽卫,管理者的主要工作是找到正確的方法和正確的人去實(shí)施跟压,然后盡可能授權(quán),把你不想做的事歼培,沒(méi)有時(shí)間做的事震蒋,把你不能充分發(fā)揮你能力而別人比你做得更好的事,果敢大膽地托付給下屬去做丐怯,盡可能放權(quán)喷好,并給予信任和支持。只有這樣读跷,自己才能不被“瑣碎的事物”所糾纏梗搅,有充足的時(shí)間精力思考處理“重要的事情”。
2.授權(quán)技巧:放風(fēng)箏理論。授權(quán)后要懂得追蹤无切,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題荡短,兼管與支持如手中的線(xiàn),用線(xiàn)長(zhǎng)控制著飛行的高度哆键,用線(xiàn)韌控制飛行目標(biāo)與飛行姿態(tài)掘托。管理者要做的,不過(guò)是如何收與放籍嘹。
3.授權(quán)心得:你不要預(yù)期員工會(huì)采用和自己一摸一樣的做事方式闪盔,有效率的授權(quán)是將目標(biāo)授權(quán),而不是將做法授權(quán)辱士,做法授權(quán)只是執(zhí)行泪掀。
特別欣賞文中的提示:
一是授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說(shuō)的去做就對(duì)了”要變“操縱木偶法”變成“放飛風(fēng)箏法”。
二是授權(quán)后要給與員工充分信任颂碘,員工才可以專(zhuān)心投入异赫。
三是授權(quán)后要檢討自己是否給員工提供四因素支持:信息、知識(shí)头岔、權(quán)力塔拳、獎(jiǎng)賞。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 專(zhuān)家談授權(quán)
怎樣才能聰明授權(quán)峡竣?
只有那些通過(guò)有效授權(quán)使自身魅力不斷增強(qiáng)靠抑,影響力不斷擴(kuò)大、讓下屬不斷成長(zhǎng)的授權(quán)者澎胡,才能稱(chēng)其為聰明孕荠,因?yàn)椋河行У厥跈?quán)其實(shí)是在強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力。
提示:
1.了解每位下屬的特質(zhì)攻谁,知人善用。經(jīng)驗(yàn)淺弯予、有心學(xué)而躍躍欲試的人往往比經(jīng)驗(yàn)多意愿低的人更合適戚宦。
2.讓下屬和你的思路保持同步。提問(wèn)“你打算怎么辦锈嫩?你的方案和流程怎樣受楼?”讓下屬了解你的期望值和明確的方向。交代清楚權(quán)力范圍呼寸,以免自作主張艳汽。
3.暢達(dá)溝通。前期明確目標(biāo)对雪,中期指導(dǎo)減少偏離河狐,確保進(jìn)度,讓下屬明白你的關(guān)注和支持。
授權(quán)需要雙向信任馋艺。
擔(dān)心下屬“功高蓋主”是對(duì)自己信心不足的表現(xiàn)栅干。想一想你放風(fēng)箏的時(shí)候,一定不會(huì)擔(dān)心自己會(huì)被風(fēng)箏帶走吧捐祠?
不敢授權(quán)是對(duì)下屬?zèng)]有信心的表現(xiàn)碱鳞。一個(gè)足球隊(duì)員如果不犯規(guī),最好的辦法就是站著不動(dòng)踱蛀,但是也永遠(yuǎn)不可能進(jìn)球窿给。請(qǐng)讓自己明白:如果怕下屬犯錯(cuò)而不給予機(jī)會(huì),那么下屬就不會(huì)成熟和成長(zhǎng)率拒。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 核心提示
有效授權(quán)就是將權(quán)力進(jìn)行擴(kuò)散和周轉(zhuǎn)填大,讓權(quán)力成為動(dòng)力,制造出更大的權(quán)力“蛋糕”俏橘。
? 授權(quán)十法則:
? 1.要有伯樂(lè)之心允华,相馬之術(shù),鼓勵(lì)下屬進(jìn)步和成長(zhǎng)寥掐,才能達(dá)到有效授權(quán)靴寂。
? 2.評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間 的關(guān)系,監(jiān)視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上召耘,如有百炬,把這些工作讓下屬做。
? 3.針對(duì)不同的人授予不同的權(quán)力污它,在計(jì)劃需交辦的工作時(shí)就開(kāi)始考慮可委派的人選剖踊,在確保你對(duì)受任部屬能力的評(píng)估有根據(jù)的前提下,授權(quán)于最合適的人衫贬。
? 4.要有“授權(quán)”與“讓員工幫你打雜”的區(qū)別德澈,確信你有培養(yǎng)、引導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)固惯,授權(quán)對(duì)員工的成長(zhǎng)也有培訓(xùn)意義梆造。
? 5.確信每一位被授權(quán)者都能得到充裕的支持與后援以及你的鼓勵(lì)。密切注意經(jīng)驗(yàn)不足的被授權(quán)者葬毫,稱(chēng)贊受任部屬的優(yōu)越表現(xiàn)镇辉;不管什么時(shí)候發(fā)生錯(cuò)誤,都要支持你所授權(quán)的人贴捡,避免接受授權(quán)的人因出現(xiàn)問(wèn)題而失去信心忽肛。
6.必須使授權(quán)者明了其責(zé)任、義務(wù)以及權(quán)限范圍烂斋,這是任務(wù)達(dá)成的重要前提屹逛,利于你后期掌控础废。
7.授了權(quán)就該適度放手,如果頻繁追問(wèn)煎源,會(huì)讓員工產(chǎn)生不信任色迂。
8.定期溝通以便雙方互給回饋、意見(jiàn)手销,監(jiān)管下屬不要偏離預(yù)定目標(biāo)歇僧。若下屬干得不錯(cuò),不用給與其他提示锋拖。
9.事情出現(xiàn)差池诈悍,重要的是找出解決問(wèn)題的辦法,而不是急著讓下屬全部擔(dān)當(dāng)兽埃,要記得下屬的錯(cuò)誤就是你的錯(cuò)誤侥钳,下屬的缺陷就是你的缺陷,下屬的失敗就是你的失敗柄错,至少用人不當(dāng)就是你的責(zé)任舷夺。
10.任務(wù)結(jié)束后要與下屬共同總結(jié)檢討:不論成功或失敗,都要使用肯定與友好的語(yǔ)言進(jìn)行交流售貌;如果是檢討给猾,也要采用建設(shè)性的模式進(jìn)行∷炭纾總之敢伸,目的是讓我們接受經(jīng)驗(yàn),一起成長(zhǎng)恒削,而不是打擊下屬的信心池颈。
這是我讀到過(guò)的對(duì)于“放權(quán)與授權(quán)”最接地氣的分析、解讀和指導(dǎo)钓丰,非常認(rèn)真地將相關(guān)內(nèi)容變成電子版躯砰。這樣的管理策略,對(duì)所有的管理者都具有非常重要的指導(dǎo)意義斑粱。簡(jiǎn)單的兩個(gè)詞弃揽,考驗(yàn)的是管理者的能力、素養(yǎng)则北、胸懷,尤其是如何知人善用痕慢、培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)尚揣,富有智慧地進(jìn)行管理工作,確保教育掖举、學(xué)校發(fā)展的可持續(xù)性快骗,句句是箴言。值得管理者細(xì)細(xì)品讀、理解方篮、轉(zhuǎn)化名秀。