時(shí)間:2020.12.19 20:37-21:07
對象:教育行業(yè)部門主管
問:目前您有什么難題或困境眶蕉?
答:招聘老師不順利企软。
問:您覺得是什么造成了這種情況评也?
答:我和別人溝通存在問題攒磨,也存在完任務(wù)的心理逐样。我覺得我并沒有根據(jù)別人的需求來蜗字,很多公司的招聘流程千篇一律,就是談發(fā)展脂新,談薪資挪捕。
問:你覺得其他公司這種方式有什么缺陷?
答:這種方式?jīng)]有針對性争便,我們更應(yīng)該去了解求職者的人生規(guī)劃级零,甚至于他們的家庭,他們的方式?jīng)]有作用滞乙,找不到痛點(diǎn)奏纪。
問:那你認(rèn)為這種方式的好處是什么鉴嗤?
答:這種方式可以對求職者有初步的判斷,通過共同點(diǎn)的發(fā)掘來走進(jìn)人的內(nèi)心序调。我在工作中也經(jīng)常用這樣的方法躬窜。我可以問你一個(gè)問題嗎?
問:可以炕置,你講荣挨!
答:如果你是一個(gè)求職者,我給你發(fā)錯(cuò)了面試時(shí)間朴摊,你會(huì)怎么想默垄?
問:從我的立場來看,如果我很看重這家公司甚纲,我會(huì)覺得不是很重視我口锭,而且會(huì)覺得這家公司整體會(huì)不會(huì)這樣一個(gè)不認(rèn)真的狀態(tài)。我的這個(gè)回答對你有什么樣的用處呢介杆?
答:我只是把你的答案做一個(gè)參考鹃操,看之后怎么和人相處。
問:你覺得自己的溝通存在什么問題春哨?
答:我不愿意聽別人的意見荆隘,我覺得自己所在的環(huán)境很差,我不想搭理他們赴背,我明知道自己是錯(cuò)的椰拒,但還是要一意孤行。
問:環(huán)境差具體是哪些凰荚?
答:我覺得你是在浪費(fèi)我的時(shí)間燃观,我們講這些有什么用,你知不知道我的時(shí)間很寶貴便瑟,我可以用這半個(gè)小時(shí)招聘一個(gè)很棒的老師缆毁,他能給創(chuàng)造一年的價(jià)值,我知道我自己怎么做到涂,你問的太細(xì)了脊框。
問:如果你是我,你想怎么樣提問呢养盗?
答(沉默缚陷,思考了近2分鐘):我不知道适篙。
問:我覺得現(xiàn)在你可能有點(diǎn)思想上的矛盾往核,之前你覺得自己的問題是溝通存在問題,現(xiàn)在你說知道自己怎么做嚷节,可以跟我分享下嗎聂儒?
答:我其實(shí)早就在思考這個(gè)問題虎锚,我今天一大早起來我腦子里就有思路了,我現(xiàn)在著急的是衩婚,很多主管窜护,校長沒有達(dá)到一定的層次高度,和他們溝通很費(fèi)勁非春,很花時(shí)間柱徙。
問:我可以重復(fù)一下,您是說在磨合上有問題嗎奇昙?
答:我不是這個(gè)意思护侮,我是覺得磨合需要時(shí)間,不是每一件事情你知道怎么做储耐,就能做好羊初,這需要時(shí)間。
問:那您現(xiàn)在主要的問題是時(shí)間安排上的問題嗎什湘?
答:不是长赞,我覺得我心態(tài)有問題,我給你講一下我前幾天看的溝通管理課程闽撤。得哆。。哟旗。柳恐。。(非重要內(nèi)容热幔,略過)
問:那您現(xiàn)在的主要目標(biāo)是什么乐设?
答:打造團(tuán)隊(duì),完成年度課收绎巨。
問:感謝您今天的參與近尚,下次我們繼續(xù)討論。
我需要改進(jìn)的地方:
我被對象帶著走场勤,他的氣場有點(diǎn)強(qiáng)戈锻,當(dāng)他問我對話本身價(jià)值的時(shí)候,我覺得非常痛苦和媳。雖然教練對話禁止辯駁格遭,但我還是忍不住的使用對象本身的錯(cuò)誤來進(jìn)行反擊。在之后的練習(xí)過程中留瞳,我希望得到遇到這種情況時(shí)的幫助拒迅,或者在溝通前進(jìn)行鋪墊也可能有助于解決,我愿意嘗試一下。
我做的好的地方:
在整個(gè)談話中璧微,我都保持了一個(gè)平和的心態(tài)與語氣作箍。在提問的過程中我問法也都是開放性問題。在對話結(jié)束時(shí)前硫,對象表現(xiàn)出時(shí)間過的快的感受胞得,這也從側(cè)面反映出這次對話對于他來說也是有一定的意義的,也讓我自己活得了一定的成就感屹电。