分析與解決問題的四個步驟:1知举、定義問題:問題不是事實,不是一種判斷太伊,也不是原因或者后果雇锡,而是現(xiàn)狀與期望目標(biāo)的差距。2僚焦、分析原因锰提;我推薦采用美國著名心理學(xué)家、哲學(xué)家肯.威爾伯所提出的“四象限”叠赐,他通過“內(nèi)部-外部“個體-群體”兩個唯獨把實施氛圍四中類型欲账。3、提出對策芭概;①過去的經(jīng)驗赛不;②尋求他人的前饋;③團隊共創(chuàng)罢洲。4踢故、行動實施文黎;①將行動分解為若干階段,每個階段分解為可以控制的小任務(wù)殿较;②做好風(fēng)險分析及應(yīng)對預(yù)案耸峭;③立馬行;④為自己建立一個支持淋纲;⑤定期地回顧劳闹、檢查任務(wù)完成的進度與效果;⑥保持適當(dāng)?shù)撵`活性洽瞬;⑦當(dāng)有了階段性的進展本涕,請盡情的慶賀。
我來做教練
第一步伙窃,定義問題
1菩颖、我目前遇到的一個挑戰(zhàn)是繼續(xù)上班,還是休長假養(yǎng)胎为障。
2晦闰、現(xiàn)狀是我身體沒有什么不適,但是工作積極性不高鳍怨。我期望最理想的結(jié)果是工作態(tài)度能得到積極的改善呻右,身體可以支撐到11月底再休產(chǎn)假。
第二步京景,分析原因
1窿冯、個體內(nèi)部原因:經(jīng)常犯困骗奖,容易消沉确徙、沒有積極性。
2执桌、個體外部原因:我們就是一個井底的群蛙鄙皇。過著安逸的生活。
3仰挣、群體內(nèi)部原因:會因為一些外部小糾結(jié)而影響自己伴逸。
4、群體外部原因:天氣炎熱膘壶,空調(diào)病態(tài)错蝴。社會競爭壓力大。
其中深層原因是沒有競爭的環(huán)境颓芭,呈現(xiàn)一種得過且過的狀態(tài)顷锰。
第三步 ,提出對策亡问。正在思考中
第四步官紫,行動實施。