流程工具化,就是通過各種外在手段萤厅,讓流程得以按計劃執(zhí)行暇藏,確保得到可預(yù)計的結(jié)果蜜笤。
常見的幾大工具
銷售工具:你可以用Sales Force,或者微軟CRM等軟件盐碱,讓每個銷售流程不可逾越把兔。(沒有用工具管理銷售流程沪伙,就還是散兵游勇。)
生產(chǎn)工具:互聯(lián)網(wǎng)公司县好,可以用Teambition围橡;制造業(yè),可以用MES缕贡,ERP等軟件翁授。(沒有用工具管理的生產(chǎn)流程,還屬于手工藝人晾咪。)
服務(wù)工具: 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM(沒有用工具管理的服務(wù)流程收擦,滿意純粹看心情。)
管理工具:OA系統(tǒng)禀酱,也可以用釘釘炬守,或企業(yè)微信。(沒有用工具管理的公司流程剂跟,做大就陷入混亂减途。)
工欲善其事必先利其器。其實所有的工具曹洽,都是為了提高效率鳍置。君子性非異也,善假于物也送淆。我們做事税产、學(xué)習(xí)需要借助工具來提高效率,這也是一種工具化思維偷崩。
目前我們公司使用的管理工具是:釘釘辟拷,確實很大程度上提高了工作效率