1
上個(gè)月师枣,某企業(yè)接觸我,希望做一場關(guān)于《狼性文化建設(shè)》的培訓(xùn)萧落。調(diào)研之后践美,我決定放棄洗贰。
不是我挑剔,而是不想淪為洗腦從犯陨倡。因?yàn)橐环N企業(yè)文化的生長敛滋,需要有合適的土壤,只靠單向傳播兴革,去刷員工的腦绎晃,無異于耍流氓。
就說那家企業(yè)杂曲,我調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)庶艾,即使最好的銷售,月收入也不足2萬擎勘,從公司的定薪規(guī)則來看咱揍,那已經(jīng)是天花板。這收入水平棚饵,在這個(gè)一線城市也就解決個(gè)溫飽問題煤裙。
管理方面,人家遵行「軍事化管理」噪漾,表面看起來也是如此硼砰,員工表情嚴(yán)肅,氣氛沉悶欣硼。當(dāng)總經(jīng)理像烏云般走過夺刑,眾人瞥來敬畏的眼神......
但與員工的保密訪談中,立刻被怨言灌滿分别。
我挑了幾條代表性的問題和總經(jīng)理溝通遍愿,誰知我還沒說完,總經(jīng)理就生氣的說:
「這是典型的端起碗吃飯耘斩,放下碗罵娘沼填!這種老說公司不好,又一直留在公司里的人最可恨了括授!」
聽完這句話坞笙,我知道大家根本不在一個(gè)頻道上,所以荚虚,找了個(gè)借口薛夜,沒再接這單生意。
隨便說一句版述,我不認(rèn)為梯澜,那種老說公司不好,又留在公司里的人最可恨渴析。
還有一種人更可恨晚伙,就是表面上吮龄,天天在朋友圈為公司歌功頌德,在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功請(qǐng)賞咆疗,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接漓帚,報(bào)喜不報(bào)憂,搶占他人功勞午磁,處心積慮的往上爬的人尝抖。
這種人,一旦外面有個(gè)好機(jī)會(huì)迅皇,跑的比兔子都快牵署。
前面那種人,權(quán)當(dāng)是小病小痛喧半,偶而發(fā)作奴迅,對(duì)身體還有益。
后面那種人挺据,就是潛伏的癌細(xì)胞取具,當(dāng)你發(fā)覺時(shí),已是晚期扁耐。
2
其實(shí)所謂「狼性」暇检,無非就是希望員工更積極和有上進(jìn)心。
可看到好東西撲上去是人的本能啊婉称。
沒人見到錢不想去拿的块仆,除非那是冥幣;
沒男人見到美女不想抱的王暗,除非那是人妖......
想清楚這點(diǎn)悔据,你也許明白了,那些叫囂狼性的人俗壹,無非是想「空手套白狼」科汗。可他們忘記了另一個(gè)俗語:「舍不得孩子绷雏,套不住狼」头滔。
你總得有點(diǎn)投入才能享受回報(bào)。
就像過去農(nóng)村的壓水井涎显,倒些水進(jìn)去坤检,才能把水壓上來,這就是激勵(lì)的杠桿效應(yīng)期吓。
現(xiàn)實(shí)卻是早歇,很多管理者總覬覦別人壓出來的水,卻不去看別人倒進(jìn)去的水。
他們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)標(biāo)華為缺前、順豐蛀醉、德邦悬襟,說別人的員工如何如何狼性衅码。
可你也看看人家對(duì)員工的投入啊。
華為的高收入脊岳,有目共睹逝段,咱不廢話。
就說順豐割捅,為基層員工定制Nike的SHIELD工作服奶躯,價(jià)值2099元。
整體定制費(fèi)用超過1億元亿驾,看看多驚艷嘹黔,這套衣服,我都舍不得買莫瞬,人家竟然當(dāng)成工作服......
再來看看德邦儡蔓,在剛剛結(jié)束的年會(huì)上,老板崔維星為優(yōu)秀的快遞員頒發(fā)金磚作為年終獎(jiǎng)疼邀,每條金磚價(jià)值10萬喂江,就這一項(xiàng)砸出去就花了800萬。
也許你會(huì)說像德邦這樣的大公司旁振,這點(diǎn)錢不算什么获询。
那咱們來看看他們下面的福利。
-為結(jié)婚的員工舉行集體婚禮拐袜,而且在全世界最頂級(jí)的景點(diǎn)吉嚣;
- 凡遇節(jié)日,必給家屬送大禮蹬铺;
-每月給員工家里寄額外的工資補(bǔ)助瓦戚,十多萬員工,十多年如一日丛塌;
-為員工下一代投入教育津貼较解、營養(yǎng)費(fèi)等,每年額度大概1000萬左右赴邻。
所以印衔,凡事皆有代價(jià),也皆為因果姥敛。
你要狼性奸焙,就要給員工吃肉,你喂人家吃草,這狼性從何而來与帆?
當(dāng)年黃金榮想選拔一個(gè)得力助手了赌,發(fā)現(xiàn)手下有一個(gè)小頭目與眾不同。每每拿了封賞玄糟,一不逛窯子勿她,二不去賭場,而是將賞金全部分給手下阵翎。
這小頭目叫杜月笙逢并。
黃金榮問杜月笙為何這樣做?
杜月笙回答:「我們這是賣命的行當(dāng)郭卫,給多點(diǎn)錢咱們不吃虧......」
你看砍聊,黑社會(huì)能把這事想得如此通透。
3
當(dāng)然贰军,一些企業(yè)剛剛起步玻蝌,或者效益不好,確實(shí)沒有足夠的資源用于物質(zhì)激勵(lì)词疼。
這事怎么破俯树?
這種情況下,你就要對(duì)下屬講點(diǎn)「義氣」寒跳。
「義氣」是很中國化的一個(gè)詞聘萨,你甚至找不到一個(gè)合適的英文去翻譯。它代表了一種私約化了的行為規(guī)范童太。
其中的一個(gè)規(guī)范是指米辐,有難時(shí)大家風(fēng)雨同舟,享福時(shí)我也不能將你遺忘书释。
我在500強(qiáng)某機(jī)構(gòu)任主管時(shí)翘贮,全公司面臨重大危機(jī),業(yè)績?nèi)珖鴫|底爆惧,員工萎靡不振狸页。
當(dāng)時(shí)新來一位負(fù)責(zé)人,第一次請(qǐng)80名主管吃飯扯再。10人一張臺(tái)芍耘,每臺(tái)一瓶二鍋頭,五素一葷......
那領(lǐng)導(dǎo)說:「沒辦法熄阻,按之前的業(yè)績斋竞,大家只配吃這個(gè),但從明天開始秃殉,都會(huì)成為歷史坝初〗#」
他訂了一系列小目標(biāo)和激勵(lì)方案,大家一開始將信將疑鳄袍,但逐步兌現(xiàn)之后绢要,疑云頓消。轉(zhuǎn)之而來的是激情燃燒拗小。
之后的幾年里重罪,我們那家機(jī)構(gòu)都在全國名列前茅,成為標(biāo)桿十籍。
所以蛆封,當(dāng)你沒有肉時(shí)唇礁,一定要讓員工聞到肉的味道勾栗,而且更重要的是,你還要讓員工最終能吃到肉盏筐。
這樣即可形成內(nèi)驅(qū)循環(huán)围俘,良性發(fā)展。
4
關(guān)于「義氣」另外一個(gè)行為規(guī)范就是:我把你當(dāng)兄弟琢融,我尊重你界牡,更會(huì)罩著你。
前兩年漾抬,順豐一快遞小哥被人扇了耳光宿亡,王衛(wèi)立即表示要將此事追查到底。
有些媒體稱王衛(wèi)在做秀纳令,我看未必挽荠。
一來王衛(wèi)也出身基層,想必感同身受平绩;二來扇了穿制服的小哥圈匆,也等同扇了順豐,豈能坐視不理捏雌?三來他真把員工當(dāng)兄弟跃赚,不允許其在外面受委屈。
你看性湿,這就是義氣纬傲。
你為我肝膽相照,我為你兩肋插刀肤频;
有人敢朝你撒野叹括,我舍命奉陪到底。
當(dāng)然着裹,講義氣不僅僅是為員工出頭這種大事领猾,更體現(xiàn)在平時(shí)米同,為員工塑造一種被尊重的感覺。
我的一個(gè)朋友摔竿,跟著他領(lǐng)導(dǎo)面粮,在某大企業(yè)一干20年,我問他為什么如此死心塌地继低?
他就說了一件事熬苍。
某年業(yè)績大豐收,公司開年會(huì)袁翁,請(qǐng)了近百名優(yōu)秀員工一同參加柴底。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去敬酒時(shí)才發(fā)現(xiàn),只有自己所在的主桌是茅臺(tái)酒粱胜,其它桌都是一般的酒柄驻。
于是大為光火,對(duì)辦公室主任一通臭罵焙压,要求全部換上茅臺(tái)鸿脓。
雖然是件小事,我那朋友卻見微知著涯曲,認(rèn)為這領(lǐng)導(dǎo)值得跟隨......
這事讓我想起讀MBA時(shí)野哭,組織行為學(xué)教授對(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的解讀,他說最重要的一個(gè)區(qū)別是:
有人追隨的管理者才叫領(lǐng)導(dǎo)幻件。
你看這定義下的多好......
5
也許你會(huì)說:「都什么時(shí)代了拨黔,還講義氣?公司治理要講規(guī)則和制度绰沥,要靠法治篱蝇,不能靠人治【纠」
此言差矣态兴,「管理」之所以能成為一本學(xué)科,因?yàn)槟鞘强茖W(xué)與藝術(shù)的融合疟位,是剛性與柔性的合體瞻润。
那些規(guī)則和制度中間的模糊地帶,就是管理者的施展空間甜刻,否則管理者的意義何在绍撞?
我們從西方為管理者舶來「領(lǐng)導(dǎo)力」的概念,教你如何為員工建立成長路徑得院、如何打造歸屬感傻铣、如何建構(gòu)共同愿景。
其實(shí)祥绞,不就是一個(gè)「義」字嗎非洲?
這就是我們的一個(gè)共同問題吧鸭限,都喜歡復(fù)雜和體系化的東西,而總是忽略簡單而有效的東西两踏。
就像很多管理者败京,不管現(xiàn)狀如何,先設(shè)計(jì)一堆復(fù)雜的制度梦染。
拜托赡麦,這只會(huì)讓你看起來很牛逼,憑空增添安全感好不好帕识?
你沒解決員工的心態(tài)問題泛粹,一切都是空中樓閣。
就憑中國員工的聰明才智肮疗,再無懈可擊的制度晶姊,也能給你瞬間瓦解。
也有一些管理者族吻,讓員工背誦企業(yè)文化帽借,強(qiáng)迫員工感恩珠增。
拜托超歌,大家都是成年人,不要那么幼稚好不好蒂教?
感恩這東西能強(qiáng)迫嗎巍举?你總要有「恩」別人才能「感」吶,否則你那叫洗腦凝垛,還是干洗......
員工假裝被你洗懊悯,朋友圈里揭老底,你覺得有意思嗎梦皮?
還有一些管理者炭分,官銜不大,官威不小剑肯,一幅天尊下凡捧毛,不可侵犯之態(tài)。
拜托让网,公司請(qǐng)你是來做經(jīng)營的呀忧,不是來當(dāng)官的好不好?
由于分工效率不同溃睹,公司才會(huì)有層級(jí)而账,但這不代表你在人格上就比員工高多少。
橋水集團(tuán)的董事長達(dá)里奧因篇,都能讓員工直呼其名泞辐,公開表達(dá)對(duì)自己的不滿笔横,你又有啥可擺譜的?
我說這些咐吼,并不是想批判誰狠裹,只是一脈相承我過往的觀點(diǎn),那就是:
很多看起來復(fù)雜的事汽烦,皆因化相迷惑涛菠,而使我們忘記本源且基礎(chǔ)的東西。
所以撇吞,為什么很多管理者俗冻,懂得一堆的管理理念,仍然做不好管理牍颈?
所以迄薄,為什么很多人,懂得很多道理煮岁,仍然過不好這一生讥蔽?