注:本文為個(gè)人活動(dòng)后感想,如有錯(cuò)誤卿嘲,敬請(qǐng)指出
風(fēng)和日麗的日子里年輕人就是要多折騰卖哎,與其在家葛優(yōu)癱何不出來(lái)既能漲知識(shí)又能見見俊男美女飽眼福。今日丘老師帶領(lǐng)小伙伴們?cè)诓柘闼囊绲娜隼ら_展線下拆書活動(dòng)债鸡。
這是我第二次參加線下拆書,第一次參加丘老師的拆書铛纬。丘老師給我的第一印象就是渾身上下充斥著讓人信服的氣質(zhì),個(gè)人魅力爆棚告唆。他的話語(yǔ)十分溫柔容易讓人接受棺弊,拆書方式十分接地氣。按書所述的方法論經(jīng)過(guò)這么一拆變得通俗易懂擒悬,并且能順其自然地運(yùn)用在案例中模她。
本次拆解《被賦能的高效對(duì)話》其中一個(gè)部分,主題為:如何做一位不給建議的賦能者
報(bào)名貼是這樣寫的:
朋友向你請(qǐng)教懂牧,你好心給了很多好建議侈净,他/她卻不領(lǐng)情……
朋友失去信心,你想給他/她加油僧凤,言語(yǔ)卻蒼白無(wú)力……
建議無(wú)效畜侦,怎么辦?開啟提問(wèn)的力量吧躯保!
首先值得一贊的是必不可少的介紹環(huán)節(jié)旋膳。這跟此前參加過(guò)的活動(dòng)的自我介紹不同,這次是兩人成對(duì)途事,用五個(gè)問(wèn)題的問(wèn)答來(lái)了解對(duì)方验懊,并且用自己所獲得的答案來(lái)介紹對(duì)方擅羞。這種介紹方法讓人眼前一亮,充滿新鮮感义图,更重要的是能讓大家很快融入氣氛祟滴,拉近了大家的距離,更快的熟絡(luò)交流歌溉。此處被一小伙伴用十分美麗的語(yǔ)句贊揚(yáng)了一下垄懂,讓我得瑟了一下午~~
然后進(jìn)入拆書環(huán)節(jié)。拆解片段1就擺出了問(wèn)題——怎么才能做到不建議又能賦能呢痛垛?那便是把建議轉(zhuǎn)換為提問(wèn)草慧。正如報(bào)名貼所寫,很多時(shí)候建議卻容易落得好心辦壞事的結(jié)果匙头,那何不由“授人以魚”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆谌艘詽O”呢漫谷?
轉(zhuǎn)化式的溝通者提問(wèn)開放式的問(wèn)題,不是告訴人們做什么蹂析。--摘自原文
每次給建議的時(shí)候就無(wú)意中樹立的一個(gè)假設(shè)舔示,把自己擺在比對(duì)方高的位置上去。無(wú)疑這容易造成一些不好的結(jié)果电抚。通過(guò)提問(wèn)來(lái)幫助人們發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在資源惕稻,從自己的角度出發(fā),找到自己所愿意的最好的選擇蝙叛。
片段2提出了一個(gè)我們所一直忽視的問(wèn)題俺祠。在對(duì)于過(guò)去的事情或者問(wèn)題,“如何”“為什么”這兩個(gè)在提問(wèn)中的運(yùn)用借帘。正如書中所舉例子“你為什么開會(huì)遲到了蜘渣?”這樣的提問(wèn)給予人們一種不適感——被懷疑,被指責(zé)肺然,不被信任的感覺蔫缸。然而這樣的提問(wèn)總會(huì)得到借口般的回答,更甚的是往往這些回答都帶有消極色彩际起。
“為什么——因?yàn)椤笔降膯?wèn)題和反應(yīng)收窄了選擇范圍拾碌,壓抑了探索不同選擇的能力〖尤……“為什么”的問(wèn)話中潛藏的建議就是“不要再繼續(xù)了”倦沧。——摘自原文它匕。
讓我們轉(zhuǎn)化方式提問(wèn):如何發(fā)生遲到這件事的?(是不是發(fā)生了什么事情讓你遲到了窖认?——個(gè)人理解)把尖銳的問(wèn)題轉(zhuǎn)換變成較為溫柔的提問(wèn)豫柬,會(huì)讓人更愿意繼續(xù)溝通告希。
那么對(duì)于未來(lái),“為什么”卻顯得尤為重要烧给。
對(duì)于未來(lái)的一個(gè)重要選擇燕偶,提問(wèn)更多的細(xì)節(jié)或是背后的思考過(guò)程是極其重要的,可以理清思路础嫡、引發(fā)洞見并激勵(lì)對(duì)方指么。……這種提問(wèn)方式展示出你對(duì)個(gè)人的尊重榴鼎,給了對(duì)方這樣的期待:它們能夠自己找到答案伯诬。——摘自原文巫财。
也就是說(shuō)盗似,在運(yùn)用提問(wèn)的方式溝通的時(shí)候,多提問(wèn)正面的對(duì)于未來(lái)的“為什么”平项,少提問(wèn)負(fù)面的對(duì)于過(guò)去的“為什么”赫舒。
當(dāng)然在對(duì)于一些必須要給出建議的,比如對(duì)方對(duì)所尋求建議的問(wèn)題完全不懂的時(shí)候闽瓢,同時(shí)枝笨,我們需要給建議的時(shí)候,可以列菜單式的建議严沥,給予對(duì)方選擇的機(jī)會(huì)而不是局限于我們的思路中集畅。
片段3進(jìn)入案例環(huán)節(jié)。提出方法論來(lái)解決問(wèn)題:
1.你想要的是什么届谈?想得到什么枯夜?(找到想要的)
2.為什么這個(gè)事情對(duì)你那么重要?對(duì)你有什么意義艰山?(賦能)
3.你可以怎么去做湖雹?(行動(dòng),列行動(dòng)菜單曙搬。但必須基于本人所能達(dá)到的范圍內(nèi)摔吏。必要時(shí)可以對(duì)此打分,判斷可行性程度)
通過(guò)反復(fù)性穿插提問(wèn)以上三個(gè)問(wèn)題纵装,可以一步步由淺入深地讓對(duì)方了解自己的情況征讲,知道自己最終想要和最終想達(dá)到的目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到賦能的目的橡娄,并尋找到可行性方法诗箍,最后直到解決問(wèn)題(困擾)。
每一次拆書活動(dòng)都是一次讓人熱血沸騰的知識(shí)吸收過(guò)程挽唉,三小時(shí)的拆書滤祖,不只是拆解了書中的知識(shí)筷狼,更重要的是確確實(shí)實(shí)與生活中遇到的困擾緊密的結(jié)合在一起,每一個(gè)方法論都是黑暗中的一抹曙光匠童,給我們提供了解決困擾的可行方法埂材,接下來(lái)就是運(yùn)用于生活當(dāng)中了。學(xué)而不用是傻瓜~~