第10章《故事情節(jié)制約團(tuán)隊績效》
第11章《團(tuán)隊的情緒管理》
O事實：
1.領(lǐng)導(dǎo)力主要來自心態(tài)谒所；4D系統(tǒng)把心態(tài)簡化為兩大可能管理的要素：思想和情緒；AMBR管理故事情節(jié)和情緒和最終達(dá)到項目管理期望目標(biāo)碳胳。
2.【故事的定義】：講述真實或者虛構(gòu)的事情，帶有告知或說服的意圖耐亏；【事實】定義為【毋容置疑】转晰；
R反應(yīng)：開心喜悅
I聯(lián)想：
1.此時此刻才融匯貫通林健老師最近一周的【Q&A】的相關(guān)知識點：
4D系統(tǒng)的基礎(chǔ)是背景文化文化（第五力）的管理，AMBR是改變心態(tài)桐磁，思維和情緒的注射器悔耘，而4D8B是獨一無二的良方藥劑。
2. 當(dāng)緯度被忽略時我擂，人們在壓力下會用最有毒的情感和最病態(tài)的臺詞去填補(bǔ)衬以。-博斯特
3.高效溝通需要3F傾聽，通過聆聽【事實校摩，情緒和意圖】和有效提問【開放式看峻，未來式，如何式】來理清信念和真正目標(biāo)衙吩，管理好綠色故事的AM 和達(dá)成溝通的期望目標(biāo)互妓！
D行動計劃：
1.在時間壓力下的項目管理或者家長身份或者其它第五力時候，需要克制自己的【由著性子】的本我坤塞，聚焦項目管理或者溝通目標(biāo)和積極的思維和語言冯勉，使用CSW的15 個問題梳理自己的思路和情緒。養(yǎng)成習(xí)慣做到：先潤滑劑（感激和包容）摹芙，然后不要讓任何緯度留白的好習(xí)慣灼狰。堅持4D8B的行為修煉。
2.對待那些煩人的故事情景浮禾，運(yùn)用查理先生推薦的最簡單的有效回應(yīng)：“如果我們按照您說的去做交胚，會得到什么結(jié)果呢份汗？” 聚焦在行為上。并且多多練習(xí)故事情景的判定蝴簇，在特質(zhì)不明顯時以意圖判斷事實杯活。
3.情緒來時，給它命名军熏，讓它在心里流淌轩猩，從而接納和提高自己的情緒管理能力。
相信更多美好故事發(fā)生在我們的DISC雙證班荡澎，感恩締造DISC＋4D修煉這個傳奇的李海峰老師均践，SHARON 顧老師，林健老師和CHARLES 查理先生等海峰老師身后的追隨團(tuán)隊們的愛心付出和努力摩幔，讓越來越好的美好未來的夢想一直激勵我們前行和實現(xiàn)彤委！
