2019年2月23日,對(duì)公司單車事業(yè)部的省區(qū)經(jīng)理分享了一天的《情境領(lǐng)導(dǎo)力》漓拾,我做培訓(xùn)的成就感之一就來自學(xué)員的反饋阁最。
(一)本次培訓(xùn),讓我印象最深刻的是哪些骇两,為什么速种?
學(xué)員亮:
首先從培訓(xùn)這個(gè)事情上來說,個(gè)人能夠有機(jī)會(huì)在公司給大家組織這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)感到很高興低千,同時(shí)了也很感謝力哥的指導(dǎo)配阵。
然后從內(nèi)容上來講,之前了很多的管理方式和邏輯了都是憑著感覺和以往的工作經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)示血,通過這次學(xué)習(xí)能夠更有方向和依據(jù)去對(duì)于團(tuán)隊(duì)和人員做出判斷棋傍,從而做出正確的決定。
另外难审,以往的這些知識(shí)點(diǎn)都沒有辦法串聯(lián)起來對(duì)外輸出舍沙,缺少系統(tǒng)的思路。聽過這次力哥的分享剔宪,我自己也對(duì)于這些知識(shí)點(diǎn)有了一定的串聯(lián),并且轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)體系。
學(xué)員強(qiáng):
1葱绒、如何使用情境領(lǐng)導(dǎo)力方法對(duì)不同的管理情境做出正確的分析和判斷來幫助員工成長(zhǎng)和成就他人感帅。
2、力哥講的輸出倒逼自己輸入地淀,教別人才是真正檢驗(yàn)自己是否學(xué)懂失球。
3、員工是管理者的一面鏡子帮毁,管理者眼中員工的狀態(tài)实苞,其實(shí)就是自己的外在投射,看似管理別人實(shí)際是在管理自己烈疚。
學(xué)員鵬:
1黔牵、“看似管理是管別人,實(shí)際上管理的是自己”:很多時(shí)候我們?cè)诠芾砩系拿悦:徒箲]爷肝,在放在被管理者身上猾浦,其實(shí)多數(shù)管理問題都是自身問題,是自身管理方法不夠全面和完善灯抛,讓被管理者不夠信任和認(rèn)可金赦,我們需要不斷提升自己的管理技能,授人予漁对嚼。
2夹抗、“身為領(lǐng)導(dǎo)者,我們的手中掌握著他人的命運(yùn)”:每一位員工的提升與成長(zhǎng)都跟我們的管理水平息息相關(guān)纵竖,不能讓自己的停滯不前漠烧,影響了員工的發(fā)展,努力做到船長(zhǎng)的格局及能力磨确,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前行沽甥。
學(xué)員潔:
?(1)構(gòu)建了自己關(guān)于針對(duì)不同員工的領(lǐng)導(dǎo)方式的金字塔思維模式,一天的培訓(xùn)形成了自己在這方面的思維庫(kù)乏奥。上午在培訓(xùn)時(shí)摆舟,自己是處于被動(dòng)接受的過程,看到情景會(huì)先構(gòu)建與幾個(gè)字母之間的關(guān)系邓了,然后思考各類情景的特點(diǎn)恨诱,然后再對(duì)情況和管理方式進(jìn)行界定。到了下午骗炉,通過案例的模擬照宝,自己再看到情景案例時(shí),能快速的去反饋對(duì)應(yīng)的人員特點(diǎn)和管理方式句葵。我把它理解為是巴普洛夫理論厕鹃。
?????(2)顆粒度兢仰。這個(gè)名詞是最近才聽到的一個(gè)詞,原有的人才分析模式顆粒度低剂碴,不好界定各類型人才的分類把将,這個(gè)人才分類模型,對(duì)顆粒度進(jìn)行了細(xì)化忆矛,在原有大類上又做了細(xì)分察蹲,這對(duì)于我們?cè)谑褂玫臅r(shí)候,能夠更清晰的對(duì)號(hào)入座催训,對(duì)癥下藥洽议。
學(xué)員剛:
1、“隨著時(shí)間漫拭、任務(wù)的改變亚兄,下屬的發(fā)展階段會(huì)改變,需要靈活的調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為”:之前的管理過程中習(xí)慣性的或是忽略了個(gè)人的能力嫂侍、態(tài)度的動(dòng)態(tài)性偏好采取單一領(lǐng)導(dǎo)行為儿捧,而造成員工的信心和態(tài)度改變結(jié)果不是很理想,這一點(diǎn)以后的工作中需要注意挑宠。
2菲盾、“身為領(lǐng)導(dǎo)者,我們的手中掌握著他人的命運(yùn)”:每一位員工都想出類拔萃各淀,領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)或者說管理的價(jià)值懒鉴,就是發(fā)掘誘導(dǎo)出下屬優(yōu)秀的底蘊(yùn)。
學(xué)員樂:
1碎浇、對(duì)于人員的判斷上临谱,大多數(shù)的情況下都是對(duì)特定時(shí)間的概論。長(zhǎng)期堆積到部屬的身上奴璃,莫名就形成了“標(biāo)簽”悉默。分類的依據(jù),更多的是人的性格和內(nèi)心平分進(jìn)行評(píng)斷苟穆。沒有分不同的任務(wù)狀態(tài)和階段進(jìn)行有效的診斷抄课,并且“對(duì)癥下藥”。
2雳旅、課程嵌入到應(yīng)用的場(chǎng)景中跟磨,讓自己有了很好的吸收。并聽到了很多的管理者的管理案例攒盈,用他人找了一次鏡子抵拘。找出了很多有共性的問題,對(duì)自己做了一個(gè)很好的提醒型豁。
(二)本次培訓(xùn)對(duì)我的日常工作僵蛛,哪些知識(shí)是很有價(jià)值尚蝌?
學(xué)員偉:
1、診斷:對(duì)于人和事要場(chǎng)景化墩瞳,人和事顆粒度都要細(xì)化驼壶,深層次了解人事背后的原因,避免主管因素影響喉酌,才可以更好解決問題
2、靈活性:管理團(tuán)隊(duì)泵喘,場(chǎng)景化去分析問題泪电,分析人事,靈活運(yùn)營(yíng)管理方法纪铺,可以讓期望結(jié)果更有保證相速。
3、伙伴關(guān)系:群策群力鲜锚,同心同力突诬,效益最大化。
學(xué)員冬:
1芜繁、對(duì)于團(tuán)隊(duì)人員分類旺隙,用對(duì)應(yīng)的類型和維度去判斷對(duì)應(yīng)的人員進(jìn)行類別劃分,然后用對(duì)應(yīng)的方法進(jìn)行指導(dǎo)幫助
2骏令、情境模擬蔬捷,案列很貼合我們?nèi)粘9ぷ髦杏龅降那闆r,很多時(shí)候都是有很多誤區(qū)和盲點(diǎn)榔袋,是因?yàn)閷?duì)人員的把控和最終判斷歸類錯(cuò)誤導(dǎo)致指導(dǎo)方法錯(cuò)誤周拐,以致結(jié)果與預(yù)期差別很大
3、指導(dǎo)如何判斷分類后怎么用對(duì)應(yīng)方法去幫助團(tuán)隊(duì)人員凰兑,有詳細(xì)的方法和配套動(dòng)作妥粟。
學(xué)員平:
經(jīng)過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)D2類人員很多吏够,他們從D1類過度過來勾给,然后陷入了瓶頸,由于沒有快速的進(jìn)步稿饰,在這層中沉淀下來锦秒。隨著時(shí)間增長(zhǎng),要么慢慢離職喉镰,要么變成了一個(gè)職業(yè)混子旅择。經(jīng)過這次培訓(xùn),對(duì)于這類人員如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)侣姆,走出現(xiàn)在困境生真,心里有了一定的思路和方法
(三)你發(fā)現(xiàn)了自己管理工作中沉噩,哪些方面的不足點(diǎn)和提升點(diǎn)?
學(xué)員亮:
之前對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的人員或有能力上判斷缺失柱蟀。之前有個(gè)城市的兄弟川蒙,先后開了幾個(gè)城市也都開的非常好,團(tuán)隊(duì)人員的能力培養(yǎng)也不錯(cuò)长已。但是在后來調(diào)到一個(gè)非常艱難
的城市后畜眨,整個(gè)人的心態(tài)和能力都逐漸喪失,甚至一度到想要離職术瓮,后續(xù)把他從這個(gè)城市調(diào)出來后在穩(wěn)定城市不管的業(yè)績(jī)和能力都非常出色康聂。也讓我看到了這個(gè)兄弟在
逆境中的抗壓能力不足,后期對(duì)于他的培養(yǎng)需要低指導(dǎo)高支持胞四。
學(xué)員池:
1恬汁,對(duì)于平時(shí)的管理沒有區(qū)分具體的階段,有的時(shí)候比較生硬辜伟,需要提升氓侧。
2,對(duì)于員工的支持較多导狡,指導(dǎo)上偏少约巷,所以拿到的結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期的效果,
3烘豌,平時(shí)從內(nèi)心深處去了解員工的內(nèi)心想法比較少载庭,更多的時(shí)候只追逐業(yè)績(jī)
4,平時(shí)的懲罰做的比較多廊佩,但是獎(jiǎng)勵(lì)做的比較少囚聚。
5,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不夠标锄。
學(xué)員冬:
1顽铸、對(duì)于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的判別和歸類有了明確的指標(biāo),這是平時(shí)所欠缺的
2料皇、對(duì)于不同問題成員的輔導(dǎo)方式有了對(duì)應(yīng)的方式方法
3谓松、平時(shí)看待問題不夠深入,有點(diǎn)浮于表面践剂,妄下定論鬼譬,應(yīng)當(dāng)從本質(zhì)上和全局觀去看待問題找到對(duì)應(yīng)解決方法
4、日常工作中批評(píng)多逊脯,表?yè)P(yáng)少优质,對(duì)于兄弟們的認(rèn)可較少,看待事物主觀意識(shí)較強(qiáng)
學(xué)員樂:
1、單一的管理方式使用的太多巩螃,缺少多元化的管理手段演怎。對(duì)于不同階段的人員變化,大多數(shù)情況下是使用單一的管理方法避乏。
2爷耀、多數(shù)的政策是之上而下的,除了下級(jí)部屬以外的員工拍皮。沒有進(jìn)行充分溝通和意見征集歹叮,了解到大家的訴求。
學(xué)員金:
本次培訓(xùn)春缕,我發(fā)現(xiàn)自己在日常管理中會(huì)發(fā)現(xiàn)員工狀態(tài)轉(zhuǎn)變盗胀,但總是我選擇無視,或者不知該如何處理以應(yīng)對(duì)锄贼,這一點(diǎn)通過本次培訓(xùn)直接提出來,讓我重新正視這個(gè)問題女阀;
學(xué)員寧:
1.以前自己在認(rèn)知下屬的時(shí)候宅荤,用到的工具大部分時(shí)候是以態(tài)度和能力象限來做的,局限性會(huì)比較大浸策,且對(duì)于下屬的具體情況分析不夠徹底冯键,以至于采取的幫扶方法得不到有效的結(jié)果;
2.時(shí)常也會(huì)把下屬的通用能力放大庸汗,往往在給下屬匹配任務(wù)時(shí)會(huì)錯(cuò)位惫确,經(jīng)過此次培訓(xùn),后期會(huì)更加有意識(shí)的去區(qū)分專業(yè)技能和通用技能蚯舱,讓后期在往下落實(shí)業(yè)務(wù)的時(shí)候改化,盡可能讓大家都處于D4的階段;
學(xué)員星:
1枉昏、需提升:平時(shí)對(duì)于被管理者陈肛,采取給與的支持很少,并沒有很好的區(qū)分不同的人所處的發(fā)展階段不同兄裂,只有對(duì)癥下藥才能解決根本問題句旱。
2、需提升:管理模式需要更加客觀晰奖,理性大于感性谈撒,通過更多可量化的目標(biāo)及制度去做管理。
學(xué)員軍:
不足點(diǎn):1匾南、個(gè)人的管理知識(shí)過于粗淺啃匿,對(duì)因材施教的理解過于表面。2午衰、對(duì)向上管理這一塊比較薄弱立宜。提升點(diǎn):1冒萄、形成自己的知識(shí)體系,根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)補(bǔ)充相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備以隨時(shí)調(diào)取應(yīng)用橙数。2尊流、加強(qiáng)向上管理,以實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值和更遠(yuǎn)目標(biāo)灯帮。
學(xué)員鋅:
之前對(duì)自己的管理風(fēng)格頗為自信崖技,但是培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)自己有很多管理盲區(qū),從未區(qū)分狀態(tài)而是用同一種方式管理钟哥,有的缺少了指導(dǎo)性意見迎献,有的干預(yù)過多,并沒有對(duì)癥下藥腻贰,這是接下來重點(diǎn)要改善的問題吁恍。
(四)培訓(xùn)后,對(duì)我接下來的工作播演,有哪些具體可落地的行動(dòng)計(jì)劃或者改變點(diǎn)是什么冀瓦?
學(xué)員池:
1,先數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)所有人的信息写烤,以及每個(gè)人的情況包括:生日翼闽,家庭情況、興趣愛好
2洲炊,把城市圈經(jīng)理準(zhǔn)確的區(qū)分D1-D4感局,根據(jù)區(qū)分的情況使用S1-S4去做相對(duì)應(yīng)的支持和指導(dǎo)
3,把重點(diǎn)培養(yǎng)的城市主管暂衡,根據(jù)實(shí)際能力所處的階段做相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)和支持
4询微,把學(xué)到知識(shí)給城市圈經(jīng)理做培訓(xùn),確保大家有此意識(shí)古徒。
學(xué)員冬:
1拓提、對(duì)每個(gè)城市每個(gè)成員進(jìn)行一次全面的復(fù)盤總結(jié),用對(duì)應(yīng)的方法幫助其提升成長(zhǎng)
2隧膘、引領(lǐng)所有兄弟學(xué)會(huì)習(xí)慣對(duì)別人表?yè)P(yáng)代态,就從每天的群里動(dòng)態(tài)開始,從每一件小事開始疹吃,每人每天至少兩次以上
3蹦疑、堅(jiān)持每天溝通一位全職兄弟,了解當(dāng)前狀態(tài)和需求萨驶,對(duì)應(yīng)給予幫助歉摧。
學(xué)員濤:
1.對(duì)被管理者更清楚的發(fā)現(xiàn)他們的不足,對(duì)癥下藥;
2.在面試新人時(shí)候和新人入職后能快速的幫助他們成長(zhǎng)叁温;
3.對(duì)于績(jī)效考核和梯隊(duì)建設(shè)有很大幫助再悼;
學(xué)員金:
培訓(xùn)后,我計(jì)劃在把培訓(xùn)內(nèi)容整理下膝但,做出學(xué)習(xí)筆記冲九,并對(duì)我得員工進(jìn)行拆分,同時(shí)對(duì)我自身進(jìn)行拆分跟束,針對(duì)性進(jìn)行管理莺奸;實(shí)現(xiàn)向下管理及自我管理;
學(xué)員強(qiáng):
1冀宴、會(huì)診斷分析目前團(tuán)隊(duì)成員所處的工作狀態(tài)灭贷,制定不同的管理方案,來幫助員工成長(zhǎng)略贮。
2甚疟、和員工建立伙伴關(guān)系,達(dá)成共識(shí)逃延,幫助他們成長(zhǎng)古拴,達(dá)到個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
3真友、輸出倒逼自己輸入,不斷的加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)紧帕,防止自己成為團(tuán)隊(duì)天花板盔然。
學(xué)員旭:
1.在結(jié)束后,針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)中幾個(gè)重點(diǎn)成員是嗜,通過詳細(xì)的分析他們目前所處的狀態(tài)嫌套,制定目前最合適的不同人的不同領(lǐng)導(dǎo)模式乍桂,并觀察效果,看看自己的分析判斷是否準(zhǔn)確。
2.試著給自己的團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)單的講一下培訓(xùn)課程币励,教學(xué)相長(zhǎng),從分享中獲得進(jìn)一步的提升飞袋。
學(xué)員軍:
行動(dòng)計(jì)劃:1蔗包、復(fù)習(xí)本次課程,吃透領(lǐng)悟其中重要的內(nèi)容甫题。2馁筐、對(duì)以后的管理場(chǎng)景多想多觀察,根據(jù)情況做到真正的因材施教坠非。3敏沉、根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu),儲(chǔ)備對(duì)應(yīng)結(jié)構(gòu)的知識(shí),利用好“金牌團(tuán)隊(duì)”多看書多想多問多觀察盟迟,見多識(shí)廣才能從容應(yīng)對(duì)秋泳。
學(xué)員峰:
1、3.1日前攒菠,對(duì)省區(qū)主管以上人員進(jìn)行評(píng)估迫皱,確定基層管理所處階段,針對(duì)性的給與方向指導(dǎo)要尔。
2舍杜、3月底前,完成對(duì)城市群經(jīng)理情景領(lǐng)導(dǎo)力的的賦能赵辕,確定一場(chǎng)情景力培訓(xùn)既绩。
學(xué)員川:
1,輸入倒逼輸出还惠,通過對(duì)下面兄弟這門課程的培訓(xùn)饲握,加強(qiáng)自身對(duì)這門課程的掌握,將之完全熔煉成為自己的東西
2蚕键,在執(zhí)行管理動(dòng)作溝通的時(shí)候救欧,先用D1-D4對(duì)人員進(jìn)行分析,然后在針對(duì)對(duì)方的階段锣光,制定不同的溝通笆怠,輔導(dǎo)等計(jì)劃,幫助其盡快成長(zhǎng)
3誊爹,一個(gè)月內(nèi)讓自己的城市主管基本掌握這門課程