文|彌小木
對于不經(jīng)意間,就能把天聊死的人來說旋炒,是一直很羨慕會說話的人步悠。想起某次去學校接孩子放學,在校門口遇見很久不見的朋友瘫镇,不知怎么的鼎兽,脫口而出的話是“你好像胖了點……”
話一出口,才反應過來铣除,自己說的話谚咬,實在是很欠打∩姓常看著對方尷尬的臉色择卦,再回想剛才的話,實在不應該啊郎嫁”蹋可是話已出口,收不回來了泽铛。雖然懊惱尚辑,也只能在接下來的聊天中,注意說話的分寸盔腔。
如何溝通杠茬,如何說話,這是我需要長期修煉的一件事铲觉。平時會看一些溝通的書澈蝙,仔細琢磨里面的技巧,最近看了幾本說話相關的書籍撵幽。如果說《特別會說話的人都這樣說話》灯荧,是一本教人什么場合說什么話的書,那么《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》盐杂,更側重于臨場發(fā)揮的能力逗载。最簡單的,就像開頭提到的链烈,遇見好久不見的朋友厉斟,如何更好地開啟聊天內(nèi)容,如何在聊天中保持話題的順暢强衡,這些更多地都是考驗一個人的即興表達能力擦秽,而這種能力,是有技巧,也是可以練習的感挥。
對于不太會說話的人來說缩搅,看完《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》,覺得自己需要提升的地方實在太多了触幼∨鸢辏《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》的作者,是日本即興表達養(yǎng)成導師渡邊龍?zhí)们堂鲤!都磁d表達:輕松掌握關鍵時刻》講了很多的技巧,比如7個即興力不等式媒峡,10個即興表達的思維模式和交流技巧瘟栖,還有正確的措辭方法和應變能力。在這么多的方法與技巧中丝蹭,選取了三個最容易上手的即興表達法慢宗。
真誠
真者坪蚁,精誠之至也奔穿,不精不誠,不能動人敏晤〖铮——《莊子漁父》
有時候發(fā)現(xiàn)看電視還挺有意思,尤其是哭戲嘴脾。一場哭戲男摧,鏡頭里的人,看起來哭得很用力译打,可鏡頭外的我們耗拓,怎么都感受不到悲傷。而有的哭戲奏司,只一個場景乔询,鏡頭外的我們,不自覺就被帶動了情緒韵洋。
電視劇《請回答1988》里竿刁,德善奶奶去世時,德善爸爸一直忍著搪缨,等著家里的老大回來的那刻食拜,幾位大人聚在一起哭泣,那一刻情感的爆發(fā)副编,觸動了屏幕外觀眾的內(nèi)心负甸。
為什么不同的哭戲,給人的感覺完全不同?仔細想想呻待,是因為《請回答1988》里煮盼,幾位人物的感情是真情的流露〈郏《請回答1988》里僵控,有很多的場景,會觸動人心鱼冀,如果說用一個詞來形容报破,或許就是“真誠”吧。就像《莊子》里的漁父說的千绪,一個勉強哭泣的人充易,其實并不悲傷。所謂的真荸型,是精誠的極點盹靴,只有真誠,才能感動人瑞妇。
一部電視劇如此稿静,在與人的對話中,“真誠”的出發(fā)點辕狰,也同樣重要改备。再高的說話技巧,沒了真誠托底蔓倍,只會讓人覺得有距離感與虛假感悬钳。
“真誠”是《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》里,7個即興力不等式中的一個偶翅。不知道怎么說合適時默勾,從“真誠”的角度出發(fā),總歸不太容易出錯聚谁。
開口說話的那刻母剥,想不起什么技巧時,“真誠”總是可以做到的垦巴,畢竟媳搪,只要愿意,開口便可以是“真誠”骤宣。
同一個頻道
孩子摔跤秦爆,和媽媽說很痛,可是媽媽還沒怎么安慰憔披,就把話題轉到了作業(yè)上去等限。這頭孩子想要得到媽媽的關注爸吮,那頭媽媽關心的點,已經(jīng)跑到作業(yè)上去了望门。親子間的對話形娇,也就不了了之。這是《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》里筹误,提到的一個場景桐早。
兩個人之間的對話,一個關心的是一件事厨剪,回答的人又是另一件事哄酝,這樣的場景,不僅存在于親子間祷膳,在日常的生活中陶衅,也很容易遇到。
想起曾經(jīng)接到的一通營銷電話直晨,關于孩子藝術培訓搀军。那一通電話,剛好是感興趣的勇皇,就問了電話那頭的人員罩句,具體的一些問題。令人納悶的是儒士,對方人員似乎完全聽不懂我的問題的止,只忙著自顧自地說下去。話語是很熟練着撩,但更像是照著稿子在念,從頭到尾沒有回答我提出的問題匾委。掛掉電話拖叙,電話營銷人員不僅又打了好幾通,甚至還換人進行電話轟炸赂乐。僅那么一次薯鳍,那個品牌已排除在想要了解的范圍了。
電話營銷人員的自問自答挨措,就像是活在自己的世界中挖滤,期望潛在客戶主動和營銷人員保持在同一個話題上?那還是比較難的吧浅役。聊天時斩松,和對方保持在同一個頻道,也是即興表達的一個方面觉既。
如何能和講話者保持在同一個頻率惧盹?《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》里提到的三個技巧乳幸,值得學習。
說話適量
認同話題
聚焦話題線
說話適量钧椰,換句話說粹断,就是當好一個傾聽者,克制自己的表達欲望嫡霞。孩子摔跤瓶埋,跑來和媽媽說,媽媽需要的是關心孩子的身體情況诊沪,而不是打開話匣子悬赏,討論起孩子比較抗拒的作業(yè)。又比如電話營銷的那位工作人員娄徊,在顧客有了疑問時闽颇,正確的做法,難道不是先回答顧客的提問寄锐?想表達兵多,也可以回答完顧客的提問之后,再繼續(xù)深入介紹橄仆,那樣更有針對性剩膘。除非是想和對方進行一場辯論,否則盆顾,還是認同話題比較好怠褐。
在認同話題的基礎上,進行話題的聚焦您宪,更像是有聊天的主題內(nèi)容奈懒,當然如果是親友間隨意聊天琼腔,不包括在內(nèi)救欧。然而,人與人之間的溝通庇楞,有時候能對一個主題進行交流捏卓,會有更多的思維碰撞极祸。
說話適量、認同話題怠晴、聚焦話題線遥金,是《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》里,7個應變能力中的一個技巧蒜田,也是為了能和對方保持在同一個聊天頻道上稿械。
笑點低
人類確有一件有效武器,那就是笑∥镆兀——馬克·吐溫
渡邊龍?zhí)凇都磁d表達:輕松掌握關鍵時刻》說:“掃興”就像傳染病一樣溜哮。
“掃興”會讓聊天的氛圍變得尷尬滔金,愛笑的人,則能讓氛圍變得活躍起來茂嗓。電視劇《請回答1988》里的德善餐茵,成績不太好,可是她愛笑述吸,親和力很強忿族,與人相處的能力是毋庸置疑的。
愛笑的人蝌矛,笑點比嚴肅的人低道批,笑點低是《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》里,提到的一個措辭方面的小方法入撒。如何降低自己的笑點隆豹?實在笑不出來,不妨先試試努力發(fā)現(xiàn)笑點的地方茅逮。笑得多了璃赡,也就更容易笑了。
說話的技巧有很多献雅,想提高說話的能力碉考,即興表達的能力,需要練習挺身。閱讀《即興表達:輕松掌握關鍵時刻》侯谁,理解、練習章钾、總結墙贱,增強自己的即興表達力。
我是彌小木伍玖,愛閱讀的二胎媽媽嫩痰,讓我們與孩子一起雙成長。