能幫助獲取用戶認(rèn)知焦匈、意見血公、行為發(fā)生的頻率以及消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)概念感興趣的程度，從而確定最感興趣的目標(biāo)用戶群缓熟。采用精確嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)程序控制經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的情景累魔，從而獲得對(duì)事物因果關(guān)系的了解。
其優(yōu)點(diǎn)：
1.標(biāo)準(zhǔn)化：主試者的操作流程够滑、指導(dǎo)語均保持一致垦写；被試者按照固定要求回答所有問題或完成指定任務(wù)；定量研究中問卷選項(xiàng)或者測(cè)試任務(wù)保持一致彰触。
2.易于管理：流程固定梯投，便于統(tǒng)一操作；采集數(shù)據(jù)格式一致，便于分析分蓖、處理尔艇；被試者可自行完成問卷、任務(wù)么鹤。
3.結(jié)果分析全面：事件發(fā)生順序终娃、因果關(guān)系、5W2H
4.適用數(shù)據(jù)分析:大樣本蒸甜、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理棠耕、交叉列表、統(tǒng)計(jì)分析
5.差異敏感：可分成不同組成部分柠新，研究不同狀況窍荧，不同變量差異可以統(tǒng)計(jì)處理
一·問卷調(diào)查（Questionnaire Survey）：運(yùn)用一系列問題及其他提示從受訪者處收集所需信息的方法〉峭牵可用于收集目標(biāo)用戶群對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用行為與體驗(yàn)信息搅荞，測(cè)試產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)概念，評(píng)估消費(fèi)者的接受程度框咙。
形式多樣咕痛，可依據(jù)實(shí)際選擇面對(duì)面提問、電話問卷喇嘱、互聯(lián)網(wǎng)問卷茉贡、紙質(zhì)問卷等。
常用問卷法：結(jié)構(gòu)性問卷者铜；量表式問卷腔丧，包括類別、順序作烟、等距愉粤、等比
1.調(diào)查結(jié)果取決于研究目的。依據(jù)研究的問題提出問卷調(diào)查的話題拿撩，問卷是否涵蓋所有問題衣厘，問題是否必須。
2.選擇每個(gè)問題的回答方式压恒，如封閉式影暴、開放式、分類式探赫。有時(shí)使用樣本量少卻包含需深入回答的開放性問題比使用大量樣本效果更佳
3.斟酌問卷結(jié)構(gòu)型宙，合理清晰決定先后順序并歸類，測(cè)試并改進(jìn)問卷伦吠，結(jié)合視覺材料妆兑，為問卷提供更多生動(dòng)有趣的可能
4.依據(jù)不同話題邀請(qǐng)合適的調(diào)查對(duì)象魂拦，隨機(jī)取樣或有目的選擇
5.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)展示調(diào)查結(jié)果，以及測(cè)試問題與變量之間的關(guān)系
二·市場(chǎng)研究（Market Research）：根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力箭跳，有效預(yù)測(cè)潛在消費(fèi)者和整個(gè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求晨另。
1.市場(chǎng)劃分方法：消費(fèi)心理學(xué)，行為變量谱姓，價(jià)值態(tài)度和生活方式（VALS細(xì)分體系），地理人口統(tǒng)計(jì)法（PRIZM市場(chǎng)細(xì)分法）等刨晴，市場(chǎng)細(xì)分利于定量研究從多角度審視屉来，從多維分析。
2.劃分標(biāo)準(zhǔn)：地理（地區(qū)地理位置狈癞，城市規(guī)模茄靠、級(jí)別，氣候變化蝶桶，交通狀況慨绳，人口密集度）；目標(biāo)人群（性別真竖，年齡脐雪、職業(yè)、收入情況恢共、受教育程度战秋、家庭人口、家庭生命周期）讨韭；
心理因素（對(duì)商品采購(gòu)的主要敏感元素脂信，購(gòu)買動(dòng)機(jī)，生活方式透硝，消費(fèi)態(tài)度）狰闪；
行為因素（購(gòu)買時(shí)間、數(shù)量濒生、頻率埋泵、渠道，品牌偏好忠誠(chéng)度甜攀，價(jià)格承受范圍秋泄、敏感度，傳播渠道的覆蓋力规阀，售后服務(wù)重視度）
3.研究流程：市場(chǎng)研究與分析（定量）——目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)研究（定性）——驅(qū)動(dòng)行為/人物模型——市場(chǎng)規(guī)模研究（定量）
Meowmaid閱讀筆記匯總整理
主要來源于《DELFT DESIGN GUIDE （戴爾夫設(shè)計(jì)指南）》《ABOUT FACE 4 （交互設(shè)計(jì)精髓）》《不止情感設(shè)計(jì)（Inside Emotional Design）》CDC以及知乎回答恒序。
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