增長(zhǎng)黑客Groth Hacher：
這是一群以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品趣些，通過(guò)技術(shù)化手段貫徹增長(zhǎng)目標(biāo)的人仿荆。
他們通常既了解技術(shù)，又深諳用戶心理坏平，擅長(zhǎng)發(fā)揮創(chuàng)意拢操、繞過(guò)限制，通過(guò)低成本的手段解決初創(chuàng)公司產(chǎn)品早期的增長(zhǎng)問(wèn)題舶替。
增長(zhǎng)黑客的核心就是A/B test+數(shù)據(jù)驗(yàn)證令境，先測(cè)試，然后通過(guò)消費(fèi)者在AARRR這5個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)證和對(duì)比顾瞪，通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)
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AARRR轉(zhuǎn)化漏斗模型：
Acquisition獲取用戶舔庶，Activation激發(fā)活躍抛蚁，Retention提高留存，Revenue增加收入惕橙，Referral傳播推薦瞧甩。
Acquisition 獲取用戶
step 1
篩選種子用戶，冷啟動(dòng)（知乎吕漂、嗶哩嗶哩會(huì)員考試亲配、小米100個(gè)夢(mèng)想贊助商）
step 2
從最笨的事情做起（創(chuàng)始人做第一批活躍用戶）
step 3
社交紅利：蘊(yùn)藏在開(kāi)放平臺(tái)下的流量礦藏（第三方賬號(hào)登陸互動(dòng)）
step 4
用數(shù)據(jù)抓取“借雞下蛋”（利用現(xiàn)成的通用協(xié)議和API抓取數(shù)據(jù)、馬蜂窩是不是hhhhh）
step 5
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：打造持續(xù)輸出的傳播引擎（吸引流量惶凝、培養(yǎng)潛在用戶吼虎、勸誘轉(zhuǎn)化，利用流量平臺(tái)）
step 6
搜索引擎和應(yīng)用商店的優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)（SEO提高關(guān)鍵詞的密度和權(quán)重苍鲜、增加長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞數(shù)量思灰、建立外鏈、優(yōu)化頁(yè)面結(jié)構(gòu)等 / SEM /? ASO關(guān)鍵詞的研究混滔、評(píng)判維度的猜測(cè)洒疚、加權(quán)策略的利用）
step 7
捆綁下載（利用用戶心理，豌豆莢網(wǎng)頁(yè)版轉(zhuǎn)客端）
step 8
從眾心理坯屿、饑餓營(yíng)銷(xiāo)（邀請(qǐng)碼油湖、付費(fèi)用戶、排隊(duì)）
step 9
用嵌入式代碼和小掛件讓你的品牌無(wú)所不在（曝光量领跛、轉(zhuǎn)化率）
step 10
宣傳報(bào)道的文案撰寫(xiě)（主動(dòng)投稿乏德，文稿質(zhì)量）
step 11
從線下到線上（地推、廣告0
step 12
海外擴(kuò)張
Activation激發(fā)活躍
step 1
職場(chǎng)社交巨頭的用戶激活秘訣（LinkedIn重建關(guān)系流 / 雙重病毒循環(huán) / 聲譽(yù)系統(tǒng)）
step 2
A/B測(cè)試吠昭，網(wǎng)站活躍率提升的法寶（產(chǎn)品設(shè)計(jì)中喊括，A/B測(cè)試常用于減少頁(yè)面障礙、提升轉(zhuǎn)化率矢棚、確定改版方案郑什、新功能的小范圍測(cè)試）（ZAGG商品詳情頁(yè)圖片——視頻——360°可旋轉(zhuǎn)圖片提升客單價(jià)）（等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)服務(wù)供應(yīng)商O(píng)kDork應(yīng)用點(diǎn)擊行為熱點(diǎn)圖等手段，做A/B測(cè)試蒲肋，提高用戶郵箱訂閱轉(zhuǎn)化率）
step 3
移動(dòng)應(yīng)用的A/B測(cè)試（用戶誘導(dǎo)）
step 4
另辟蹊徑蘑拯，降低用戶活躍門(mén)檻（技術(shù)手段）
step 5
曠日持久的補(bǔ)貼大戰(zhàn)（滴滴/快滴補(bǔ)貼大戰(zhàn)，話說(shuō)滴滴說(shuō)了兜粘，為啥現(xiàn)在打車(chē)這么貴强胰，當(dāng)年補(bǔ)貼出去的錢(qián)不得賺回來(lái)）
step 6
游戲改變世界（星巴克會(huì)員卡，會(huì)員積分體系呀妹沙、游戲改變世界：目標(biāo)/規(guī)則/反饋系統(tǒng)/自愿參與）
step 7
我，機(jī)器人——腳本自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)（偽造內(nèi)容熟吏、偽造用戶距糖、自動(dòng)聊天機(jī)器人）
Retention提高留存
step 1
留存與流失（次日留存率玄窝、7日留存率、30日留存率悍引、渠道留存）
step 2
優(yōu)化產(chǎn)品性能（安卓/IOS）
step 3
有損服務(wù)——放下不必要的堅(jiān)持（有限保證核心功能的運(yùn)轉(zhuǎn)）
step 4
引導(dǎo)用戶快速上手（內(nèi)容的質(zhì)量和氛圍將對(duì)社區(qū)氛圍的形成以及用戶互動(dòng)的頻次產(chǎn)生重要影響）
tep 5
社交維系與社交解綁
step 6
設(shè)計(jì)喚醒機(jī)制（電子郵件[提供獎(jiǎng)勵(lì)/告知進(jìn)展/個(gè)性化推薦/用戶社交互動(dòng)提示]恩脂、消息推送通知[推送授權(quán)/徽章通知/本地通知/地理圍欄通知/圖片推送通知/表情文字]、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)喚醒應(yīng)用）
Revenue增加收入
step 1
互聯(lián)網(wǎng)與免費(fèi)經(jīng)濟(jì)（免費(fèi)模式：基本功能免費(fèi)趣斤，高級(jí)功能收費(fèi)的freemium策略俩块、交叉補(bǔ)貼、三方市場(chǎng)的流量變現(xiàn)浓领、開(kāi)源代碼的盈利可能玉凯、公司上市或被收購(gòu)）
step 2
免費(fèi)午餐的終結(jié)（高質(zhì)功能提供/高質(zhì)用戶聚集）
step 3
重定向廣告，尋找消費(fèi)者的熱追蹤彈（多網(wǎng)站重復(fù)同一用戶感興趣廣告）
step 4
看wet seal 如何抓住時(shí)尚的脈搏（利用Facebook联贩，將原本人與機(jī)器之間冷冰冰的關(guān)系漫仆，拓展為人際之間基于購(gòu)物決策的交流平臺(tái)）
step 5
用互聯(lián)網(wǎng)思維在微信里賣(mài)月餅（邏輯思維14年用微信游戲化社交化賣(mài)月餅）
step 6
變懲為獎(jiǎng)，堵不如疏（QQ會(huì)員技術(shù)漏洞補(bǔ)救）
step 7
建立智能商業(yè)系統(tǒng)以小博大（百姓網(wǎng)：用數(shù)據(jù)可視化的方式輔助企業(yè)管理泪幌，可使得管理成本降低盲厌，管理效率提升）
Referral傳播推薦（病毒傳播）
step 1
用病毒傳播撬動(dòng)增長(zhǎng)的杠桿（K因子K Factor / 病毒循環(huán)周期Virial Cycle Time）
step 2
壞事傳千里——Bug營(yíng)銷(xiāo)（百度云網(wǎng)盤(pán)BUG營(yíng)銷(xiāo)/迅雷會(huì)員借勢(shì)而上）
step 3
借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，乘勢(shì)而上（獵豹瀏覽器搶票神器 / 光棍節(jié)程序員闖關(guān)秀）
step 4
構(gòu)建產(chǎn)品體外的病毒循環(huán)（創(chuàng)意來(lái)源 / 生命周期 / 產(chǎn)品契合度）
step 5
產(chǎn)品內(nèi)置的傳播因子（APP內(nèi)）
step 6
病毒傳播中的用戶心理把握（喜愛(ài)祸泪、逐利吗浩、互惠 、求助没隘、炫耀懂扼、稀缺、害怕失去或錯(cuò)過(guò)升略、懶惰）
step 7
用郵件提醒增強(qiáng)傳播效率
step 8
病毒傳播的策劃與打磨（打造與眾不同/別出心裁的創(chuàng)意微王、簡(jiǎn)單直接的參與形式、游戲設(shè)計(jì)元素品嚣、設(shè)置較多亮點(diǎn)/槽點(diǎn)炕倘、設(shè)置漏洞讓高級(jí)用戶發(fā)現(xiàn)傳播、二次/三次傳播方案）
案例集
Hotmail：郵件貼尾話語(yǔ)帶來(lái)傳播
Instagram：產(chǎn)品簡(jiǎn)潔化重生
Airbnb牛逼翰撑，666~
2007年罩旋，住在舊金山的兩位設(shè)計(jì)師，Brain Chesky與Joe Gebbia因付不起房租決定將閣樓出租出去
想嘗鮮的二人不想在Craiglist網(wǎng)上發(fā)帖眶诈，便動(dòng)手搭建了一個(gè)出租家庭旅館的網(wǎng)站涨醋，承諾提供氣墊床及早餐，網(wǎng)站因此得名Airbed&Breakfast
用戶對(duì)此服務(wù)的興趣很高逝撬，二人試著將業(yè)務(wù)復(fù)制到其他城市浴骂，通過(guò)大型集會(huì)緊跟熱點(diǎn)
兩位創(chuàng)始人為了獲得啟動(dòng)資金，甚至在美國(guó)總統(tǒng)選舉期間設(shè)計(jì)出售主題麥片——奧巴馬款和麥凱恩款
賣(mài)麥片積攢啟動(dòng)資金這一行為打動(dòng)了硅谷創(chuàng)業(yè)教父保羅·格雷厄姆（Paul Graham）宪潮，獲得了2W美元的投資溯警，網(wǎng)站正式更名為Airbnb
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當(dāng)時(shí)該領(lǐng)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Craiglist擁有Airbnb艷羨的海量用戶基數(shù)
面向房東端趣苏，Airbnb推出一項(xiàng)新的功能：允許用戶在Airbnb發(fā)布信息的同時(shí)，直接將相同信息復(fù)制發(fā)布到Craiglist上梯轻，這為Airbnb帶來(lái)了大批房源與高黏度用戶
除了利用技術(shù)手段蹭Craiglist的熱度食磕，Airbnb還借花獻(xiàn)佛利用了第三方郵件系統(tǒng)，偽裝成用戶給在Craiglist上發(fā)布房源信息的屋主留言喳挑，推薦Airbnb網(wǎng)站
這么做當(dāng)然是不厚道的彬伦，不久后就被Craiglist封殺了
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時(shí)間到了2009年，Airbnb發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站成交情況并不客觀伊诵，實(shí)際體驗(yàn)后創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在了網(wǎng)站的房源信息質(zhì)量上单绑，照片不好看、文案亂七八糟日戈，用戶不愿買(mǎi)單
Chesky與Gebbia當(dāng)即花5000美金租借了一臺(tái)高級(jí)相機(jī)询张，挨家挨戶免費(fèi)為房東拍攝房屋照片
10年夏天Airbnb干脆正式成立了項(xiàng)目組，專(zhuān)門(mén)為房東提供拍攝服務(wù)浙炼。這在當(dāng)時(shí)又引發(fā)了一場(chǎng)持續(xù)的流量井噴
11年夏天份氧，Airbnb開(kāi)放了社交網(wǎng)鏈接功能，允許用戶鏈接他們的Facebook賬號(hào)弯屈，人們得以方便地考察房東背景資料蜗帜，來(lái)自同一座城市、一所大學(xué)资厉、相同的愛(ài)好等等
12年夏天厅缺，Airbnb重新設(shè)計(jì)了心愿列表，將代表收藏功能的?改為宴偿，讓用戶的使用率提升了30%
13年Airbnb著手籌備移動(dòng)應(yīng)用湘捎，陸續(xù)加入優(yōu)化動(dòng)圖、地圖定位窄刘、探索目的地等功能
14年窥妇，Airbnb上線全新的用戶推廣計(jì)劃，優(yōu)化邀請(qǐng)好友頁(yè)面等娩践，在某些地區(qū)是訂單量激增了25%
……
截至2019年6月活翩，Airbnb已接待了超過(guò)5億房客，將旅行者通過(guò)600萬(wàn)個(gè)住宿地點(diǎn)連接在一起翻伺。越來(lái)越多的旅行者選擇參加愛(ài)彼迎體驗(yàn)作為他們旅行的一部分 材泄。
Happy Hacking！
專(zhuān)業(yè)名詞
MVP：最小化可行產(chǎn)品Minimum Viable Product（可以是產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)圖吨岭、帶有簡(jiǎn)單交互功能的胚胎原型拉宗、甚至一段視頻、一個(gè)公眾號(hào)）
PMF：產(chǎn)品與市場(chǎng)相契合 Product/Maket Fit
A/B測(cè)試：A/B Testing
· 提供兩個(gè)方案并測(cè)試
· 不同方案之間只存在一個(gè)變量，排除其他干擾因素
· 以某種結(jié)果判斷結(jié)果優(yōu)劣旦事，篩出最優(yōu)方案
C/S架構(gòu) & B/S架構(gòu)
CS（Client/Server）：客戶端----服務(wù)器結(jié)構(gòu)
BS（Browser/Server）：瀏覽器----服務(wù)器結(jié)構(gòu)
LBS：Location-Based Service基于地理位置的服務(wù)
重定向廣告：Retargeting
首先你需要在網(wǎng)站里插入一段追蹤代碼空入，當(dāng)用戶進(jìn)入該界面后，代碼就會(huì)在他們的電腦里植入一個(gè)cookie族檬，它會(huì)標(biāo)記出用戶身份和感興趣的商品信息。當(dāng)這個(gè)用戶訪問(wèn)其他網(wǎng)站時(shí)化戳，只要該網(wǎng)站加入了重定向廣告聯(lián)盟单料，就有資格讀取出cookie中記錄的用戶身份和商品信息，并將動(dòng)態(tài)的廣告位掉包成用戶感興趣的商品廣告点楼。
K因子：K Factor
K因子=感染率*轉(zhuǎn)化率
感染率：某個(gè)用戶向其他人傳播產(chǎn)品的程度
轉(zhuǎn)化率：被感染用戶轉(zhuǎn)化成新用戶的比例
病毒循環(huán)周期：Virial Cycle Time
從用戶發(fā)出病毒邀請(qǐng)扫尖，到新用戶完成轉(zhuǎn)化所花費(fèi)的時(shí)間（減少用戶操作成本，用限時(shí)優(yōu)惠券等增加緊迫感）
附錄：增長(zhǎng)黑客應(yīng)當(dāng)關(guān)注的常用指標(biāo)
網(wǎng)站類(lèi)：
頁(yè)面瀏覽量PV掠廓、獨(dú)立訪問(wèn)者UV换怖、訪問(wèn)數(shù)、著陸頁(yè)蟀瞧、推出頁(yè)沉颂、跳出率、展現(xiàn)數(shù)悦污、服務(wù)器打點(diǎn)數(shù)铸屉、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間切端、初訪者彻坛、回訪者、訪問(wèn)來(lái)源踏枣、其他屬性
APP類(lèi)：
新增用戶數(shù)昌屉、活躍用戶數(shù)（DAU/MAU）、升級(jí)用戶數(shù)茵瀑、留存率间驮、總用戶數(shù)、單次使用時(shí)長(zhǎng)瘾婿、平均單次使用時(shí)長(zhǎng)蜻牢、使用間隔、轉(zhuǎn)化率 偏陪、K因子抢呆、每用戶平均收益、每付費(fèi)用戶平均收益笛谦、月付費(fèi)率抱虐、生命周期價(jià)值LTV
