今天我們來繼續(xù)講解《人性的弱點》的第四篇植酥，在開始今天的內容之前呢聚磺，先帶你回顧一下“站在別人的角度考慮問題”講述的重點內容鹃栽。我們已經學習了這本書的第篇讀書筆記的內容穿扳，通過四個方面內容了解了一下“站在別人的角度考慮問題”的方法谱姓。
首先避免爭論借尿，尊重他人的觀點，絕不要說“你錯了”屉来。因為爭論毫無意義路翻，而武斷的否定別人，會讓人難堪和拒絕奶躯；
第二帚桩，友善待人，如果你做錯了嘹黔，請勇于承認账嚎。人之初莫瞬，性本善，與人為善郭蕉，世界也就充滿陽光疼邀，做錯了沒關系，勇于承認召锈，知錯能改旁振，善莫大焉。
第三涨岁，讓對方主導談話拐袜，循循善誘，讓他自行得出結論梢薪。聽對方說蹬铺，而不是自己滔滔不絕，我們需要站在對方的角度秉撇，引導他們得出結論甜攀。
第四，拋開成見琐馆，將心比心规阀，體諒他人的想法和愿望。海納百川瘦麸，有容乃大谁撼。你對別人溫柔以待，別人也會如此待你瞎暑。
好的彤敛，今天我將為你講述第四部分：成為一名優(yōu)秀的領導者。這部分主要涉及四個方面的內容：婉轉批評別人了赌；給對方留足面子墨榄；用贊美之詞激勵別人；鼓勵對方勇于改正錯誤勿她，袄秩。
我們首先來學習第一個原則：婉轉的批評別人。
欲抑先揚的意思就是如果要批評逢并、貶斥某人(物)的不良之處之剧，不是一開始就直接指責，而是用假托的方式砍聊，先先說其 "好處"背稼，在別人心存狐疑之時，作者再由所謂"好處"轉而揭示其害處玻蝌，由"贊美"轉為指責蟹肘。忠言不必逆耳词疼，良藥不必苦口。直接批評有什么好處呢帘腹？說的人生氣贰盗，聽的人上火，最后彼此之間傷了和氣阳欲。當需要指出別人錯誤的時候舵盈，曲折地表達自己的意見和建議，先表揚后批評就是一個很好的迂回之策球化。
為了使胡子刮起來不痛秽晚，理發(fā)師在為顧客刮胡子之前，得先涂上肥皂泡沫筒愚。同理爆惧，批評人啊，也是要講究藝術的锨能，要在創(chuàng)造一個和諧的氣氛后，再展開批評批芍耘，也就是說先禮后賓址遇。
如：“我知道，你在工作中一直很努力斋竞，很積極倔约，這很好，但是坝初，有件事情你做得認我很難理解浸剩，你能給我詳細的解釋一下嗎？”這樣鳄袍，當對方陳述完自己的看法后绢要，你就可以向他表達自己的批評。這就是一種有效的處理方法拗小。結果呢重罪？領導者就會受人尊重，同事之間也能和睦相處哀九。正是因為他們與人溝通的方式委婉剿配、含蓄，讓人容易接受阅束，在指正別人錯誤的時候也讓人非常舒服呼胚。
批評不能不顧時間、場合以及對方的感受息裸，直接劈頭蓋臉蝇更、冷言冷語沪编，弄得不歡而散。而批評之前說點贊美或恭維的話簿寂，就有如打一巴掌揉三揉漾抬，疼痛會減輕很多，對方難過的心情也會得到緩解常遂。作為領導纳令、部門經理的你下次想要批評別人時可以試試看。
有時候克胳，一個詞就能夠決定成敗平绩。只要換掉這次簡單的詞匯，你就能潛移默化地改變他人漠另。許多人在表達意見的時候習慣以稱贊開始捏雌，以“但是”轉折，以批評收尾笆搓。例如性湿，你想要改變孩子學習上的粗心大意時，應該這樣去說满败，孩子肤频，我們真心為你這學期的進步感到驕傲。但是算墨，如果你能在這門課上再用功一點的話宵荒，成績肯定會比現(xiàn)在更好。你看净嘀，一旦把“但是”換為“而且”报咳，問題就迎刃而解了。
人人都習慣聽好話和贊美自己的話挖藏，所以當你準備對一個人提出批評的時候暑刃，要注意先說點漂亮話做開場白，這樣當你說出后面的話對方才不會那么難以接受膜眠，也更愿意聽進去稍走，你的目的才更容易達到。所以請記住“成為一名優(yōu)秀的領導者”的第一個原則：學會婉轉地批評別人柴底。
我們接著來學習第二個原則：給對方留足面子婿脸。
我們踐踏他人的感受，橫沖直撞柄驻，一意孤行狐树；我們在他人面前訓斥下屬或是孩子，隨心所欲鸿脓，毫不留情抑钟。我們從未顧及對他們自尊心造成的傷害涯曲，而這些傷害原本只需幾分鐘的思考或是幾句貼心的話語就能夠輕易化解。即使你手握真理在塔，對方大錯特錯幻件，也請給對方留個面子，因為讓對方丟臉除了摧毀它的自尊心之外蛔溃，別無益處绰沥。作為領導者沒有權利作出任何讓對方感到自卑的言行。我怎么看他并不重要贺待，重要的是他如何看自己徽曲。傷害別人的自尊是一種罪過。
記住要以友好的方式結束批評麸塞，而不是用命令的口吻秃臣。批評別人的時候最好不要用太居高臨下甚至命令的語氣說話，口吻要平和哪工，在講話的整個過程要真誠奥此，在講話結束的時候要表示出自己的善意，不能讓對方覺得你過于武斷和厭煩雁比。
舉個例子得院，有一個領導從不要求助手聽命于他，他給人們獨立嘗試的機會章贞，讓他們放手去做，他總是以建議代替命令非洲，他會說：你覺得這樣做能奏效嗎鸭限？你覺得這樣寫會怎么樣？將命令改為問句不僅聽起來更悅耳两踏，還能夠激發(fā)創(chuàng)造力败京。如果對方參與了決策過程，他就更樂于付諸實施梦染。
我也遇到過一些家庭赡麦，不分場合的去責罵孩子，使孩子的自尊心受到傷害帕识。孩子大了泛粹，也需要給他們留些面子，因為孩子們總渴望長大肮疗，與大人平等交流晶姊，自主選擇。
給對方留面子伪货，這一點至關重要们衙。所以請記住第二個原則：以引導代替命令钾怔，給對方留足面子。
現(xiàn)在我們來學習一下第三個原則：用贊美之詞鼓勵別人
不要吝嗇自己的贊美蒙挑，不虛偽不矯作宗侦，把別人的優(yōu)點大聲說出來。
對他人發(fā)自內心的贊美是對他人的肯定和欣賞忆蚀，我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點也要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點矾利，當別人為夢想為目標付出汗水付出淚的時候贊美，毫無疑問也是對其心理的慰藉蜓谋，敬佩梦皮，喜愛，肯定桃焕，鼓勵剑肯。“你干得不錯观堂、這個方案設計的很漂亮让网，”這樣的贊美更是一種能力，是一種拉動人際關系师痕，讓他們對自己產生好感的方法溃睹。贊美就如“贈人玫瑰,手有余香”一般，使心靈獲得升華胰坟、洗禮因篇。
舉個例子，動物馴養(yǎng)員訓練小狗很有一套笔横，每當小狗有一點點進步的時候竞滓，他總會拍拍它，給它食物吹缔，夸張地鼓勵它商佑。令人困惑的是，當我們想要改變他人的時候厢塘，為什么不試試同樣的方法呢茶没？為什么不用獎勵代替懲罰？為什么不用稱贊代替責罵晚碾？如果你我能啟發(fā)他人意識到自身潛能抓半，那么其意義將遠勝于改變他人，甚至堪稱重塑對方的人格格嘁。
如果你希望對方提高某方面的能力琅关，就請裝作他早已擁有這一品質，不妨相信對方已經具備你所期望的美德，并且把你的信念傳遞給對方涣易，對方定會竭盡全力維護他在你心目中的形象画机。
其實贊美說白了就是說好聽的話，對下屬說好聽的話新症，他干事就更有動力步氏；對孩子說好聽的話，他學習就更有動力徒爹；對老婆說好聽的話荚醒，她就會更加愛你；對老公說好聽的話隆嗅，他就會更加愛家界阁。
俗話說的好，給狗安個壞名聲胖喳，就如同把它送上絕路泡躯。不妨將好名聲贈予他人，然后看看由此帶來的改變丽焊。所以請記住“成為一名優(yōu)秀的領導者”的第三個原則：用美譽激勵他人较剃，不吝嗇贊美之詞。
最后我們來學習一下第四個原則：鼓勵別人勇于改正錯誤技健。
承認錯誤是愛自己愛他人的表現(xiàn)写穴。人非圣賢孰能無過，每個人都會犯錯雌贱，承認錯誤是內心的真誠與坦然啊送，是對他人的基本尊重過。了解承認錯誤是愛自己愛他人的表現(xiàn)欣孤，有利于消除犯錯之后他人不理解甚至責難自己的想法馋没，從而加大承認錯誤的勇氣。
與人相處忌諱的是將一件事或一件東西放大化去影射其整個人导街，當一個人犯錯了，你可以提出批評纤子，但只限于批評他的某一行為搬瑰，而不要針對他整個人和其它方面，更不能進行語言攻擊控硼。批評之后要提出相應的改正方法和答案泽论。批評別人不能一味地強調他的錯誤，而要相應地給予你認為可行的改正方法和建議卡乾。要告訴對方為什么錯了翼悴，哪里錯了，可以怎么改進以及下一次該如何避免相同的錯誤，要讓對方明白你提出批評不是刁難鹦赎，而是為了能讓對方進步谍椅。
那么說來，如果你對孩子古话、愛人或是員工說他在某件事上笨手笨腳雏吭、沒有天賦、毫無可取之處陪踩，你就毀了他們進步的動力杖们；如果你采用相反的方式，充分鼓勵他肩狂，指出這件事對他來說易如反掌摘完，告訴他你充分相信他的能力或者說他一定有潛能做成這件事，那么他一定會為此竭盡全力傻谁。所以請記住“成為一名優(yōu)秀的領導者”的第四個原則：鼓勵對方勇于改變錯誤孝治，讓對方樂于為你做事。
好的栅螟，以上就是《人性的弱點》這本書第四部分讀書筆記內容“成為一名優(yōu)秀的領導者”荆秦。我來為你總結一下：今天我們知道了四個與人交往的原則：
一、婉轉批評別人力图；
二步绸、以引導代替命令，給對方留足面子吃媒；
三瓤介、用贊美之詞鼓勵別人；
四赘那、鼓勵對方勇于改變錯誤刑桑，讓對方樂于為你做事。
掌握這四條原則募舟，運用到人際交往中祠斧，一定會讓你現(xiàn)有的圈子變得更穩(wěn)固，你在圈子里也會更受歡迎拱礁。
