《引爆社群》

  • 寫在前面

一直認(rèn)為所有的事情都和人有關(guān),意思就是要發(fā)生關(guān)系榨咐。所以問(wèn)題就變成如何和別人發(fā)生關(guān)系 介却? 但是沒(méi)有理性的思維高度,永遠(yuǎn)只能從自己的角度看待問(wèn)題块茁,個(gè)人色彩會(huì)很嚴(yán)重齿坷,就是“孰以為...怎樣又怎樣”。這是很不專業(yè)的龟劲,而且不會(huì)分析失敗胃夏、也就無(wú)法或者成功。

  • 整理了書里的內(nèi)容昌跌,目的是把概念固化仰禀,不斷思考達(dá)到新高度

一些原則概念

  • 寶潔數(shù)字營(yíng)銷核心
    1.Connections(連接)
    2.Challenge(挑戰(zhàn))
    3.Cocreation(共創(chuàng))
    4.Commerce(商業(yè))
    5.Community(社區(qū))

  • 4P
    1.Product(產(chǎn)品)
    2.Price(價(jià)格)
    3.Place(渠道)
    4.Promation(銷售)

  • 原來(lái)的4C
    1.Cosumer(消費(fèi)者)
    2.Cost(成本)
    3.Convenience(便利)
    4.Communication(溝通)

  • 新4C法則
    1.Context(場(chǎng)景)
    2.Community(社群)
    3.Content(內(nèi)容)
    4.Connection(連接)

什么是4C中的場(chǎng)景?

  • 營(yíng)銷中的場(chǎng)景
    1.營(yíng)銷發(fā)生的背景蚕愤、人的集中
    2.人答恶、時(shí)間饺蚊、地點(diǎn)組成場(chǎng)景,更好的利用場(chǎng)景可以達(dá)到更好的傳播效果
    eg:迪士尼樂(lè)園(樂(lè)園是對(duì)電影場(chǎng)景的重現(xiàn))
    movie——Park(還有以及其他周邊產(chǎn)品)
    3.順勢(shì)場(chǎng)景來(lái)營(yíng)銷推廣
    新聞熱點(diǎn)事件
    社會(huì)媒體(weibo)尋找熱門話題
    特定群體(醫(yī)鬧)
    時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)
    對(duì)時(shí)事進(jìn)行預(yù)測(cè)

  • 什么是時(shí)間上的場(chǎng)景(新媒體營(yíng)銷)
    1.不同用戶使用時(shí)間悬嗓、場(chǎng)景不同(上班族八點(diǎn)地鐵污呼?
    2.舉辦活動(dòng),注意時(shí)間場(chǎng)景等選擇
    關(guān)注用戶在時(shí)間安排上的規(guī)律
    前后時(shí)間點(diǎn)的影響
    留出備選方案

  • 抓住日常生活場(chǎng)景中蘊(yùn)含的需求
    1.地點(diǎn)是場(chǎng)景的靈魂(人在不同場(chǎng)景中有不同的需求
    比如上廁所的時(shí)候會(huì)關(guān)注包竹、需求什么燕酷?

  • 基于位置的營(yíng)銷
    傳統(tǒng)的方式:引流-留住客-交易
    引流:優(yōu)惠券、折扣(網(wǎng)絡(luò)化周瞎、傳播更廣)
    留客:(海底撈)優(yōu)化等位體驗(yàn)苗缩、提供服務(wù)
    交易:提供下次交易的優(yōu)惠、折扣吸引回頭客

社群中的角色

  • 依據(jù)參與度變化(逐次遞增)
    1.外圍的人(Lunker)
    2.入門(Novice)
    3.成睿客(Regular)
    4.領(lǐng)導(dǎo)(Leader)
    5.離開的人(Erder)

即是:注冊(cè)酱讶、潛水、活躍彼乌、離開(BBS泻肯、博客、微博慰照、微信)

  • 行為分類
    1.創(chuàng)造者
    2.評(píng)論者
    3.收集者
    4.參與者
    5.潛水者

  • 社群分類(按大類分)
    1.地理位置社群
    2.文化澄干、興趣社群(共同價(jià)值觀)
    3.公司蔚润、NGO份帐、社團(tuán)等組織

具體可以有:年齡湾笛、興趣結(jié)構(gòu)漓骚、生活方式蝌衔、地理位置

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容

目的 : 產(chǎn)生內(nèi)容,影響行為
條件 :1.吸引注意力2.達(dá)到溝通效果3.說(shuō)服消費(fèi)者

  • 標(biāo)題怎么取 蝌蹂?
    4U原則
    1.緊迫感(Urgent)痛點(diǎn)噩斟!
    2.獨(dú)特性(Unique)
    3.明確具體(Ultraspecific)
    4.價(jià)值收益(Useful)

“聽(tīng)起來(lái)難以置信.....” , 很多網(wǎng)絡(luò)整理的標(biāo)題秘籍,原則都是這幾個(gè)

  • 可以嘗試友善風(fēng)格
    1.放松 2.交流 3.口語(yǔ)化 4.故事 5.第一人稱

  • 如何產(chǎn)生更有影響力的內(nèi)容
    1.靠?jī)?nèi)容本身 2. 渠道(宣傳需到位)

  • 目的
    吸引(attract)——參與(participate)——轉(zhuǎn)化(transfer)

傳播

  • 傳播(人與人的連接)
    1.大眾傳播和人際傳播的區(qū)別
    大眾傳播重渠道孤个、投入剃允,直接但容易給人留下固化的印象
    人際傳播側(cè)重口碑、新媒體齐鲤、個(gè)性化斥废、基于興趣和社群產(chǎn)生(大圣歸來(lái)—自來(lái)水)

  • 中心節(jié)點(diǎn)
    1.互聯(lián)網(wǎng)社群等以人為中心,控制中心節(jié)點(diǎn)给郊、傳播節(jié)點(diǎn)才是更好的去營(yíng)銷推廣(比如微博名人牡肉,專欄作者等)
    2.中心節(jié)點(diǎn)是群體間傳播的關(guān)鍵點(diǎn),即所說(shuō)的的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”淆九,因?yàn)樗麄冏詭鞑デ溃ɑ蚍劢z圈)

  • 中心節(jié)點(diǎn)體系包含三個(gè)要素組成(金字塔形)
    1.頂層统锤,傳統(tǒng)意見(jiàn)領(lǐng)袖毛俏,大中認(rèn)知高(黃曉明等)
    2.中層,非傳統(tǒng)意見(jiàn)領(lǐng)袖饲窿,小眾的專業(yè)意見(jiàn)(蒼井空等)
    3.底層煌寇,專業(yè)達(dá)人,普通人群中影響力大

  • 人群傳播的動(dòng)力
    自發(fā)動(dòng)力和外界動(dòng)力
    1.自豪感
    2.分享感
    3.尋找共識(shí)
    4.幫助和教育

  • 激發(fā)用戶自行傳播措施
    1.獎(jiǎng)金
    2.意見(jiàn)領(lǐng)袖引導(dǎo)
    3.媒體報(bào)道
    4.公益的號(hào)召力
    5.虛擬利益逾雄,精神層面的利益授予

  • 保持傳播激情措施
    1.覺(jué)得自己地位很重要
    2.讓他們充滿樂(lè)趣
    3.舉辦內(nèi)部活動(dòng)
    4.公開感謝

  • 臨界大多數(shù)理論
    每個(gè)人行動(dòng)的門檻不同阀溶,寄予最先購(gòu)買或交易的人最大優(yōu)惠,刺激觀望者加入鸦泳。

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