書名：全新思維：決勝未來的6大能力（A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future by Daniel H. Pink.）著者：（美）丹尼爾·平克
目錄
第4章 設(shè)計感：人人都是設(shè)計大師.... 5
我們培養(yǎng)的不是職業(yè)設(shè)計師誓沸，而是一種能力.... 6
人們?yōu)樵O(shè)計埋單，吸引人的是風(fēng)格次氨，而不是物品.... 6
第6章 交響力：發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美.... 12
醫(yī)學(xué)坐儿，從“淡漠”向“共情”轉(zhuǎn)變.... 18
全新思維工具箱·發(fā)現(xiàn)生活中的幸福.... 24
第一部分 為什么要擁有全新思維
第1章 概念時代炭菌，右腦思維的崛起
右腦思維VS左腦思維
[if !supportLists]1.????????[endif]功能磁共振成像結(jié)果顯示：看到的是面部表情時，右腦的反應(yīng)要大于左腦逛漫；看到的是揮舞手槍的壞人或類似的場景時黑低，左腦的反應(yīng)要大于右腦。盡管這兩個過程酌毡，人的感覺是完全一樣的克握。
[if !supportLists]2.????????[endif]右腦并非不如左腦，它只是不同于左腦枷踏。左腦負責(zé)順序推理菩暗，擅長分析和文字處理；而右腦負責(zé)整體推理旭蠕、模式識別以及領(lǐng)會各種情緒和非語言類表達停团。這兩種思維模式是相互獨立的。
[if !supportLists]3.????????[endif]“真正的觀察”在于掏熬，讓自詡為萬事通的專橫的左腦安靜下來客蹋，這樣相對溫和的右腦就可以展示它的魅力了。
[if !supportLists]1.????????[endif]大腦的左右半球并不像開關(guān)那樣運作讶坯，一邊接通后，另一邊就會斷開岗屏。事實上辆琅，幾乎做任何事情的時候，大腦的兩個半球都會發(fā)揮作用这刷。只是特定功能下婉烟，某一區(qū)域比其他區(qū)域更活躍，但不能說這些功能僅僅局限于大腦的某一特定區(qū)域暇屋。
[if !supportLists]2.????????[endif]在指引我們的行為似袁、理解和認識世界以及對外部事件作出反應(yīng)方面，大腦兩個半球的作用截然不同咐刨。這些差異昙衅，在很大程度上指引著我們的個人生活和職業(yè)生涯的發(fā)展方向
[if !supportLists]1)???????[endif]左腦控制右側(cè)身體，右腦控制左側(cè)身體定鸟。
[if !supportLists]l? [endif]大腦的左右半球分別控制著對側(cè)身體而涉，當我們簽名、踢球联予，甚至轉(zhuǎn)動頭部和眼睛時啼县，都會出現(xiàn)對側(cè)控制現(xiàn)象材原。右腦中風(fēng)后會導(dǎo)致左側(cè)身體行動困難；而左腦中風(fēng)則會影響右側(cè)身體的功能季眷。大約90%的人都慣用右手余蟹，日常生活中的重要行為都由左腦控制。
[if !supportLists]l? [endif]把頭緩緩轉(zhuǎn)向左側(cè)子刮，控制這一動作的是對側(cè)的大腦半球威酒，即右腦。讀書和寫作都是從左向右的话告，這會使左腦得到鍛煉兼搏。因此，左腦一直以來都處于支配地位也就不足為奇了沙郭，因為只有左腦知道該如何從左至右書寫規(guī)則佛呻。
[if !supportLists]2)???????[endif]左腦是按先后順序運作的，右腦是同步進行的病线。順序和同步的差異在于：右腦是一幅畫吓著，而左腦是數(shù)以千計的單詞。
[if !supportLists]l? [endif]左腦尤其擅長識別連續(xù)事件送挑，即一個接一個發(fā)生的事件绑莺，以及控制行為發(fā)生的次序，還擅長控制序列行為惕耕，比如語言活動中的說話纺裁、理解他人的話語以及閱讀和寫作。
[if !supportLists]l? [endif]右腦并不擅長處理像ABCDE這樣的序列事件司澎，它的獨特能力在于欺缘，可以對事物進行同步解讀，“善于同時看到多個方面：如同時看清一個幾何圖形的各個部分，然后記住它的形狀；或者同時看到某個事件的各個要素舷礼，然后弄明白個中意味”。因此赎败，右腦有著突出的人臉識別能力，電腦一秒鐘可以進行上百萬次運算，遠遠快于人類的左腦，但即便最厲害的電腦剿干，其識別人臉的速度和準確率也比不上一個還在蹣跚學(xué)步的孩子。
[if !supportLists]3)???????[endif]左腦專注于理解字面含義虐先，而右腦專注于領(lǐng)會情境怨愤、語境。左右大腦的功能是互補的蛹批，不僅體現(xiàn)在語言理解層面撰洗，還體現(xiàn)在說話能力上。
[if !supportLists]l? [endif]右腦受損的人腐芍，雖然說話很有條理差导，遵循語法規(guī)則，也使用標準詞匯猪勇，他們的語言是不正常的设褐，缺乏節(jié)奏和韻律，就像是人們從電話里聽到的電腦合成音一樣泣刹。而正是因為有了節(jié)奏和韻律助析，語調(diào)才會有起有伏，語速才會有快有慢椅您，聲音才會有高有低外冀，這樣的語言才會有感情、有重點掀泳。
[if !supportLists]l? [endif]左腦控制說什么雪隧，而右腦控制如何說，比如员舵，非語言類表達通常通過眼神脑沿、面部表情和語調(diào)來傳達某種情感。
[if !supportLists]l? [endif]語境對于語言理解的其他方面也很重要马僻。和英語不同的是庄拇，需要通過觀察語境來加入元音的語言通常按照從右向左的順序來書寫。如阿拉伯語和希伯來語韭邓。眼睛從右向左移動要依靠右腦來完成措近。
[if !supportLists]l? [endif]右腦具有比喻理解能力。
[if !supportLists]4)???????[endif]左腦分析細節(jié)（狐貍）仍秤，右腦綜觀全局（刺猬）熄诡。
[if !supportLists]l? [endif]分析與合成是信息處理最基本的兩種方式，可以把整體分解成各個要素诗力，也可以把各個要素整合成一個整體凰浮，兩者都是十分重要的推理方式，但分別由大腦的不同區(qū)域來控制苇本。
[if !supportLists]l? [endif]無語言功能的袜茧、次要的右腦擅長完形感知（Gestalt
Perception），主要對外界輸入的信息進行快速瓣窄、復(fù)雜的合成笛厦。有語言功能的、主要的左腦則與此恰好相反俺夕，其運作方式與計算機十分相似裳凸，注重邏輯和分析贱鄙，而做不到合成。
[if !supportLists]l? [endif]左腦注重單一答案姨谷，而右腦注重完形感知逗宁；左腦注重類別，而右腦注重關(guān)系梦湘；左腦捕捉細節(jié)瞎颗，而右腦綜觀全局。
[if !supportLists]1.????????[endif]在大腦底部有兩個杏仁狀的結(jié)構(gòu)捌议，是大腦的國土安全部哼拔，稱為杏仁核。杏仁核在情感分析瓣颅，尤其是恐懼分析方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用倦逐。它們一個位于大腦左半球，一個位于右半球弄捕，其功能是警惕我們身邊的威脅僻孝。
[if !supportLists]2.????????[endif]是左腦的還是右腦的杏仁核發(fā)出的警報，在很大程度上取決于我們所看到的圖像守谓。
[if !supportLists]l? [endif]左腦對場景的反應(yīng)（比如一個持槍指著我們的人的照片）要大于對面部表情的反應(yīng)穿铆，因為對場景的判斷取決于連續(xù)的順序推理能力，左側(cè)杏仁核迅速發(fā)出了警報斋荞。
[if !supportLists]l? [endif]看到的是面部表情時荞雏，左側(cè)杏仁核要相對安靜些，當然也并不是完全無反應(yīng)平酿。右腦既擅長識別面孔又擅長解讀表情凤优。我們不是依次觀察眼睛、鼻子蜈彼、牙齒筑辨，而是同時解讀整個面部的各個部位，然后綜合細節(jié)得出更深刻的結(jié)論幸逆。
[if !supportLists]l? [endif]“即便有著不同的文化背景棍辕，大多數(shù)人也都是用相同的表情表達相同的情感』够妫”
[if !supportLists]3.????????[endif]左腦負責(zé)邏輯楚昭、排序、字面理解和分析拍顷，而右腦負責(zé)綜合抚太、情緒表達、語境理解和綜觀全局。
[if !supportLists]1.????????[endif]不知為什么电媳，人類似乎很自然地傾向于以對立的方式來看待生活。如東方對西方帅霜、火星對金星匆背、理性對感性呼伸，以及左對右身冀。但通常情況下，我們不一定要作出取舍括享；如果非要如此搂根，則會很危險。比如铃辖，只有邏輯能力而沒有情感剩愧，人就會像斯波克一樣冷漠；而空有情感卻缺乏邏輯娇斩，人就會十分傷感仁卷、無法控制自己的情緒。
[if !supportLists]2.????????[endif]說到底犬第，陰總是需要陽锦积。我們的大腦的兩個半球是協(xié)同合作的，正如一個管弦樂隊歉嗓，任意一方缺席丰介，都會使整個演奏十分糟糕。健康鉴分、快樂哮幢、成功的生活同時取決于大腦的兩個半球。
[if !supportLists]3.????????[endif]有些人更擅長邏輯思考和順序推理志珍，他們可能會成為律師橙垢、會計或工程師；有些人則更擅長全面的伦糯、直覺性的非線性推理柜某，他們可能會成為發(fā)明家、演員或顧問舔株。而且莺琳，這些個人傾向還會影響到家庭、機構(gòu)或社區(qū)的組建载慈。
[if !supportLists]1)???????[endif]我們把第一種思維方式稱為左腦思維（L-Directed Thinking）惭等。這種思維方式和生活態(tài)度具有典型的左腦特征，即順序性办铡、字面性辞做、功能性琳要、文本性和分析性。這一思維方式在信息時代大受歡迎秤茅，得到了嚴肅機構(gòu)及學(xué)校的高度重視稚补，其典型代表是電腦程序員。
[if !supportLists]2)???????[endif]我們把另一種稱為右腦思維（R-Directed Thinking）框喳。這種思維方式和生活態(tài)度具有典型的右腦特征课幕，即同步性、隱語性五垮、審美性乍惊、語境性和綜合性。這一思維方式在信息時代并未得到足夠重視放仗，被各個機構(gòu)和學(xué)校所忽略润绎，其典型代表是發(fā)明家和護理員。
[if !supportLists]4.????????[endif]簡約主義和二元思維依然對我們存在巨大影響诞挨，盡管有些人對右腦的尊崇已超越科學(xué)根據(jù)的范疇莉撇，但總體而言，人們還是非常偏愛左腦惶傻，我們的文化也依然更為重視左腦思維棍郎。
[if !supportLists]5.????????[endif]然而，情況還在發(fā)生變化达罗，也許還會極大地改變我們的生活坝撑。一直以來都被輕視和忽略的右腦能力，即藝術(shù)粮揉、共情巡李、高瞻遠矚以及追求卓越的能力，將會越來越多地決定誰會飛黃騰達扶认，誰將舉步維艱侨拦。這是一個顛覆性的改變，但這一改變會從根本上給人以啟迪辐宾。
第2章 右腦思維的3大推動力
[if !supportLists]1.????????[endif]左腦使我們富裕起來狱从。受眾多德魯克所稱的“知識工作者”的推動，信息經(jīng)濟提高了許多發(fā)達國家的生活水平叠纹；左腦思維在取得重大勝利的同時也削弱了自身的重要性季研，物質(zhì)讓生活更加美好，卻未必讓我們更加快樂誉察。當代文化最顯著的特征与涡，理性、邏輯和實用需求已遠遠不足以滿足人們的需要，而是更加重視非理性的右腦感知驼卖，如美觀氨肌、精神性和情感，對完美的無限追求酌畜。
[if !supportLists]2.????????[endif]在物質(zhì)財富極大充裕的時代怎囚，設(shè)計師必須探尋滿足人們需求的各種方式。如果設(shè)計出來的東西不能吸引眼球或不能引起我們的注意桥胞，就不會有人買恳守。當今，擁有設(shè)計感埠戳、共情力井誉、娛樂感和其他看似比較“柔和”的能力，是保證激烈的競爭中脫穎而出的主要途徑整胃。蠟燭企業(yè)的年銷售額非常高，因為除了對照明的實用需求之外喳钟，經(jīng)濟發(fā)達國家對美麗和完美有著更為根本的渴望屁使。
[if !supportLists]1.????????[endif]任何英語國家的工作都可以在印度完成，唯一的限制就是你的想象力奔则。這種情況不僅僅發(fā)生在印度蛮寂。各種注重左腦思維的白領(lǐng)工作都在向世界其他地方擴展。
[if !supportLists]2.????????[endif]外包很大一部分原因在于薪酬易茬。從長遠來看酬蹋，卻是低估了它。全球通信成本幾近于零抽莱，而發(fā)展中國家所培養(yǎng)的知識工作者也具備高超的技能范抓，因此北美人、歐洲人和日本人的工作生活將會發(fā)生巨大改變食铐。
[if !supportLists]3.????????[endif]這正是大規(guī)模制造業(yè)所發(fā)生的改變匕垫，當今很多知識工作者也不得不掌握一套新的技能。他們要完成那些低成本的外包人員無法完成的工作虐呻，即發(fā)揮右腦能力構(gòu)建關(guān)系而不是處理事務(wù)象泵，應(yīng)對新挑戰(zhàn)而不是解決常規(guī)問題，綜觀全局而不是分析單一要素斟叼。
[if !supportLists]1.????????[endif]“軟件是頭腦的鏟車偶惠。”它不會清除每一個左腦工作朗涩，但會把很多左腦工作都淘汰掉忽孽，并重塑其他剩余的工作。任何常規(guī)工作都將面臨風(fēng)險，可能被精簡為一套規(guī)則或機械性操作扒腕。
[if !supportLists]2.????????[endif]工程師和程序員將不得不掌握創(chuàng)造力而非技能绢淀，是隱形知識而非技術(shù)規(guī)范，是把握全局而非糾纏細節(jié)瘾腰；醫(yī)療實踐的關(guān)注重心從常規(guī)的以信息為基礎(chǔ)的分析性工作皆的，轉(zhuǎn)移到了更加注重共情、敘事醫(yī)學(xué)（narrative medicine）和全面護理的工作蹋盆；大量廉價的信息和咨詢服務(wù)正在重塑法律規(guī)范费薄，只有能解決更復(fù)雜的問題，能提供某些數(shù)據(jù)庫和軟件所無法提供的服務(wù)栖雾，包括咨詢楞抡、調(diào)解、法庭陳述及其他依賴右腦思維的服務(wù)析藕，他們才能繼續(xù)自己的律師生涯召廷。
第3章 高概念與高感性，知識不再是力量
[if !supportLists]1.????????[endif]我們可以把過去的150年看作一場三幕劇竞慢。
[if !supportLists]1)???????[endif]第一幕是工業(yè)時代，推動經(jīng)濟發(fā)展的是無數(shù)的工廠和高效的流水線工作治泥。這一幕的主角是從事大規(guī)模生產(chǎn)的工人筹煮，基本特征是體力和個人毅力。
[if !supportLists]2)???????[endif]第二幕是信息時代居夹，美國和其他國家逐步發(fā)展起來败潦。大規(guī)模生產(chǎn)退居幕后，信息和知識成為驅(qū)動發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展的主要力量准脂。這一幕的主角是知識工作者劫扒，其特征是擅長左腦思維。
[if !supportLists]3)???????[endif]第三幕是概念時代意狠，當今粟关，推動力量是充裕的物質(zhì)財富（這是西方生活的典型特征）、技術(shù)進步（某些白領(lǐng)工作的自動化）和全球化（某些知識工作轉(zhuǎn)移到了亞洲）环戈，其影響力越來越大闷板，第三幕正漸漸拉開帷幕，最終將我們推向一個新時代院塞。這一幕的主角是創(chuàng)造者和共情者遮晚，其特征是擅長右腦思維。
[if !supportLists]2.????????[endif]在概念時代拦止，右腦思維县遣，成功的關(guān)鍵糜颠。開寶馬的將是坐擁百萬的陶工，而程序員卻只能在快餐店擦柜臺萧求。左腦思維依然是不可或缺的其兴，只是已不足以滿足人們的需要。要在這個時代求生存夸政，任何個人和組織都必須弄清楚自己的謀生手段元旬，并要回答下列三個問題：
[if !supportLists]1)???????[endif]完成同一件工作，外包人員是不是比我的成本低守问？
[if !supportLists]2)???????[endif]電腦是不是比我更迅速匀归？
[if !supportLists]3)???????[endif]在物質(zhì)財富極大充裕的時代，我提供的服務(wù)是不是人們所需要的耗帕？
[if !supportLists]4)???????[endif]當今社會穆端，你完成工作的成本不能高于外包人員，工作效率不能低于強大的電腦仿便，要能滿足人們非物質(zhì)性的超凡欲望体啰，才能在這個時代求得生存。
[if !supportLists]3.????????[endif]高概念能力包括：創(chuàng)造藝術(shù)美和情感美探越，辨析各種模式狡赐，發(fā)現(xiàn)各種機會，創(chuàng)造令人滿意的故事钦幔，以及將看似無關(guān)的觀點組合成某種新觀點。
[if !supportLists]4.????????[endif]高感性能力包括：理解他人常柄，了解人際交往的微妙鲤氢，找到自己的快樂并感染他人，以及打破常規(guī)西潘、探尋生活的目標和意義卷玉。
MFA，新時代的MBA
[if !supportLists]1.????????[endif]藝術(shù)碩士（MFA）已成為最熱門的文憑之一喷市，并逐步占據(jù)公司的主要職位相种，各個企業(yè)已經(jīng)意識到，要想打造與眾不同的商品和服務(wù)品姓，唯一的出路就是產(chǎn)品外形美觀寝并，具有吸引力。因此腹备，藝術(shù)家的高概念能力衬潦，通常比商學(xué)院MBA畢業(yè)生易于模仿的左腦能力更有價值。英國聯(lián)合利華聘請了畫家植酥、詩人和漫畫創(chuàng)作者來啟發(fā)員工的靈感镀岛；倫敦北部的一家足球俱樂部甚至還有自己的常駐詩人弦牡。
[if !supportLists]2.????????[endif]從傳統(tǒng)意義上而言，在眾多日益崛起的大腦能力中漂羊，藝術(shù)性不是其唯一的要素驾锰，也不是最重要的要素。常規(guī)軟件工作的外包走越，使人們開始重視具有高概念能力的軟件設(shè)計師椭豫。畢竟，在印度的程序員制作买喧、維護捻悯、檢測或升級某些軟件之前，他們一定要先構(gòu)思或設(shè)計出這種軟件淤毛，之后再對其進行改進今缚，以滿足客戶的需求，并將其推入市場低淡。所有這一切所需的不僅僅是一套規(guī)則姓言，而更多的是交際力、創(chuàng)造力和直覺蔗蹋。
[if !supportLists]1.????????[endif]智商可以影響一個人的職業(yè)，但在某些領(lǐng)域猪杭，左腦思維能力幾乎無足輕重餐塘，智商在影響職業(yè)成功的因素中所占的比例是4%～10%。注意：如果把自己局限在給出的選項中皂吮，就是過于傾向左腦思維的表現(xiàn)戒傻。
[if !supportLists]2.????????[endif]更重要的是，高概念和高感性能力蜂筹，如想象力需纳、快樂感以及靈活的社交能力，而這些能力都是無法量化的艺挪。
[if !supportLists]1)???????[endif]如果SAT測試成績不好不翩，無論你做什么、走到哪里麻裳，在通往成功的路上都會受阻口蝠。但是，那些擁有SAT無法測試的能力的人掂器，卻不會遇到這樣的問題亚皂。
[if !supportLists]2)???????[endif]在概念時代，共情国瓮、關(guān)懷灭必、鼓舞士氣等高感性能力正逐漸成為多種職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵狞谱。關(guān)懷性職業(yè)的工作崗位正在飛速增加，如咨詢禁漓、護理以及健康援助跟衅。
[if !supportLists]1.????????[endif]在追求財富幾十年后播歼，財富已不再那么有誘惑力伶跷。對很多人而言，生活的意義秘狞，就是一種新的財富叭莫。美國的嬰兒潮一代已開始老齡化，日本和歐洲的老齡化現(xiàn)象也日趨嚴重烁试，這些都加速了時代轉(zhuǎn)變的步伐雇初。人們年齡越大就會越注重生活質(zhì)量，即人生的目標减响、動機和意義靖诗。而之前他們忙于成家立業(yè)，或許都將這些忽略了支示。
[if !supportLists]2.????????[endif]超驗刊橘，意義經(jīng)驗界限之外的。超驗藝術(shù)颂鸿，是通過藝術(shù)創(chuàng)作得以窺見精神本質(zhì)促绵，通過創(chuàng)作神秘超驗的景象，體驗真實生命的光輝和空靈嘴纺。
[if !supportLists]3.????????[endif]人們的認知模式逐漸趨于具向化（右腦導(dǎo)向）绞愚，而不是抽象化（左腦導(dǎo)向），因此人們的現(xiàn)實感更強颖医、情感更豐富、更能感覺到人與人之間的緊密聯(lián)系裆蒸。
