中原焦點團隊第33期初級班學員堅持分享第104天 總約練16次 來訪者14 觀察員2
昨天的Box約練中催什,帶教老師問了我們幾個問題悔详,都是劉老師課程上講的基本功镊屎,發(fā)現(xiàn)腦子里有點亂。今天把劉老師講的幾個重點內(nèi)容復習一下吧伟端。
焦點的核心理念:五聚焦杯道。聚焦正向,聚焦解決,聚焦現(xiàn)在與未來党巾,聚焦成功經(jīng)驗萎庭,聚焦一小步。
焦點解決的基本理念:修己達人齿拂。1.2.3是修己? 4.5.6.7.8是達人驳规。
合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵。
1.把精力放在解決上
2.看到問題與癥狀的正向意義
3.重新建構(gòu)署海,換個視角去看
4.當事人是解決自身問題的專家
5.做好”水引子“吗购,確認知覺
6.找到例外,解決之道就在其中
7.一小步的改變砸狞,滾雪球效應
8.有效繼續(xù)捻勉,無效改變
傾聽的四大態(tài)度:接納、未知刀森、好奇踱启、欣賞
傾聽的四大原則:不預設(shè)、不評判研底、不指導埠偿、不建議
溝通的三大法寶:點頭、微笑榜晦、嗯
溝通的基本功:傾聽冠蒋、共情、具體化乾胶、確認知覺
共情的三大環(huán)節(jié):體驗(進入當事人的世界)抖剿、理解、表達并取得反饋
建立良好關(guān)系的五大基礎(chǔ):尊重识窿、熱情牙躺、真誠、共情腕扶、積極關(guān)注孽拷。(公雞嘴真熱)
焦點解決的談話思路:正向開場、話題半抱、主題脓恕、目標、資源窿侈、一小步炼幔、總結(jié)反饋。
焦點解決的常用的一般技術(shù):贊美史简、振奮性鼓舞乃秀、一般化。
解決四問:1.當下,我最想改變的是什么跺讯?2.為了實現(xiàn)我想要的枢贿,我需要怎么做才能先安頓好自己?3.怎么做最起碼不會讓現(xiàn)狀更糟糕刀脏?4.如果可以的話局荚,再做些什么或許還可以讓現(xiàn)狀有所改善?
目標三問:1.是什么讓你希望有這個改變愈污?2.這個改變?nèi)绻麑崿F(xiàn)了會與現(xiàn)在相比有哪些不同耀态?3.這個改變具體包括哪些方面?
目標的特點:正向暂雹、所欲首装、具體、可行杭跪、當下簿盅。