日常工作中,我們每天都要處理和發(fā)出相當(dāng)數(shù)量的郵件衣摩,郵件的主題和想達(dá)成的目的各有不同昂验,但是由郵件的格式和內(nèi)容所表達(dá)出來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)度是一致的。專業(yè)的郵件會(huì)帶給職場(chǎng)人士專業(yè)的形象艾扮。一封好的郵件既琴,往往帶給人的效用超乎想象。
第一泡嘴,專業(yè)的主題
你是否接收過(guò)一封郵件甫恩,主題寫(xiě)著“你好”或者“晚上好”,而郵件的發(fā)件人的名稱似乎具有當(dāng)年QQ簽名一般的中二氣質(zhì)酌予,你看到這樣一封郵件磺箕,會(huì)怎樣想呢奖慌?
如果這恰恰是一封非常重要的郵件,內(nèi)容是一個(gè)合作商發(fā)過(guò)來(lái)的合作規(guī)劃書(shū)松靡,你會(huì)怎樣去看待這次合作简僧?而如果于此同時(shí),你收到一封主題為:“請(qǐng)查收:關(guān)于XX公司與貴公司合作初步規(guī)劃書(shū)”的郵件雕欺,而郵件的發(fā)件人是另外一個(gè)合作商岛马。在所有條件基本一致的情況下,你會(huì)更傾向跟哪家公司合作屠列?
專業(yè)的郵件從專業(yè)的主題和專業(yè)的發(fā)件人名稱開(kāi)始啦逆。
第二,專業(yè)的內(nèi)容
專業(yè)的郵件的內(nèi)容不說(shuō)一定體現(xiàn)出高逼格脸哀,至少干干凈凈蹦浦,內(nèi)容清楚明白。而在排版時(shí)撞蜂,要弄清格式和內(nèi)容的主次盲镶,格式是為內(nèi)容服務(wù)的。在內(nèi)容上蝌诡,格式盡量保持前后一致溉贿,一樣的字體一樣的大小,而只對(duì)內(nèi)容做縮進(jìn)浦旱,加粗和分段的處理宇色。
郵件一定要分段,分段代表一個(gè)發(fā)件人的思想邏輯颁湖,幫助收件人了解郵件內(nèi)容的主次和因果關(guān)系宣蠕。盡量用簡(jiǎn)單的句子和少量的段落表達(dá)需要表達(dá)的意思,清晰明白節(jié)省時(shí)間是對(duì)對(duì)方看郵件的尊重和體諒甥捺。
結(jié)尾部分可以適當(dāng)?shù)脤?duì)郵件的中心主題進(jìn)行適當(dāng)總結(jié)抢蚀,以及對(duì)對(duì)方及對(duì)方公司進(jìn)行問(wèn)候,拉近彼此距離镰禾,使郵件具有當(dāng)面議事的親切感皿曲。
第三,專業(yè)的發(fā)送人吴侦,收件人設(shè)置
在公司屋休,我們需要發(fā)送的郵件對(duì)象不止一人,如何去平衡好發(fā)件人的數(shù)量和關(guān)系是非常重要的备韧。
郵件發(fā)送上有抄送和密送的設(shè)置劫樟,抄送對(duì)象一般包括所有需要知道這封郵件重點(diǎn)的人并適當(dāng)參與討論,而密送對(duì)象則是需要知悉事件,但是不具有直接影響的人士毅哗。
專業(yè)的郵件需要不斷得精進(jìn)听怕,希望一封郵件的精進(jìn)能給大家?guī)?lái)職場(chǎng)的進(jìn)步和生活的進(jìn)步。