【優(yōu)勝行動派?學(xué)習(xí)日記】

[打卡寶寶]：周小猛

[打卡日期]：2019/5/16

[學(xué)習(xí)內(nèi)容]：教練式領(lǐng)導(dǎo)力

[學(xué)習(xí)筆記]：

第六章端三、教練實戰(zhàn)

選對技巧膳凝，事半功倍

真正掌握教練技術(shù)并非是將所有的工具和技巧都牢記于心峦剔，而是要應(yīng)用在實際工作和生活中拔疚。在職業(yè)生涯初期荞彼，教練可能還會對某一個工具的掌握并不熟練觉既，對被教練者的把握也并不精準(zhǔn)世杀，因此在每一次的教練過程中阀参，需要刻意審視自己是否完成了同步建立信任、厘清問題所在瞻坝、引領(lǐng)達成目標(biāo)這三個步驟蛛壳。反復(fù)實踐是運用教練技術(shù)的關(guān)鍵。

探尋生命意圖

在教練技術(shù)中所刀，“知己知彼”是彼此建立信任的法寶衙荐。教練對被教練者深層需求和潛在恐懼的了解，會對教練效果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響浮创，同時也會使教練過程更加順利忧吟。

在教練中的“生命意圖”（Intention），是指每個人在生命中最在意的部分斩披。

探尋核心價值觀

與生命價值相同溜族，被教練者的核心價值觀同樣是反映其內(nèi)心想法的重要因素。

了解被教練者的核心價值觀和生命意圖垦沉，能夠幫助教練清楚地厘清問題所在煌抒，面對同樣的問題，核心價值觀以及生命意圖不同的人的解決方法和心態(tài)會有所不同厕倍。

暗中讀心寡壮，火眼金睛

教練的過程是幫助被教練者提高心智，引導(dǎo)其達到目標(biāo)的過程讹弯。而在此過程中况既，教練既需要運用自己的教練智慧對被教練者進行引導(dǎo)，同時组民，也需要對其察言觀色棒仍，讀懂對方的真實想法。畢竟邪乍，面對教練降狠，并非所有人都能夠坦然表達自己最真實的想法对竣。此時，就需要教練進行進一步的觀察榜配，這樣做的目的否纬，是看清被教練者的話是真是假，在隱藏什么蛋褥、回避什么临燃、緊張什么等。

一讀語調(diào)

正常狀態(tài)下烙心，我們的語氣低沉膜廊、順暢、熱情淫茵，精力充沛的聲音會讓人感到很舒服爪瓜。但有時，我們的語調(diào)會隨著特定環(huán)境的變化而發(fā)生改變匙瘪。若對方故意將音調(diào)放低铆铆，甚至到了聽不清的程度時，此時對方可能是在吸引你的注意丹喻，他希望別人尊重自己薄货，愿意聽自己講話。

二讀語言

人們在幼年會通過刻意訓(xùn)練以及自然表達形成自身的語言特點和風(fēng)格碍论，在生活中持續(xù)接受并輸出各類“語言”谅猾。若對方喜歡絮絮叨叨，說話一遍遍重復(fù)鳍悠，說明他是一個喜歡控制他人的人税娜，急切地想知道事情是否按照他的意愿達成了，但事實是贼涩，在他們的內(nèi)心深處巧涧，不相信事情會按照自己的方向發(fā)展，所以才會通過一遍遍重復(fù)這種方式讓自己放心遥倦。

三讀情緒

人們每時每刻都會被情緒包圍，受到各種情緒的影響占锯，有時會在他人面前極力隱藏袒哥。如果被教練者帶著情緒，那么教練效果可想而知消略。

四讀肢體

人們的內(nèi)心想法同樣可以通過肢體語言表露無遺堡称，手的小動作、手臂的位置艺演、腳尖的朝向却紧、個人空間的大小桐臊，這都是能夠透露信息的“語言”。

對于手和臉的組合動作晓殊，教練可以參考以下信息進行判斷断凶。

第一，表達喜歡巫俺。當(dāng)我們喜歡某種東西的時候认烁，或當(dāng)我們突然發(fā)現(xiàn)有很大驚喜的那一刻，手和臉會親密接觸——雙手捂住很吃驚的嘴巴介汹。否則在一般情況下却嗡，我們的手會攤開，感覺要接受什么嘹承、把玩什么或撫摸什么窗价，基本不會撫摸自己的臉。當(dāng)我們看到心儀的女子或男子時叹卷，會用手去整理自己的頭發(fā)和儀容舌镶，這樣會表達我們內(nèi)心的歡喜。

第二豪娜，表達討厭餐胀。當(dāng)我們討厭某些氣味的時候會用手在鼻子部位扇來扇去。當(dāng)然瘤载，若不是氣味否灾，我們會有厭惡的表情出現(xiàn)在臉部，此時雙手和臉會配合做停止動作或者自我保護動作鸣奔，想要離討厭的事物遠(yuǎn)一點保持一定距離墨技。

第三，表達自我保護挎狸。要保護自己的方法很多扣汪，但是就臉部和手的動作來講卻不多。簡單而言锨匆，就是“非禮勿視崭别，非禮勿聽”，當(dāng)有些事情對我們不妙或者有些話對自己不利的時候恐锣，我們會遮擋住嘴巴茅主、耳朵、眼睛土榴。擋住嘴巴诀姚，說明自己說錯話了；擋住眼睛和耳朵玷禽，就是把一些不想看的赫段、不想聽的擋在自己意識之外呀打。

第四，表達進攻糯笙。進攻在手和臉部的組合雖然很少贬丛，但還是存在的，例如緊握的拳頭緊緊地靠近臉部炬丸。

第五瘫寝，表達安撫。當(dāng)我們講到一些我們不確定的事情時稠炬，我們會做一些莫名奇妙的事焕阿，例如對臉部的撫摸。當(dāng)我們說謊時首启，頭部會很不自然暮屡，脖子會不舒服，臉頰感到僵硬等毅桃。這些都很容易讓我們產(chǎn)生自己撫摸的動作褒纲，讓自己好受一些。如果對方出現(xiàn)了以上狀況钥飞，要判斷其到底是真的不舒服莺掠，還是一種掩飾，我們不僅要看對方的動作读宙，還要結(jié)合話題和表情彻秆，這樣才可以準(zhǔn)確作出判斷。

第六结闸，表達中立唇兑。當(dāng)我們不想表達自己的情緒或不想說話的時候，經(jīng)常會用嘴巴咬住鉛筆或者眼鏡腿桦锄，這些動作都是在讓自己保持安靜扎附，不要急著表達什么。如果對方用手支撐額頭或下巴结耀，其實是在告訴我們：“我在克制留夜，請注意了”牵”

下面舉幾個手與臉組合的小例子供讀者參考香伴。

用手遮住下巴（厭倦，無聊）具则。

觸摸鼻子（有些癢）。

摩擦眼睛（疲勞具帮、困倦博肋、不耐煩等）低斋。

抓撓脖子（一般都是他們正在講述的話題讓人很不舒服，我們需要緩解一下這種感覺）匪凡。

拉拽衣領(lǐng)（我要悶死了膊畴，好像空氣沒有那么渾濁啊）病游。

手指放在嘴唇之間（自己千萬別說話唇跨，當(dāng)然要是手指是食指，并且是豎著的衬衬，那么意思是請不要說話）买猖。

教練要點1：關(guān)鍵價值鏈技術(shù)

尋找關(guān)鍵價值鏈?zhǔn)墙叹毤夹g(shù)中的核心技術(shù)。有關(guān)“價值鏈”的理論是邁克爾·波特于1985年提出的滋尉。波特認(rèn)為：“企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的玉控，每個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)狮惜、銷售高诺、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行的種種活動的集合體。所有這些活動都為企業(yè)最終價值利益做貢獻碾篡，所有這些活動可以用一個‘鏈’來表示虱而，這是一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即‘價值鏈’开泽∧的矗”

一個正確、清晰的“價值鏈”可以幫助企業(yè)快速眼姐、有效地達成目標(biāo)诅迷，反之，可能導(dǎo)致決策失誤而帶來巨大損失和不良影響众旗。

教練要點2：如何增加利潤

在日常的企業(yè)教練服務(wù)過程中罢杉，如何協(xié)助被教練者達成增加利潤這一成果是教練經(jīng)常要遇到的問題。企業(yè)教練要通過一系列精心設(shè)計的問題和要素贡歧，通過對話的方式滩租，協(xié)助被教練者達成利潤增加的目標(biāo)。

[堅持習(xí)慣]：

每天1萬步+每天進步一點

[今日感悟]：

不為失敗找借口利朵，只為成功找路徑