第9次添诉，咨詢師，向戰(zhàn)斗在疫情一線的醫(yī)生医寿、警察等人員致敬栏赴，他們是偉大的：他們的偉大在于，做了偉大的事情靖秩，還不認為自己偉大艾帐。? ? 為了我們的歲月靜好，他們在負重前行盆偿。
? ? ? 感謝來訪者老師的包容：您怎么做都好，我跟著你走准浴。讓我作為咨詢師內(nèi)心感到踏實事扭，緊張感消失。感謝觀察員老師對我的不斷賦能乐横，并能用美麗的畫卷的形式使本次的咨詢清晰的展現(xiàn)在我們面前求橄，讓我們看到了美好的一面今野。別具一格的交流使我看到了焦點的美。
凡事預則立不預則廢罐农。聊天即治逾条霜，讓來訪者在充分的聊天過程中產(chǎn)生新的想法、新的解決問題的辦法涵亏，就像沙子里的金子被挖出來一樣的感覺宰睡。再次感受焦點理念：穩(wěn)、陪伴气筋、支持拆内、聆聽、三大法寶點頭微笑嗯宠默、贊美麸恍、共情、澄清搀矫、評量等抹沪。不足之處：要逐漸學會簡述語意，沒必要將來訪者的話全部重復瓤球，要在來訪者的聊天中找到他所所關注的融欧、重要的、可行的冰垄，只要讓來訪者感受到咨詢師的真誠的態(tài)度即可蹬癌。
第10次，觀察員虹茶，團體訓練：1.有效的合作交流溝通逝薪。（1）接納（2）好奇（3）相信（4）語商。語言分為正向蝴罪、負向董济、無向即中立。先所知在所感要门，然后才有所為虏肾。2.合作交流溝通是解決問題的關鍵。解決問題的五個寶貝欢搜，一穩(wěn)封豪、二聽、三看炒瘟、四說吹埠、五行。一穩(wěn)生定、定生慧缘琅，穩(wěn)是改變的定海神針粘都。發(fā)泄自己情緒的方法有：鍛練、聽歌刷袍、寫在紙上翩隧、暫時避開讓你生氣的環(huán)境等。二聽呻纹，聽對方在乎的堆生、重要的、可行的居暖，聽目標顽频；四個態(tài)度：接納、尊重太闺、欣賞糯景、好奇。三看省骂，看到優(yōu)勢資源（三借力）蟀淮、成功經(jīng)驗，看到點點滴滴的小進步钞澳。四說怠惶，肯定、贊美轧粟、鼓勵策治，贊美不是夸，是由衷的欣賞兰吟，要學會軟化通惫。描述、感受十關鍵混蔼。五行履腋，行動，不知道怎么辦時行動就好了惭嚣；擔心做不好時遵湖、想等準備好了再行動，可能就無限制的停滯晚吞；要探討一小步的行動延旧，少即是多，慢即是快槽地。適度的緊張可以集中注意力垄潮。五個小寶貝：心烹卒、耳、眼弯洗、嘴、腿：用心去聽逢勾、聽重點牡整；睜大眼看優(yōu)點、閉上一只眼睛看缺點溺拱；鍛煉自己的耐受力逃贝；張大嘴說優(yōu)點，不該說要閉嘴迫摔，張大嘴是驚嘆沐扳、閉上嘴是沉默；不知道怎么說就不說看優(yōu)點聽想法句占；腿一一行動：邁開腿去行動一小步沪摄，從一點點做起。
討論：1.系統(tǒng)觀纱烘，一個點的改變帶動系統(tǒng)的改變杨拐。
2.溝通時的態(tài)度比內(nèi)容更重要，溝通可以理直氣柔擂啥，良藥甜口會事半功倍哄陶。溝通時沒必要要理直氣壯，可以忠言要順耳哺壶。
3.學會道歉一一真誠的道歉不是申辯屋吨。
4.我改變，家改變山宾，世界改變至扰！
5.把指向別人的矛轉向自己，痛苦會減少塌碌。改變別人叫戰(zhàn)爭渊胸，改變自己叫成長，通過自己的改變而改變別人叫智慧台妆！叫通透翎猛！
