五一假期剛過留美,配合著北京疫情的排山倒海彰檬,加上節(jié)前節(jié)后各大廠裁員的末日狂歡,內(nèi)心十分膠著和復(fù)雜独榴。因?yàn)椴煌脑蛏妫倳?huì)有不同的人因?yàn)椴煌睦碛呻x開公司奕枝,公司也會(huì)引進(jìn)各種各樣的新人加入棺榔,周而復(fù)始。隨著企業(yè)的發(fā)展隘道,離職員工的數(shù)量也在不停增長(zhǎng)症歇,直到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)郎笆,離職員工數(shù)量總數(shù)超過現(xiàn)有員工在職數(shù)量,而這應(yīng)該用不了太長(zhǎng)時(shí)間忘晤。既然離職員工數(shù)量如此龐大宛蚓,我們能否通過打造一個(gè)離職員工關(guān)系網(wǎng),而將這些無(wú)形的寶貴資產(chǎn)進(jìn)行整合设塔,做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而穩(wěn)賺的投資凄吏。
一、未來(lái)離職常態(tài)化
為什么我會(huì)說(shuō)你未來(lái)會(huì)經(jīng)常遭遇到辭職這樣的情況闰蛔,我覺得起碼有三個(gè)原因:
1痕钢、未來(lái)的世界是一個(gè)夢(mèng)想飛翔的時(shí)代,每個(gè)人都會(huì)希望為自己的夢(mèng)想去搏一下序六,這就會(huì)導(dǎo)致他們的翅膀硬了之后要另立門戶任连,或者尋找更適合自己發(fā)展的地方。
2例诀、未來(lái)的世界是一個(gè)機(jī)會(huì)選擇非常充裕的時(shí)代随抠,每個(gè)人一旦有了一技之長(zhǎng),就會(huì)有人來(lái)挖你繁涂,就會(huì)有人給你一個(gè)更大拱她、更有前途的舞臺(tái)∪幼铮或者你自己要給自己創(chuàng)造一個(gè)舞臺(tái)椭懊,讓自己站在聚光燈的中心。
3步势、未來(lái)的不確定性氧猬,收到疫情影響,全國(guó)各種行業(yè)都受到不同程度的沖擊坏瘩≈迅В互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工畢業(yè)消息隔三差五的就會(huì)到來(lái),在這個(gè)不確定的世界里倔矾,我們沒法確認(rèn)危機(jī)何時(shí)會(huì)到來(lái)妄均。
對(duì)于職場(chǎng)的新生代,他們一生中所從事的工作將會(huì)越來(lái)越多哪自,轉(zhuǎn)換工作的頻率也會(huì)越來(lái)越頻繁丰包。像50后這一代人,多數(shù)人在一個(gè)單位干一輩子壤巷;而對(duì)于70后邑彪,一生平均下來(lái)可能為兩家企業(yè)服務(wù);80后胧华,平均換4個(gè)單位寄症;到了90后宙彪,要服務(wù)8家;更后來(lái)的人有巧,要換16個(gè)工作释漆。隨著現(xiàn)在社會(huì)快速的發(fā)展,從整個(gè)行業(yè)到具體職位篮迎,幾年間就會(huì)有翻天覆地的變化男图。我們不用過于糾結(jié)這些數(shù)字是否精準(zhǔn),但是它反映了年輕人更換工作更加頻繁的趨勢(shì)甜橱,這個(gè)趨勢(shì)是沒有人可以否認(rèn)的事實(shí)享言。所以,我們就有必要提前掌握一些應(yīng)對(duì)這種情況的管理能力渗鬼。
二览露、行業(yè)人員離職情況
這里我收集了近幾年關(guān)于離職情況的數(shù)據(jù),大家可以看下譬胎;
近五年員工主動(dòng)離職率-平均值
從不同性質(zhì)企業(yè)員工主動(dòng)離職率來(lái)看差牛,民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)的2020年主動(dòng)離職率相比2019年略有下 降,國(guó)企2020年員工主動(dòng)離職率略有提升堰乔。
不同企業(yè)性質(zhì)員工主動(dòng)離職率-平均值
從各行業(yè)2020年員工主動(dòng)離職率來(lái)看偏化,大部分行業(yè)2020年主動(dòng)離職率相比2019年都有下降,但高科技镐侯、互聯(lián)網(wǎng)侦讨、房地產(chǎn)行業(yè)2020年主動(dòng)離職率相比2019年有所上升。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為受疫情利好影響的線上領(lǐng)域苟翻,人才流動(dòng)相對(duì)活躍韵卤,2020年員工主動(dòng)離職率平均為 20.5%,相比2019年略有上升崇猫。
不同行業(yè)員工主動(dòng)離職率-平均值
四個(gè)一線城市中沈条,上海和北京的2020年員工主動(dòng)離職率略有下降,深圳和廣州2020年主動(dòng)離職率相比 2019年略有提升诅炉,尤其是深圳蜡歹,硬件高科技和制造產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá),2020年人才流動(dòng)相對(duì)活躍涕烧。
三月而、人才的職業(yè)選擇
根據(jù)《人才流動(dòng)遷徙報(bào)告2021》報(bào)告所得數(shù)據(jù)。求職人員對(duì)于工作選擇的喜好议纯,也出現(xiàn)了不同程度的側(cè)重偏移父款。
四、互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)
2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)規(guī)模108億,一個(gè)強(qiáng)大的人才爭(zhēng)奪市場(chǎng)铛漓。
五溯香、離職關(guān)系網(wǎng)的發(fā)展方向
如果從公司層面發(fā)起離職關(guān)系網(wǎng)的組件鲫构,核心理念要求:正能量浓恶,為公司創(chuàng)造連接,為公司提供更多的機(jī)會(huì)和可能性结笨,把處理辭職包晰,轉(zhuǎn)變成為關(guān)系管理(留不住人,留心)炕吸。
本質(zhì)上伐憾,人和人之間的關(guān)系,就是一種互惠合作的關(guān)系赫模。
互惠原則树肃,是社會(huì)學(xué)中的一個(gè)重要原則。社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為瀑罗,社會(huì)中所有成員之間的關(guān)系胸嘴,都是某種形式的社會(huì)交換,都要遵循互惠原則斩祭。一個(gè)人之所以在一個(gè)組織中就業(yè)劣像,就是因?yàn)檫@個(gè)組織有助于實(shí)現(xiàn)自己某個(gè)階段的愿望。
一個(gè)員工只有感受到他和所在的組織存在著社會(huì)交換的時(shí)候摧玫,他才會(huì)強(qiáng)化跟這個(gè)組織的紐帶關(guān)系耳奕,提升自己對(duì)組織的情感、履行對(duì)組織的承諾诬像,努力提高業(yè)績(jī)屋群,并且?guī)椭M織中的其他成員』的樱《聯(lián)盟:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才變革》——霍夫曼谓晌。
1、離職關(guān)系網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)
有助于公司了解業(yè)界動(dòng)態(tài)癞揉,可以讓老員工把其他公司的管理經(jīng)驗(yàn)反饋到自己公司纸肉。
拓展人脈,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)喊熟。(以我們公司為例柏肪,經(jīng)常有優(yōu)秀的員工跳到甲方公司,但這并沒有造成什么影響芥牌,反而幫助公司更好的完成業(yè)務(wù)對(duì)接等工作烦味。)
2、離職關(guān)系網(wǎng)的缺點(diǎn)
如果公司人力系統(tǒng)管理的十分混亂,公司組織結(jié)構(gòu)谬俄、管理方法不正規(guī)柏靶,領(lǐng)導(dǎo)魄力不夠等,不建議組織離職關(guān)系網(wǎng)溃论。因?yàn)樗赡軙?huì)不受控制屎蜓,對(duì)企業(yè)造成傷害。我從事離職管理已經(jīng)4到5年時(shí)間了钥勋,具體缺點(diǎn)案例后續(xù)找機(jī)會(huì)和大家詳細(xì)說(shuō)明炬转。
3、什么人不能加入離職關(guān)系網(wǎng)
- 人格不健全人不能加群(態(tài)度消極算灸、發(fā)泄情緒扼劈、負(fù)能量滿滿)
- 被優(yōu)化人員不能加群
- 對(duì)公司抱有嚴(yán)重?cái)骋獾娜瞬荒芗尤?/li>
4、可以提供給前員工的三項(xiàng)福利
第一菲驴,各種聚會(huì)活動(dòng)荐吵。
微軟在中國(guó)有兩個(gè)前員工俱樂部,一個(gè)在北京赊瞬、一個(gè)在上海先煎。這兩個(gè)俱樂部,都經(jīng)常在線上森逮、線下辦各種活動(dòng)榨婆。北京俱樂部舉行過盛大的前員工聚會(huì)暢談人生。還邀請(qǐng)發(fā)展不錯(cuò)的前員工褒侧,給老員工們做演講良风。
像是我們公司線下經(jīng)常組織離職人員的生活和技術(shù)交流,爬山闷供、春游烟央、野營(yíng),交流下最近的行業(yè)動(dòng)態(tài)歪脏、生活感悟疑俭。
第二,員工推薦獎(jiǎng)金婿失。
有職位開放招聘钞艇,你可以把職位需求發(fā)到前員工俱樂部中,求推薦豪硅。物以類聚哩照,人以群分。優(yōu)秀的人周圍懒浮,通常都是優(yōu)秀的人飘弧。很多公司有“推薦獎(jiǎng)金”,可以把這個(gè)獎(jiǎng)金政策,也開放給前員工次伶,比獵頭費(fèi)便宜很多痴昧。(這是技術(shù)管理者經(jīng)常做的事)
第三,自家產(chǎn)品試用冠王。
你可以邀請(qǐng)一些你的前員工來(lái)提前試用自己的新產(chǎn)品赶撰,并且給予他們購(gòu)買成熟產(chǎn)品的折扣。這種福利版确,會(huì)增加前員工的榮譽(yù)感扣囊,你也能得到不少專業(yè)反饋乎折,他還會(huì)幫你宣傳產(chǎn)品绒疗。
六、大公司的離職組織變化
1骂澄、現(xiàn)有大公司的離職員工組織
百度:百老匯
阿里:前橙會(huì)(馬云親自參加全球2000名前員工大會(huì))
網(wǎng)易:離易
新浪:畢浪
金山:舊金山
騰訊:南極圈吓蘑,單飛企鵝俱樂部(馬化騰200,那夜我們都是騰訊人)
作者公司:荔枝群
2、對(duì)前員工聯(lián)盟官方態(tài)度的變化:
2018年騰訊前員工數(shù)量和在職員工持平坟冲,約2萬(wàn)人磨镶。前員工將是一個(gè)龐大的組織和寶庫(kù)。
創(chuàng)業(yè)員工的職業(yè)生涯健提,前員工有價(jià)值琳猫,老東家也高興,前員工是:傳教士私痹、大獵頭脐嫂、內(nèi)測(cè)員,老東家還可以通過前員工獲得有價(jià)值投資的好項(xiàng)目紊遵。
互聯(lián)網(wǎng)改變了人和人的溝通方式账千,也將前員工連接在一起,企業(yè)就像一棵大樹暗膜,前員工就像落葉成為企業(yè)的養(yǎng)料匀奏,未企業(yè)的成長(zhǎng)增加新的助力。
七学搜、End
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代娃善,公司對(duì)員工的“終身雇傭”,員工對(duì)公司的“單向忠誠(chéng)”瑞佩,都一去不復(fù)返了聚磺。員工和公司之間,用LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼的話說(shuō)钉凌,是一種“聯(lián)盟”關(guān)系咧最。員工雖然離開了公司,但你們的“聯(lián)盟”關(guān)系并未解散,只是換了一種方式矢沿±拇睿“前員工俱樂部”,就像“校友會(huì)”一樣捣鲸,是個(gè)非常有效的瑟匆、承載這種“新聯(lián)盟關(guān)系”的容器。
如果組織足夠大栽惶,我理想中的離職員工俱樂部應(yīng)該像是退伍老兵互助聯(lián)盟愁溜,大家有過共同愿景,曾在相同的“地方”努力奮斗外厂,昔日相同的經(jīng)歷都是自己人生中不可或缺的一部分冕象,希望大家的曾經(jīng)能夠發(fā)酵出一份新的美好。
離職不是背叛汁蝶,是一場(chǎng)畢業(yè)(畢業(yè)這個(gè)詞對(duì)被離職的同學(xué)來(lái)說(shuō)過于殘酷了)渐扮,只是換了一種新的關(guān)系,做企業(yè)掖棉,做公司需要一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資意識(shí)墓律,打造離職員工關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。
八幔亥、相關(guān)參考數(shù)據(jù)資料
中智2021年 重點(diǎn)行業(yè)薪酬趨勢(shì)指南(人才流動(dòng)趨勢(shì)·調(diào)薪趨勢(shì)·關(guān)鍵崗位薪酬 )
人才流動(dòng)與遷徙報(bào)告2021-脈脈-202103
組織行為學(xué)
寧向東的清華管理學(xué)課
九耻讽、附言
由于文章寫的比較雜,部分?jǐn)?shù)據(jù)偷懶直接截圖了帕棉,請(qǐng)大家見諒针肥,想看詳細(xì)報(bào)告直接搜索《八、相關(guān)參考數(shù)據(jù)資料》中的文章即可笤昨。
另外荔枝群如何組建祖驱。
群主的工作內(nèi)容是什么。
如何組織線下活動(dòng)瞒窒。
群內(nèi)聊天內(nèi)容如何控制捺僻。
群成長(zhǎng)方法如何把控。
群人員快速暴漲的處理崇裁。
如何處理離職員工和在職員工的關(guān)系匕坯。
這些坑后續(xù)我會(huì)慢慢填,啾咪拔稳。