KPI是把目標(biāo)分解成可考核的指標(biāo),是在“如何管理”層面的思考速妖。使用kpi管理部門 高蜂,需要注意其平衡性、前瞻性和適應(yīng)性罕容。kpi有用的前提是戰(zhàn)略已經(jīng)清晰到可以流程化备恤,不建議創(chuàng)業(yè)公司過早使用。
平衡性可以锦秒,避免過分關(guān)注某一指標(biāo)的完成露泊,而忽視其它的指標(biāo)。很多旅择,kpi惭笑,在應(yīng)用的過程中沒有注意前瞻性,就造成結(jié)果已經(jīng)無法改變生真,只能起到對壞結(jié)果的懲罰作用脖咐。kpi不能只有后置的結(jié)果指標(biāo)還要擁有潛質(zhì)的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。如果注意了前瞻性汇歹,在考核期某個點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)問題及早介入解決屁擅,就會避免壞結(jié)果的出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)型公司产弹,如果一開始就拘泥于定kpi派歌,很容易限制住所有人的手腳弯囊。創(chuàng)業(yè)型公司應(yīng)該專注于如何撐過前期無人問津的生存期活下來了再求發(fā)展。那么創(chuàng)業(yè)型的公司要如何考核呢胶果?
比如培訓(xùn)公司匾嘱,各分公司制定年度的培訓(xùn)計(jì)劃時,要求早抠,要分析年度重點(diǎn)的問題和需求霎烙,并依此指向具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)對象,年度培訓(xùn)計(jì)劃蕊连,同時允許悬垃,每個季度末,對次季度的計(jì)劃進(jìn)行臨時的調(diào)整甘苍,以適應(yīng)需求變化尝蠕。