【0208今日悅讀】1317-彩瓊
書名:非暴力溝通
作者:馬歇爾·盧森堡
篇目:區(qū)分觀察和評(píng)論
收獲:
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性内狸。將評(píng)論和觀察混為一談灿里,人們將傾向于聽到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理俯逾。
這個(gè)我就遇到過贸桶,用靜態(tài)的語言捕捉變動(dòng)不居的現(xiàn)實(shí),靜態(tài)語言桌肴,比如:每次皇筛,經(jīng)常,總是坠七,從不水醋,很少。
當(dāng)我有一件事情沒做好的時(shí)候彪置,他會(huì)評(píng)論我拄踪,說我每次都這樣,我聽到這樣的話語時(shí)是很生氣的拳魁,我承認(rèn)這次我沒有做對(duì)惶桐,沒有做好,但是他把我的以前和以后一起否定了潘懊,我感到氣憤姚糊,就會(huì)和他爭(zhēng)論。如果他道出事實(shí)授舟,說我哪里做的不對(duì)了救恨,希望我怎么做,這樣說的時(shí)候我就會(huì)很樂意接受他的建議了岂却。我明白這個(gè)道理之后在平時(shí)說話的時(shí)候會(huì)特別注意忿薇。