當(dāng)今社會(huì)真的是一個(gè)外向者光芒萬丈的時(shí)代浅侨。在學(xué)校里,那些經(jīng)常組織和參加公開活動(dòng)、吸引全校目光的“校園風(fēng)云人物”多是外向性格的寥假;在職場,那些善于交際的外向性格的同事總是能夠獲得更多的學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì)霞扬,迅速走向成功糕韧,成為“職場風(fēng)云人物”。
相對于外向者的“光芒萬丈”喻圃,內(nèi)向者就顯得更加黯淡無光了萤彩。內(nèi)向者,大多數(shù)都比較安靜斧拍,不善于與人溝通雀扶、交際,也不善于展現(xiàn)和表達(dá)自己肆汹,所以很容易給人留下孤僻愚墓、拘謹(jǐn)?shù)挠∠螅踔列纬稍S多誤解昂勉。
我也是個(gè)內(nèi)向性格的人浪册。大學(xué)的時(shí)候,我都不太參與各種活動(dòng)岗照。畢業(yè)多年后村象,有次一個(gè)外地工作的同學(xué)出差到京,班長死說活說強(qiáng)行把我拉出去跟大家聚會(huì)攒至『裾撸回想校園時(shí)光,坐我身邊的一個(gè)同學(xué)跟我說“上學(xué)時(shí)候你不怎么跟人來往迫吐,不管是清高也好還是別的原因库菲,今天聚會(huì)能見到很開心”。我當(dāng)時(shí)真的好驚訝渠抹,我居然給同班同學(xué)留下“清高”的印象蝙昙,可我只是不太善于聊天而已啊。
內(nèi)向本身并不是問題梧却,很多內(nèi)向者都非常有能力奇颠、有才華。內(nèi)向者也不乏成功人士放航,比如比爾蓋茨烈拒、巴菲特等,都是內(nèi)向者。但內(nèi)向的性格荆几,以及內(nèi)向所導(dǎo)致的溝通方面的劣勢吓妆,卻實(shí)實(shí)在在的影響個(gè)人發(fā)展和職位晉升。當(dāng)然吨铸,這種劣勢是相對的行拢,不是絕對的。通過正確的方法诞吱,多加練習(xí)舟奠,內(nèi)向者也可以彌補(bǔ)在溝通上的不足,將劣勢轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢房维,提高個(gè)人的競爭力沼瘫,成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
珍妮弗·康維勒的《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》這本書咙俩,就是針對內(nèi)向者的溝通指導(dǎo)耿戚。內(nèi)向的性格是可以管理的,溝通的劣勢也可以改善阿趁,你需要的是實(shí)用的方法和堅(jiān)持的執(zhí)行膜蛔。
在《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》中,珍妮弗·康維勒明確指出歌焦,“內(nèi)向者可以成為非常成功的領(lǐng)導(dǎo)”飞几,“成功的內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)是把別人眼中的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化成了優(yōu)勢”。
在《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》中独撇,珍妮弗·康維勒總結(jié)了內(nèi)向性格在職場中帶來的四類主要挑戰(zhàn):
1屑墨,壓力
2,你眼里的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于別人眼中的你
3纷铣,不懂經(jīng)營“關(guān)系”卵史,職業(yè)發(fā)展受阻
4,成為職場隱形人
內(nèi)向性格的我搜立,對這些狀況是再熟悉不過了以躯,說到了心坎里。為了幫助內(nèi)向者應(yīng)對這類挑戰(zhàn)啄踊,改善溝通效果忧设,珍妮弗·康維勒提出了能夠改變內(nèi)向者一生的好方法——4P法。
什么是4P法呢颠通?
《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》中說址晕,“4P法是一個(gè)簡單易行的指南,可以用來優(yōu)化你的表現(xiàn)”顿锰。4P谨垃,指的是準(zhǔn)備(Preparation)启搂、展示(Presence)、推動(dòng)(Push)刘陶、練習(xí)(Practice)胳赌,這四個(gè)步驟組成一個(gè)行動(dòng)的循環(huán),針對不同的應(yīng)用場景匙隔,可以制定不同的行動(dòng)方案疑苫,經(jīng)過多次的循環(huán)執(zhí)行,逐步改善牡直,能夠克服工作中的難題缀匕,最終“將攔路石變成墊腳石”纳决。
1碰逸,準(zhǔn)備(Preparation)
不管是內(nèi)向者還是外向者,“機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人”這個(gè)道理都是通用的阔加。對于內(nèi)向者饵史,本身就不太善于溝通,當(dāng)遇到交談胜榔、開會(huì)胳喷、演講等場景時(shí),大都會(huì)緊張夭织、恐懼吭露,繼而更加不知所措。
但是尊惰,假如我當(dāng)場提問“‘好好學(xué)習(xí)’”下一句是什么讲竿?”相信所有人,不管是外向還是內(nèi)向弄屡,都會(huì)自信的給出回答(同時(shí)給我一個(gè)鄙視的眼神)题禀。為什么這時(shí)候大家全都會(huì)很自信、很流暢的回答膀捷?就是因?yàn)?b>對問題和答案熟悉迈嘹,內(nèi)心有把握,有自如應(yīng)對的方法全庸。
面對職場中的場景秀仲,提前做足準(zhǔn)備,可以讓內(nèi)向者有方法可依壶笼,有內(nèi)容可說神僵,心里有底,自然會(huì)產(chǎn)生一定的自信拌消,愿意來直面問題挑豌,為下一步的展示打下基礎(chǔ)安券。所以說,“計(jì)劃越充分氓英,應(yīng)對越自如”侯勉。
2,展示(Presence)
展示铝阐,是在工作場景中址貌,現(xiàn)場表達(dá)和展現(xiàn)自己。此時(shí)徘键,最重要的就是專注练对,專注于當(dāng)下,專注于你所面對的對象或者聽眾吹害。你的表達(dá)螟凭,都是期望能夠準(zhǔn)確傳遞給對方的。你的專注它呀,能夠吸引到對方螺男,讓對方也能夠集中精神來跟隨你的思路,理解你的意圖纵穿,排除其它干擾下隧。這樣,才能夠把最真實(shí)的你谓媒,順利的展示在大家面前淆院,讓大家清清楚楚的看到,而不是被忽略句惯,也能夠把最準(zhǔn)確的信息傳遞給對方土辩,達(dá)到溝通目的。
良好的展示宗弯,能夠幫助內(nèi)向者贏得好感脯燃。從此不再是人群中的“小透明”,而是大家都熟悉的你蒙保。
3辕棚,推動(dòng)(Push)
推動(dòng),其實(shí)是內(nèi)向者給自己的一個(gè)小小挑戰(zhàn)邓厕。要進(jìn)步逝嚎,要成功,不能僅僅滿足于把自己展示出來详恼,還要推動(dòng)自己進(jìn)一步的行動(dòng)补君。
如果總是做自己完全熟悉、得心應(yīng)手的事情昧互,就很難取得更多進(jìn)步挽铁。推動(dòng)伟桅,就是要促進(jìn)自己,跨出舒適區(qū)叽掘,面對一些陌生的楣铁、新鮮的、甚至是有那么一點(diǎn)點(diǎn)冒險(xiǎn)的領(lǐng)域更扁。對于內(nèi)向者來說盖腕,可以不必把自己逼迫的太緊,而是選擇一小步浓镜、一小步的邁出步子溃列。再小的嘗試,也會(huì)有一定的收獲膛薛。一點(diǎn)一滴的收獲听隐,會(huì)促進(jìn)內(nèi)向者更愿意做出進(jìn)一步的嘗試。
正像書中所說相叁,“你畢竟想知道自己在這個(gè)世界上能做些什么”遵绰。這個(gè)理由,相信每個(gè)人都會(huì)認(rèn)同增淹。內(nèi)向者,要勇敢的推動(dòng)自己乌企,走出舒適區(qū)虑润,體驗(yàn)新的領(lǐng)域。隨著行動(dòng)所積累的收獲加酵,這種推動(dòng)自己的勇氣會(huì)越來越強(qiáng)烈拳喻,意愿會(huì)越來越主動(dòng)。
4猪腕,練習(xí)(Practice)
不斷地練習(xí)冗澈,能夠讓人對事務(wù)越來越熟練,越來越自如陋葡,還可以在練習(xí)過程中不斷地調(diào)整亚亲,找出更好地方法,就如同賣油翁“唯熟爾”腐缤。練習(xí)捌归,是強(qiáng)化技能的最好途徑。在練習(xí)中不斷的提高岭粤,還可能從中發(fā)現(xiàn)新情況惜索,創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。
大道至簡剃浇。準(zhǔn)備(Preparation)巾兆、展示(Presence)猎物、推動(dòng)(Push)、練習(xí)(Practice)角塑,簡單的四個(gè)步驟霸奕,每個(gè)人都能理解步驟的涵義。4P法形成的行動(dòng)循環(huán)吉拳,是一套可以應(yīng)用在各種場景的行動(dòng)指南质帅。
在《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》中,不只是簡單的講解了4P法的理論留攒,還針對職場常見的狀況煤惩,做了詳細(xì)的場景分析和應(yīng)對行動(dòng)指南,比如公眾演講炼邀、項(xiàng)目管理魄揉、與上司的溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)拭宁、會(huì)議中的表達(dá)等洛退,這些是在工作中最常見的場景,也是每一位內(nèi)向者必須面對的杰标。書中描述那些實(shí)用的行動(dòng)方法兵怯,都可以直接拿來運(yùn)用。
在應(yīng)用場景中腔剂,運(yùn)用4P法媒区,對癥下藥,列出針對性的行動(dòng)表掸犬,依照方法不斷練習(xí)袜漩,不斷執(zhí)行。你的行動(dòng)會(huì)越來越熟練湾碎,你的計(jì)劃會(huì)越來越周全宙攻,你的能力會(huì)越來越強(qiáng)大,你的自信會(huì)越來越充足介褥。
內(nèi)向者座掘,依照這一套方法來應(yīng)對職場的工作挑戰(zhàn),那些困難和問題呻顽,會(huì)一一得到解決雹顺,溝通上的劣勢能夠得到彌補(bǔ)和改善,溝通技能會(huì)逐漸成為助益于工作的強(qiáng)項(xiàng)廊遍。
安靜的內(nèi)向者嬉愧,也可以擁有不輸于外向者的競爭力,內(nèi)向者也可以成為成功的領(lǐng)導(dǎo)喉前。如果你和我一樣没酣,也是一個(gè)內(nèi)向者王财,推薦你讀一讀這本《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》,在日常溝通中裕便,尤其是工作場合绒净,都可以借鑒4P法來指導(dǎo)自己的行動(dòng),提升自己的“靜爭力”偿衰,自如應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)挂疆。
2017.02.24霧凇