作者 馬歇爾 盧森堡
“非暴力溝通” 一種依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)展哭，能是使人們情意相通 和諧相處的溝通方式
也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和暴力扯上關(guān)系，但是稍微留意下現(xiàn)實(shí)生活的的談話方式，言語(yǔ)上的指責(zé)，嘲諷，否定杈笔，說(shuō)教以及任意打斷，據(jù)不回應(yīng)糕非，隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論 都會(huì)給人帶來(lái)情感和精神上的創(chuàng)傷蒙具。
這種有意無(wú)意的語(yǔ)言暴力讓人與人之間變得冷漠，隔膜峰弹，敵視店量。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方
目的? 非暴力溝通：
1療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛 2 超越個(gè)人心智和情感的局限性 3 突破那些引發(fā)憤怒鞠呈，詛喪融师，焦慮等負(fù)面情緒的思維方式 4用不帶傷害的方式化解人際間的沖突，學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)蚁吝。
非暴力溝通四要素
1 觀察? 清楚的表達(dá)觀察結(jié)果 而不判斷或評(píng)估
2 感受 表達(dá)自己的感受如何 比如受傷 害怕 喜悅 開(kāi)心 氣氛等? 表達(dá)感受時(shí) 示弱有助于解決沖突
3 需要? 哪些需要（或價(jià)值旱爆，愿望等）導(dǎo)致那樣的感受
? 一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰恢肛?zé)對(duì)方窘茁，他們就有可能找到辦法來(lái)滿足雙方的需要
4 請(qǐng)求? 清楚的告訴對(duì)方怀伦，希望他做什么? 明確談話目的
”當(dāng)對(duì)方給予反饋，表達(dá)我們的感激 如果對(duì)方不遠(yuǎn)反饋山林，傾聽(tīng)他們的感受和需要“
生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之力去領(lǐng)略生命的美和神奇房待，通過(guò)非暴力溝通 ，減少和化解溝通的沖突 驼抹，使人們情意相通 和諧相處桑孩。
