《“醫(yī)務(wù)工作者的心理健康問題”不容小覷》

隨著我國(guó)人民物質(zhì)生活水平的提高

與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展

人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)提出了更高的要求

然而

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)心理健康狀況不佳

會(huì)直接影響工作狀態(tài)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

影響和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建

因此

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)心理健康問題

值得社會(huì)各界關(guān)注牌里！

調(diào)查顯示务甥，27.7%的醫(yī)務(wù)工作者有抑郁傾向，8.3%的醫(yī)務(wù)工作者有抑郁高風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)查根據(jù)崗位類別將醫(yī)務(wù)工作者分為醫(yī)生杭隙、護(hù)士、醫(yī)技人員和管理人員四類票髓。其中醫(yī)生的抑郁得分最高铣耘，護(hù)士的抑郁得分位列第二，管理人員的抑郁得分最低蜗细。

分析發(fā)現(xiàn)，男性醫(yī)務(wù)工作者的抑郁高風(fēng)險(xiǎn)的比例是12.5%炉媒，女性為8.5%踪区。在焦慮方面吊骤，30~45歲的男性醫(yī)生的焦慮得分明顯高于其他群體。

一传泊、醫(yī)務(wù)人員心理健康失衡的原因

1.醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高

醫(yī)療行業(yè)是一種高科技、高風(fēng)險(xiǎn)眷细、高責(zé)任、高壓力掌敬、高負(fù)荷的職業(yè)池磁。醫(yī)務(wù)人員是一個(gè)高應(yīng)激群體，扮演多種社會(huì)角色华临。他們面臨將病人起死回生的高度職業(yè)壓力端考、高勞動(dòng)強(qiáng)度的診治工作壓力、教學(xué)與科研任務(wù)層層壓力却特。這成為醫(yī)務(wù)人員易出現(xiàn)職業(yè)心理健康問題的主要根源。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)務(wù)工作者面臨著巨大的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力椿浓。一旦產(chǎn)生醫(yī)療糾紛闽晦，患方往往把責(zé)任歸結(jié)為醫(yī)務(wù)工作者失職。再加上一些不明真相仙蛉、不負(fù)責(zé)任的輿論媒體對(duì)事件的負(fù)面報(bào)導(dǎo)，進(jìn)一步加劇醫(yī)務(wù)工作者的心理壓力荠瘪，產(chǎn)生不良的心理狀態(tài)。

2.技能提升壓力大

隨著衛(wèi)生健康事業(yè)的飛速發(fā)展鞭莽，醫(yī)學(xué)模式和健康觀念的轉(zhuǎn)變麸祷，要求醫(yī)務(wù)工作者具有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，迫使醫(yī)務(wù)工作者在完成緊張工作之余，必須不斷地學(xué)習(xí)星瘾，提高業(yè)務(wù)水平惧辈。

與此同時(shí)，醫(yī)務(wù)工作者作為專業(yè)技術(shù)人員盒齿，要完成職稱晉升边翁，就必須在工作之余不斷地學(xué)習(xí)和考證。工作壓力和負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加大符匾，容易產(chǎn)生不良的心理健康問題。

3.心理引導(dǎo)保健不夠

醫(yī)務(wù)工作者個(gè)體心理素質(zhì)存在較大差異甸各，部分醫(yī)務(wù)工作者缺乏必要的心理保健知識(shí)焰坪，對(duì)自身的心理健康問題不夠重視，遇到心理問題不會(huì)采取合理措施進(jìn)行自我疏導(dǎo)某饰，特別是產(chǎn)生心理健康問題后露乏，由于“恥辱感”強(qiáng)烈碧浊，他們不愿意公開討論自己的疾病瘟仿，害怕被同事比勉、領(lǐng)導(dǎo)嘲笑，甚至因害怕失去職業(yè)而很少就醫(yī)浩聋，日久必然造成嚴(yán)重的心理健康問題。?

二墓捻、醫(yī)務(wù)人員常見的精神心理困擾

如果說各個(gè)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員容易患上不同類型的職業(yè)健康疾患坊夫，那么抑郁撤卢、焦慮梧兼、睡眠障礙和應(yīng)激等職業(yè)心理健康問題是醫(yī)務(wù)群體的“通病”。

1. 焦慮

醫(yī)務(wù)人員的焦慮主要來源于醫(yī)療行業(yè)的不確定性渡紫。在診療過程中考赛，許多疾病無法根治或者難以洞悉確切的病因，故醫(yī)務(wù)人員面臨著很多不確定性欲虚。同時(shí)，醫(yī)療服務(wù)供求矛盾和醫(yī)患之間存在不確定的關(guān)系使得醫(yī)務(wù)人員工作壓力進(jìn)一步加大欣喧。

焦慮的癥狀表現(xiàn)為：注意力不集中梯找、記憶力下降、協(xié)調(diào)感降低驯鳖、易怒久免、抱怨增多。

2. 抑郁

主要源于醫(yī)療工作的客觀性阎姥。醫(yī)學(xué)面對(duì)的是生命和健康，風(fēng)險(xiǎn)性大于其他行業(yè)泽腮。通常在面臨患者和家屬的生死離別后衣赶，醫(yī)務(wù)人員都會(huì)有無能為力的感受。長(zhǎng)此以往碧磅，這些壓力會(huì)引發(fā)醫(yī)務(wù)人員消極、抑郁的情緒鲸郊。

抑郁的癥狀表現(xiàn)為：擔(dān)心恐懼、情緒枯竭多艇、委屈無助像吻、挫敗自責(zé)。

3. 創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙

醫(yī)務(wù)人員工作中常常經(jīng)歷“生離死別”拨匆，存在引發(fā)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的高概率惭每。創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙是指受到超常的威脅性、災(zāi)難性的創(chuàng)傷事件而導(dǎo)致延遲出現(xiàn)和長(zhǎng)期持續(xù)的心身障礙台腥。其引發(fā)原因可以是自然災(zāi)害、事故察署、醫(yī)鬧峻汉、刑事暴力、虐待和戰(zhàn)爭(zhēng)等扳埂。這種壓力既可以是直接經(jīng)歷（如直接受傷）瘤礁，也可以是間接經(jīng)歷（如親眼目睹他人死亡或受傷）。

創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙主要表現(xiàn)為3類癥狀：

（1）重新體驗(yàn)

表現(xiàn)為頭腦里不自主地閃現(xiàn)與創(chuàng)傷有關(guān)的情境或內(nèi)容蔚携，甚至感覺創(chuàng)傷性事件好像再次發(fā)生一樣克饶。

（2）回避和麻木

主要表現(xiàn)為長(zhǎng)期回避與創(chuàng)傷有關(guān)的事件或情境矾湃，回避創(chuàng)傷的地點(diǎn)或有關(guān)的人、事，甚至出現(xiàn)選擇性遺忘蛙紫。

（3）警覺性增高

主要表現(xiàn)為過度警覺途戒，容易被驚嚇，伴有注意力不集中喷斋、激惹性增高星爪、焦慮情緒。

三顽腾、醫(yī)務(wù)人員如何維護(hù)自身身心健康

1.強(qiáng)化自我效能感

所謂自我效能感即一種“我能行”的信念，是指對(duì)自己有能力勝任工作久信、完成任務(wù)漓摩、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)與新環(huán)境的自信程度。研究發(fā)現(xiàn)潮售，自我效能感影響著一線醫(yī)務(wù)人員的自尊與服務(wù)快樂感锅风。

2.提升心理韌性

所謂心理韌性是指?jìng)€(gè)體面對(duì)逆境與突發(fā)事件時(shí)的一種心理復(fù)原能力，能幫助人們克服困難皱埠、應(yīng)對(duì)壓力并適應(yīng)環(huán)境的變化边器。來自家庭、學(xué)校及社會(huì)他人的主觀與客觀支持越多忘巧，個(gè)體的心理韌性水平越高，高水平心理韌性的個(gè)體會(huì)通過積極應(yīng)對(duì)方式靈活地調(diào)用資源來緩解壓力十酣。

尋求支持或?qū)ふ矣行У膯栴}解決策略，我們可以向父母兴泥、親友等尋求支持虾宇，一天的工作結(jié)束和家里打個(gè)電話；

每天進(jìn)行放松訓(xùn)練嘱朽，因地制宜地做一些體育活動(dòng)燥翅，如伸展肢體、做太極拳森书，也可以觀看視頻學(xué)習(xí)放松訓(xùn)練的方法；

休息時(shí)可以做一些娛樂放松活動(dòng)杨名，比如聽聽音樂猖毫、追熱播劇、玩游戲等趁蕊；

允許自己的負(fù)面情緒適度宣泄仔役，比如哭一場(chǎng)、與信任的朋友或同事傾訴又兵、分享沛厨，實(shí)現(xiàn)心理韌性提升。

3.學(xué)會(huì)認(rèn)知重評(píng)

在工作期間醫(yī)務(wù)工作者可能出現(xiàn)倦怠逆皮、焦慮、抑郁等情緒粹胯，而認(rèn)知重評(píng)能有效抑制消極情緒的產(chǎn)生辰企。所謂認(rèn)知重評(píng)，是指通過改變對(duì)情緒事件的理解和認(rèn)識(shí)來降低情緒反應(yīng)竹观，即當(dāng)情緒事件發(fā)生后潜索，以積極的視角去解讀它。

我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該理解并接受一些消極情緒誊抛，在應(yīng)激時(shí)出現(xiàn)緊張整陌、焦慮等情緒是正常反應(yīng)，并且適度焦慮還可以幫助我們提升應(yīng)對(duì)能力并發(fā)揮潛能泌辫。

4.規(guī)律的生活習(xí)慣

在工作中有一個(gè)良好的生活習(xí)慣是十分必要的震放，一個(gè)能夠合理安排日常生活的人，在生活中出現(xiàn)情緒問題的概率比日常生活混亂的人低殿遂。

所以我們應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間工作，恰當(dāng)安排作息癌瘾，比如采取多班倒的方式饵溅；

盡量保證有效的睡眠時(shí)間，每天早睡早起咬荷，合理設(shè)置睡覺時(shí)間轻掩，不熬夜；

同時(shí)飲食清淡罕扎，少吃辛辣刺激食物，補(bǔ)充維生素C腔召，多吃水果和蔬菜臀蛛，比如檸檬、哈密瓜浊仆、獼猴桃等，以此保持自身的免疫力舔琅。

5.及時(shí)尋求專業(yè)心理幫助

若出現(xiàn)情緒低落洲劣、焦慮、恐慌等癥狀較重星著，采用自我調(diào)適無法緩解粗悯，并且影響正常工作，出現(xiàn)多種軀體不適的癥狀如頭暈横缔、記憶力減退衫哥、注意力不集中、心慌膛锭、氣短蚊荣、胃部不適等，應(yīng)及時(shí)尋求專業(yè)心理幫助奢入。

平凡偉大的醫(yī)務(wù)工作者們媳叨，愿你們所付出的艱辛都能被這個(gè)社會(huì)溫柔以待关顷，就像你們溫柔對(duì)待每位病患一樣武福。

丁俊貴

2024年10月21日