語(yǔ)言可以是一縷柔和的春風(fēng)叛本，也可以是一把無(wú)形的利刃沪蓬。
當(dāng)聽(tīng)到什么話，知道什么事情来候，先不要去比較跷叉、判斷、評(píng)論吠勘、標(biāo)記是非性芬、道德標(biāo)準(zhǔn)等等，因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛(ài)的一面剧防。
一植锉，觀察，先要對(duì)發(fā)生的事情客觀的觀察峭拘，而不是去總結(jié)性的評(píng)論俊庇，因?yàn)樵u(píng)論具有判斷色彩狮暑，這是一種變向的指責(zé)與批評(píng)。
二辉饱，感受搬男，將發(fā)生在我們身上的事情，或者聽(tīng)到話彭沼，要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來(lái)或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么缔逛，“比如，我很難過(guò)姓惑，我很高興褐奴，我很內(nèi)疚”，而不是壓抑自己的感受于毙，總是說(shuō)“我覺(jué)得”敦冬！這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺芪ň冢茏屇泱w會(huì)到他人的狀況脖旱，從而更理智地去和他溝通。
三介蛉，需要萌庆，在表達(dá)感受之后，要說(shuō)出我們內(nèi)心的需要甘耿，我們需要什么踊兜，傾聽(tīng)自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己佳恬，也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系于游。
四毁葱，請(qǐng)求，明確地具體地提出我們的請(qǐng)求（避免抽象）贰剥，而不是向別人發(fā)號(hào)命令（這樣會(huì)讓別人覺(jué)得倾剿，不聽(tīng)從你，他們會(huì)受到懲罰）
五蚌成，傾聽(tīng)前痘，在傾聽(tīng)之前，我們需要放下自己已有的想法和判斷担忧，全神貫注地傾聽(tīng)對(duì)方的真實(shí)想法芹缔、感受、需要瓶盛。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度最欠，因?yàn)榇丝淌韭蓿w會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受芝硬，也可能說(shuō)明你也很少能夠傾聽(tīng)自己的內(nèi)心感受蚜点。
六，釋放憤怒拌阴，當(dāng)我們生氣時(shí)绍绘，不要指責(zé)他人和自己，體會(huì)他人和自己的需要與感受迟赃，會(huì)讓憤怒降溫陪拘。
七，愛(ài)自己捺氢，不要壓抑自己藻丢，強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為摄乒，盡量因?yàn)槌鲇趯?duì)生活的熱愛(ài)悠反，而不是出于羞愧、自責(zé)馍佑、內(nèi)疚斋否、義務(wù)性的去做某些事情。因?yàn)樵贊M足別人需要的同時(shí)拭荤，也要照顧好自己的感受茵臭。
希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通，避免不必要的麻煩舅世。在生活中旦委，在工作上，能夠獲得更多的快樂(lè)雏亚，保持良好的人際關(guān)系缨硝。
