?怎樣維系客戶
001采用儲備政策
任何活動都記得準(zhǔn)備好B方案，在你的A方案推向市場失敗后，能立馬拿出另一套方案來補(bǔ)救。降低客戶損失次氨。
002換位思考
多站在對方公司看待問題，你才能知道為對方提供怎樣的營銷方案摘投，有時你覺得完美的方案煮寡，也許換個立場就漏洞百出。
003不讓客戶相互見面
不是不得已谷朝，不要讓你的客戶之間見面洲押，因?yàn)樗麄兛倳J(rèn)為，你有很多客戶就不能給他們提供最好的服務(wù)了圆凰，要讓客戶感覺杈帐，他是你們公司最重視的客戶。
004不打小報告
這里是指甲方公司的人专钉，不管甲方派來的人員多么討厭挑童，都不要在對方老板面前挑唆，那樣只會讓客戶覺得你愛生是非跃须。
005對下任好
在甲方公司換負(fù)責(zé)人的時候站叼，最好盡快和新的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，這決定了你們能否繼續(xù)合作的關(guān)鍵
006不依賴單一的項(xiàng)目經(jīng)理
一旦此人離職菇民，也意味著帶走了你全部的業(yè)務(wù)尽楔，所以一般公司都會有多個項(xiàng)目經(jīng)理。
007堅(jiān)持自己的理念
如果甲方提出來的理念明顯違背市場規(guī)則第练，那你一定要堅(jiān)持自己的理念阔馋，不管對方多么強(qiáng)硬，否則寧愿不接這個客戶娇掏，也要保住自己的聲譽(yù)呕寝。
008承認(rèn)錯誤
一旦做的廣告失敗了，不要過多辯解婴梧，承認(rèn)你的失誤下梢，沒什么丟人的客蹋，誠懇的態(tài)度更得得到客戶的認(rèn)可，他們比你更懂孽江，輸贏乃常事讶坯。
009該分手時就分手
甲方產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候，就及時終止合作岗屏，你讓別人去買有問題的產(chǎn)品是非常不道德的闽巩。
010提案技巧
a提案時間很重要，不要選擇客戶沒有休息好的担汤，情緒不好的時間提案。
b盡量老板參與洼冻，能讓對方公司感受到你的誠意崭歧。
