長尾理論好怀偷?還是二八定律對?
長尾理論的經(jīng)典支撐案例:
①Google 有大約一般生意來自小網(wǎng)站
②Amazon總銷量中少數(shù)暢銷書約占一半朵栖,絕大多數(shù)的冷門書占另一半
③沃爾瑪庫存中地熱度和高熱度的產(chǎn)品銷量相仿
從這三個案例上來看貌似長尾更勝一籌饵隙,但是大家有沒有發(fā)現(xiàn)糟港,這三個案例里面的數(shù)據(jù)指的是銷售量而非利潤?如果我們考慮成本和效率凯正,不得不關注重要的人或者事
在我們IT行業(yè)中毙玻,我們是否需要將長尾全部展現(xiàn)?從用戶體驗的角度來說廊散,就不太建議桑滩,將小眾的需求都搬上線且不說研發(fā)等人力技術成本,但從用戶體驗的角度來看就很不理智允睹。大多數(shù)用戶會看到礙眼的功能运准,他們需要熟悉摸索產(chǎn)品,篩選功能缭受,無疑用戶的學習成本就提高了胁澳,那么用戶為什么還要在你的產(chǎn)品上逗留?我們做的是產(chǎn)品而不是為了教育用戶米者【禄——大道至簡有它的真理性存在。
做產(chǎn)品應堅持"如無所需蔓搞,勿增實體"的原則
長尾理論和二八定律各自有其存在的合理性胰丁。那么在做產(chǎn)品的時候我們應該如何運用這兩個理論?是不是必須舍棄其一呢喂分?愛因斯坦曾說過"萬事萬物應該盡量簡單锦庸,而不是更簡單"。我們不需要糾結于二選一的結果妻顶。在考慮產(chǎn)品設計時酸员,從兩方面考量:
一蜒车、用戶體驗成本
①每增加一個元素,對于用戶體驗意味著用戶需要花費更多的時間去理解
②用戶在一堆元素中找到其中一個的時間會變得很長幔嗦,難度也會增加
③新增元素可能造成用戶的排斥和反感
④在操作流程上每增加一個步驟酿愧,用戶失敗的幾率便會增大一些
⑤冷門的功能如果非做不可,需要考慮是否能夠很好地控制
二邀泉、成本夠低的情況下嬉挡,讓盡可能長的“尾”被用戶發(fā)現(xiàn)
①你的"尾"要夠長
就是說你要考慮讓用戶去創(chuàng)造,讓用戶在一定程度上自發(fā)創(chuàng)造內容汇恤,可以讓長尾獲得高性價比
②足夠長的"尾”被用戶看到
對于熱度高的元素合理展示庞钢;對于熱度低的元素合理引導。這樣才能體現(xiàn)出設計的側重點不同
背景信息
【長尾理論】
長尾理論因谎,2004年基括,由美國《連線》雜志主編克里斯 安德森 提出。
長尾其實是統(tǒng)計學中冪率和帕累托分布特征的口語化表述财岔。經(jīng)濟學說法“只要渠道足夠大风皿,非主流的,需求量小的商品銷量也能和主流需求量大的商品銷量相匹敵”
【二八定律】
從產(chǎn)品角度看匠璧,二八定律會放棄小眾群體的需求桐款。