開年后的春季招聘,人事部門幾乎是全力以赴蚣录,但整體成效依然不理想,團隊慌忙眷篇,但成效很低萎河,所以近期一直在思考如何讓部門工作更有成效,如何最大化地降低工作時間占比。本次的課程是給了很好的思考路徑公壤。
1换可、績效=有價值的成效/行為代價
之前一直思考如何提升成效椎椰,較少去反向優(yōu)化行為代價厦幅,讓部門工作更簡單,高效慨飘。課程中強調(diào)績效改進要不斷反思“今天你簡單了嗎确憨?”
從工作統(tǒng)籌上,今天我簡單了么瓤的?今天我讓其他部門簡單了嗎休弃?
從部門工作上,今天我簡單了么圈膏?今天我讓下屬簡單了嗎塔猾?
從組織流程上,今天各部門操作流程上簡單了么稽坤?部門效能優(yōu)化了么丈甸?
2、先技控尿褪,再人控
就行為模型來看睦擂,改變環(huán)境可以更有效地提升績效,反思近期人事部門的人員異動杖玲,新人無法融入顿仇,老員工績效不高,也是要追問自己摆马,是否建立了更有效地工作流程臼闻,讓工作效率更高,人員績效異常時囤采,是否及時給予差距分析些阅,提供資源、流程和工具的支持斑唬。
3市埋、梳理價值鏈,從關(guān)鍵價值鏈中找痛點
課程中介紹價值鏈?zhǔn)崂硭×酰梢钥焖俜治霈F(xiàn)在缤谎,建立結(jié)果與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,為近期制定績效方案褐着,提供了操作思路路徑坷澡,通過對關(guān)鍵價值鏈可以快速找到短板和痛點。
4含蓉、找痛點四部曲
列數(shù)據(jù):填寫價值鏈上的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)
找異常:發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀中的異常數(shù)據(jù)
做比較:對異常數(shù)據(jù)频敛、填寫對標(biāo)數(shù)據(jù)
出結(jié)論:找出短板項项郊,重點向或機會點,用數(shù)據(jù)分析選擇理由
以上思路剛好也是近期需要用到的斟赚,對于接下來部門工作優(yōu)化着降,組織績效異常,數(shù)據(jù)分析提供了很好的思路拗军。