作者:關(guān)建明,前奧美廣告人变丧,營銷圈人稱老關(guān)芽狗,知乎25K高贊回答者,曾幫助一家醫(yī)療企業(yè)4年業(yè)績增長11倍痒蓬,一篇推文幫助斑馬啤酒直接銷售產(chǎn)品35.8萬童擎。
一、標(biāo)題抓人眼球
1攻晒、新聞社論
樹立新聞主角柔昼;加入即時性詞語;加入重大新聞常用詞
案例:《2017 NBA全明星賽上場鞋照全曝光炎辨,有1款今天6折捕透!》《恭喜你!在25歲前看到了這篇最最靠譜的眼霜測評碴萧!》
2乙嘀、好友對話
加入“你”這個詞;把所有書面語改為口語破喻;加入驚嘆詞
案例:《他寫微信軟文賺了1173萬元虎谢,愿意手把手教你文案秘籍——只在這周六!》
3曹质、實(shí)用錦囊
寫出讀者的苦惱婴噩;給出圓滿結(jié)局/破解方法(引用權(quán)威更佳)
案例:《新年禮物│拖延癥晚期也能1年讀完100本書》《手殘黨福利:5分鐘就能給自己換個新發(fā)型》《男友鏡頭里的你特別丑擎场?有這簡單3招就不愁》《你和老公總是存不下錢?央視理財專家給你3個建議》《時尚集團(tuán)總監(jiān):妙用掛燙機(jī)几莽,百元貨燙出奢侈品質(zhì)感》《當(dāng)鼻炎大夫噴嚏不停時迅办,他們總是會做這3件事!》
4章蚣、驚喜優(yōu)惠
寫出產(chǎn)品亮點(diǎn)站欺;寫出明確低價;標(biāo)明限時限量
案例:《今天免郵│2.5億人在用的德國凈水壺 半價90元》《忘了Tiffany纤垂,花400多元你就能買到這些吸睛配飾矾策!》
5、意外故事
顧客證言=描述糟糕開局+展現(xiàn)圓滿結(jié)局
案例:《同事嘴里“愚蠢的絕招”峭沦,讓我成為公司年度銷售冠軍》《我從小口吃贾虽,昨晚兩萬觀眾聽我演講,持續(xù)鼓掌5分鐘吼鱼!》
創(chuàng)業(yè)故事:學(xué)歷和職業(yè)反差蓬豁;年齡反差;境遇反差蛉抓;回應(yīng)反差
案例:《這個大男孩做了款衛(wèi)生巾庆尘,男人居然爭著用它來表白剃诅!女人搶著用它秀恩愛》《奔馳汽車總監(jiān)辭職賣烤串巷送,半年月銷從6萬到30萬》
二、激發(fā)購買欲望
1矛辕、感官占領(lǐng)
眼睛:你看到了什么笑跛,好比你賣一款特別濃稠的希臘酸奶,寫“濃稠可口”是不夠的聊品,我們要寫“像乳白色的奶香冰激凌一樣飞蹂,只能用勺子挖著吃”
鼻子:你聞到了什么,好比你賣香薰蠟燭翻屈,不要寫“香味濃郁”陈哑,而是寫“北非百合花的高雅花束,混合著剛割下的青草香氣與高山上清新空氣的味道”
耳朵:你聽到了什么伸眶,好比你賣音響系統(tǒng)惊窖,不要寫“震撼音效”,而是寫“當(dāng)電影里一輛摩托車呼嘯而過時厘贼,馬達(dá)的轟鳴聲從左耳沖到右耳”
舌頭:你嘗到了什么界酒,好比你賣甜酒,不要寫“酸甜可口”嘴秸,而是寫“鮮活的桃汁毁欣,輕快的檸檬酸庇谆,混合著綿密的微氣泡在口腔中跳躍”
身體:你感受到了什么?你觸摸到了什么凭疮,好比你賣涼席饭耳,不要寫“這款涼席清爽透氣”,而是寫“躺在這款涼席上哭尝,你會感受到清爽透氣哥攘,像是涼席底下輕輕吹過田野的清風(fēng),躺上半小時后材鹦,你會驚訝地發(fā)現(xiàn):背上居然不出一滴汗”
心里:你的內(nèi)心感受到了什么逝淹,好比你賣卡丁車體驗(yàn)項(xiàng)目,不要寫“驚險刺激”桶唐,而要寫“急轉(zhuǎn)彎的時候栅葡,心怦怦跳,忍不住深吸一口氣”
總結(jié)
感官占領(lǐng)寫作方法:描述體驗(yàn)產(chǎn)品時尤泽,眼睛欣簇、鼻子、耳朵坯约、舌頭熊咽、身體和心理的感受,假裝自己是顧客闹丐,重新體驗(yàn)一次自家產(chǎn)品横殴,把感官感受記錄下來,用孩子般的好奇心體驗(yàn)產(chǎn)品卿拴,用充滿激情的文案感染顧客衫仑。
2、恐懼訴求
適用范圍:省事型堕花、預(yù)防型和治療型產(chǎn)品
恐懼訴求=痛苦場景(具體文狱、清晰)+嚴(yán)重后果(難以承受)
3、認(rèn)知對比
描述競品:產(chǎn)品差(設(shè)計缘挽、功能瞄崇、質(zhì)量等方面糟糕)+利益少(帶給消費(fèi)者的好處少,甚至有壞處)
描述我們:產(chǎn)品好+利益大
4壕曼、使用場景
“多場景”可以刺激購買欲苏研,讓讀者想象到一天下來,他可以一次又一次地使用產(chǎn)品窝稿,不斷獲得幸福和快感楣富,成為他生活中經(jīng)常用、離不開的好物件
想出場景的方法:洞察目標(biāo)顧客一天的行程伴榔,思考他工作日纹蝴、周末庄萎、小長假、年假和大長假會做什么塘安,把產(chǎn)品植入這些場景里
在工作日和節(jié)假日糠涛,人們的安排差異很大。在每個節(jié)慶前兼犯,我們要提前預(yù)判顧客的安排忍捡,自然地把產(chǎn)品植入進(jìn)去,運(yùn)用多場景文案激發(fā)顧客購買欲
5切黔、暢銷
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明砸脊,74%的人會受從眾心理影響
利用人們的從眾心理,明示或暗示產(chǎn)品“暢銷”纬霞,不但能激發(fā)購買欲望凌埂,還能贏得讀者信任
大企業(yè)列出自己的銷量、用戶量诗芜、好評量等數(shù)據(jù)瞳抓,體現(xiàn)自己行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,能讓讀者更想購買
中小企業(yè)描述產(chǎn)品熱銷的局部現(xiàn)象伏恐,比如賣得快孩哑、回頭客多或產(chǎn)品被同行模仿,營造出一種火爆銷售的氛圍翠桦,同樣可以激發(fā)人們的購買欲
6横蜒、顧客證言
顧客證言:精選幾條生動的顧客留言,用人們真實(shí)的使用感受證明產(chǎn)品好
“顧客證言”既能激發(fā)顧客購買欲望秤掌,又能增強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的信任感愁铺,是少數(shù)能“一箭雙雕”的文案方法鹰霍,威力強(qiáng)大
顧客證言成功關(guān)鍵:挑選的證言闻鉴,必須能擊中顧客的核心需求
所有作用于人身上的產(chǎn)品,我們都很難對效果打包票茂洒,但我們可以用顧客證言來表達(dá)
三孟岛、贏得讀者信任
1、權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
權(quán)威轉(zhuǎn)嫁的線索:權(quán)威獎項(xiàng)督勺、權(quán)威認(rèn)證渠羞、權(quán)威合作單位、權(quán)威企業(yè)大客戶智哀、明星顧客次询、團(tuán)隊權(quán)威專家等
權(quán)威轉(zhuǎn)嫁成功的關(guān)鍵因素有兩點(diǎn):塑造權(quán)威的“高地位”、權(quán)威設(shè)立的“高標(biāo)準(zhǔn)”
如果找不到權(quán)威來推薦你的品牌瓷叫,你可以描述哪些權(quán)威認(rèn)同你的產(chǎn)品理念屯吊,間接支撐你的產(chǎn)品品質(zhì)
2送巡、事實(shí)證明
事實(shí)證明的原理:列出一個關(guān)于產(chǎn)品的事實(shí),不吹不黑盒卸,公正客觀骗爆,讀者可以親自驗(yàn)證真?zhèn)危源藖碜C明產(chǎn)品賣點(diǎn)蔽介,讓讀者感到信服
事實(shí)證明的方法:先搞清楚產(chǎn)品性能的精確數(shù)據(jù)摘投,再將這個數(shù)據(jù)鏈接到熟悉的事物上
當(dāng)產(chǎn)品功能無法被直接證明時,我們可以做各種物理虹蓄、化學(xué)實(shí)驗(yàn)犀呼,用火燒、水泡薇组、冰凍或使用化學(xué)試劑造成明顯差異圆凰,來證明產(chǎn)品的功能
3、化解顧慮
化解顧慮的方法:主動提出讀者可能擔(dān)心的產(chǎn)品問題体箕、服務(wù)問題和隱私問題专钉,并給出解決方案,讓讀者更放心
在文案中展現(xiàn)你對產(chǎn)品的強(qiáng)大信心累铅、認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度跃须,或輕松愉快地來個自嘲,都能提高讀者下單的概率
四娃兽、引導(dǎo)馬上下單
1菇民、價格錨點(diǎn)
告訴讀者一個很貴的價格,然后展示我們的“低價”投储,讀者就會覺得我們的產(chǎn)品很實(shí)惠第练、
設(shè)錨點(diǎn)的原則:在合理的邏輯下,越貴越好玛荞!
在本行業(yè)里找不到錨點(diǎn)時娇掏,就到其他行業(yè)找,通過一個共通點(diǎn)進(jìn)行鏈接對比
2勋眯、算賬
算賬方法運(yùn)用:讀者在付款前婴梧,幫他算一筆賬,讓他確定產(chǎn)品的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價格客蹋,從而愿意下單
算賬方法一:把產(chǎn)品價格除以使用天數(shù)塞蹭,算出用一天多少錢,讓人感覺到劃算
算賬方法二:如果產(chǎn)品能節(jié)水讶坯、節(jié)電或替代其他消費(fèi)番电,我們幫讀者算出產(chǎn)品能幫他省多少錢,讓他感到劃算
3辆琅、正當(dāng)消費(fèi)
當(dāng)讀者認(rèn)為買產(chǎn)品是為了個人享受時漱办,他就會謹(jǐn)慎担汤,擔(dān)心太奢侈浪費(fèi),可能放棄購買
引導(dǎo)馬上下單方法之“正當(dāng)消費(fèi)”:告訴讀者買產(chǎn)品不是為了個人享受洼冻,而是為了其他正當(dāng)理由崭歧,消除他內(nèi)心的負(fù)罪感,讓他盡快下單
人們通常會這么認(rèn)為:為了“上進(jìn)撞牢、送禮率碾、健康、孩子”這4件事消費(fèi)屬于正當(dāng)消費(fèi)
4屋彪、限時限量
引導(dǎo)馬上下單之“限時限量”:告訴讀者現(xiàn)在的優(yōu)惠是限時限量的所宰,如果錯過,產(chǎn)品會漲價,甚至售罄買不到,迫使他馬上做出決定
告訴讀者不多的限量名額又遭其他顧客提前預(yù)訂乞娄,所剩更少臀防,會激發(fā)他的緊迫感遂蛀,促使他馬上下單
設(shè)置享受優(yōu)惠的身份門檻,會讓顧客感覺到機(jī)會難得,力度較大,從而更想馬上下單