品牌的精髓是對客戶的精準定位歪赢,在客戶心智的階層化戳,開辟一個額外的定位,與眾不同的定位。
來一個案例分析点楼。昆明的南亞風情第一城扫尖。房地產(chǎn)開發(fā)商一開始的定位是,定位在性價比跟建筑特色上面掠廓,但是經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者對性價比换怖,建筑特色,感興趣程度不高蟀瞧。市場分析走了一圈沉颂,昆明的消費者在消費水平上可以承受較高價位的樓盤,還有本地的消費者悦污,傾向于向往一線城市的生活氛圍和居住環(huán)境铸屉。宣傳的重點要在于出生雖然欠佳,就是地理位置不是很好切端,但是呢彻坛,有那種身處一線城市的繁華和氛圍。瞄準高端精英的商務人群踏枣,從而與其他樓盤區(qū)分出來昌屉,定位在一流的商業(yè)生活跟購物國際化居住水平。
另一個茵瀑,在給柒牌男裝定位的時候间驮,考慮到當時的社會背景,認為當時的消費者马昨,男人應該有一種精神的感召竞帽。所以測試出,男人要對自己狠一點偏陪,這句廣告語抢呆,能夠震撼消費者的心靈與消費者之間有精神上的溝通。雖然這句話跟服裝沒什么關系笛谦,但是跟穿服裝的消費者在精神層面上有有激勵的關系抱虐。所以說,對需求的洞察饥脑,這樣才能夠長久恳邀。
平時多看一些心理學方面的書,研究人性的特點灶轰,才能夠找到客戶心智中的階層谣沸。。在生活中笋颤,觀察一些人事物的發(fā)生情景乳附,預測一件事情的發(fā)展方向内地,培養(yǎng)自己觀察分析問題的不同方向,角度赋除,層次阱缓。不斷的留心觀察,所在行業(yè)客戶的內(nèi)心需求和欲望举农。不斷細分荆针。占領客戶心智的空位。好的定位加上好的表現(xiàn)方式颁糟。自然能取得比較好的效果航背。
有的時候不冒風險,其實是最大的風險棱貌,因為機會失去了就失去了玖媚,過了這個村就沒有這個店了。
在營銷的戰(zhàn)場上婚脱。勇氣有時候比知識更加重要最盅。營銷的本質(zhì)是接近于戰(zhàn)爭,往往是一種零和博弈起惕,市場上的蛋糕就那么大,你得到了咏删,別人也就失去了惹想。
在現(xiàn)在的市場環(huán)境下面。往往去跟已經(jīng)在顧客心智層面占有領先位置的企業(yè)正面硬拼督函。得不償失嘀粱,換一種思路觀察競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)客戶不滿意的地方,這個細分市場有沖突的地方辰狡,往往意味著機會锋叨,重點突破,或是尋找新的細分的客戶心智的定位宛篇,先發(fā)優(yōu)勢娃磺,在一個細分市場努力精耕,在這個細分的品類叫倍,做到讓消費者一想起這個需求偷卧,就會想到品牌的名字。如果前期資金不夠吆倦,那么可以先從小地方入手听诸,在戰(zhàn)術層次。先從小地方積累經(jīng)驗蚕泽,大的地方很多規(guī)矩已經(jīng)被別人定了晌梨。想要挖出個坑來,比較難。仔蝌,所以先從一些三四線城市或小地方開始創(chuàng)建品牌泛领,打通消費者的所有鏈接。盡可能在一個細分的領域掌逛。每一個細節(jié)都竭盡全力师逸,為消費者服務。
打打停停是做品牌營銷的最大的大忌豆混。不連貫的品牌篓像,很難讓顧客產(chǎn)生信任。在真實的世界里皿伺,往往發(fā)現(xiàn)機會员辩,也就是精準的定位與市場營銷,后續(xù)的操作更為重要鸵鸥,好的開始搶占先機奠滑,正確的定位,雖然是成功的一半妒穴。在現(xiàn)在風起云涌的時代下宋税,你只要有一點好的苗頭,沒有門檻讼油,立馬有大批的追隨者杰赛,只有快遞的搶占市場,才能站穩(wěn)腳跟矮台。
另一大忌就在現(xiàn)有的優(yōu)勢品牌下乏屯,正面沖突,只能當炮灰瘦赫。應該避重就輕辰晕。觀察競爭品牌的薄弱環(huán)節(jié),或者曲線救國确虱,新辟全新的空位含友。在產(chǎn)品方面。也就是物質(zhì)層面蝉娜,競爭不過對手唱较,可以劍走偏鋒,考慮在精神情感方面召川,有沒機會突破南缓?
如果能夠找到一個全新的領域,那么快速搶占市場荧呐。是最重要的事情汉形。如果不能夠纸镊。盡快占據(jù)大的市場份額,那么等競爭對手反應過來概疆。大量的資源投入逗威,你也就沒什么機會了。只能等著被招安或消亡岔冀。這個時候就算一開始你不是最好的凯旭,但是你要讓消費者在這個細分的定位里面。認為你是最好的人跟你產(chǎn)生情感上的連接使套。認知不一定是事實罐呼,但是比事實更加重要,不是你的產(chǎn)品好侦高,你的品牌好嫉柴,而是客戶消費者認為你的產(chǎn)品,你的品牌比別人好奉呛,在這塊領域计螺,你是做的最好的,一想起這方面的需求瞧壮,第一個想到的就是你登馒。
對于客戶內(nèi)心精準的細分定位,前提是咆槽,對市場有充分的了解谊娇,通過問卷網(wǎng)絡行業(yè)論壇。了解行業(yè)真實的情況罗晕。在此基礎上,分析出赠堵。真正能讓客戶掏錢的定位小渊。例如,印刷的網(wǎng)絡商城的定位茫叭,印刷行業(yè)的特性決定了酬屉,只能走服務。那么揍愁,對于一個客戶來說呐萨。大的制造業(yè)企業(yè)的印刷一般有大的印刷廠家固定的合作模式。中小企業(yè)莽囤,需要的印刷谬擦,有可能會在網(wǎng)絡上,尋找印刷廠朽缎。那么是哪些人會直接面對網(wǎng)絡上的印刷廠嗎惨远?一般為企業(yè)的采購人員谜悟,據(jù)我所知,采購人員一般比較忙北秽。他最看重的是印刷廠的葡幸?什么服務呢?對能夠讓采購人員少加班贺氓,配合的好的印刷廠蔚叨,才能成為長期合作的伙伴。對印刷廠來說辙培,那么品牌的定位蔑水,應該放在從客戶的詢價,設計虏冻。排版肤粱。印刷過程的告知等一站式服務上。
再加上服務之后的回訪厨相。幫助客戶解決一些瑣碎的有關印刷的問題领曼,給客戶一聲包裝上的建議。
讓客戶在職業(yè)發(fā)展方面能有所發(fā)展蛮穿。為客戶的公司和客戶本身提供更多的附加價值庶骄。