今天談一談界定問(wèn)題,那首先引出一個(gè)話題经瓷,什么是問(wèn)題呢爆哑?
其實(shí)問(wèn)題就是現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距。那問(wèn)題可能出現(xiàn)在哪些方面呢舆吮?
可以從三個(gè)方面考慮?
1不清楚目標(biāo)----》不清楚做什么 (戰(zhàn)略規(guī)劃)
2不清楚現(xiàn)實(shí)-----》不清楚怎么樣(現(xiàn)狀)
?3對(duì)差距認(rèn)識(shí)不清----》差距原因在哪揭朝?(為什么【戰(zhàn)略檢討】)队贱,如何消除差距(怎么做【成本優(yōu)化】),驗(yàn)證改進(jìn)措施(對(duì)不對(duì)【可行性分析】)潭袱,改進(jìn)措施的執(zhí)行(怎么做【ERP實(shí)施】)
下面我用一張圖表明:
因此我們可以看到柱嫌,我們工作生活中遇到的一些問(wèn)題往往可能只是表象,離真正的問(wèn)題往往還差了幾條街屯换。而以上這些內(nèi)容可以總結(jié)為沒(méi)有清晰的界定問(wèn)題编丘,他的原因大致有四種:
1)未能準(zhǔn)確的描述問(wèn)題。2)缺少梳理問(wèn)題的清晰結(jié)構(gòu)彤悔。3)被問(wèn)題的表象所蒙蔽嘉抓。4)忽略問(wèn)題的隱含假設(shè)